Zielloser Personaleinsatz bedeutet Ressourcenverschwendung und löst Unzufriedenheit beim Personal aus, deswegen muss sich der Einsatz der Ressource Personal sowohl an ökonomischen und allgemein akzeptierten sozialen Zielen des Unternehmens sowie an den individuellen Zielen und Bedürfnissen seiner Mitarbeiter orientieren.
Diese Arbeit befasst sich mit der Frage, welche Methoden der Unternehmens- und Personalentwicklung zur Verfügung stehen, um Mitarbeiter an Unternehmen und Organisationen binden zu können. Denn in Anbetracht dessen, dass sich Unternehmen immer mehr um die Anbindung ihrer Schlüsselfiguren sorgen, setzt regelrecht ein „war for talents“ unter den Konkurrenten in Hinsicht auf wenige hoch qualifizierte Know-How Träger ein. Denn diese Schlüsselfiguren entscheiden oft über Erfolg oder Misserfolg entscheidender Projekte und damit die Zukunft des Unternehmens selbst. Als Nebenwirkung sind die Kosten durch unerwünschte Fluktuation groß, nicht nur der Abfluss eines Know-How-Trägers, auch die direkten Kosten der Rekrutierung und Einarbeitung neuer Fachkräfte müssen eingerechnet werden. Vor dem Hintergrund des demographischen Wandels zeichnet sich bereits eine weitere Verschärfung des Fachkräftemangels ab.
Obwohl sich Unternehmen der Wichtigkeit von Mitarbeiterbindungskonzepten im Klaren zu sein scheinen, überrascht es in der Praxis, dass nur wenige Unternehmen ein definiertes und ausreichendes Budget für das Mitarbeiterbindungsmanagement zur Verfügung stellen. Zumal wirksame Mitarbeiterbindungssysteme nicht nur der Bindung bereits dem Unternehmen zugehöriger Mitarbeiter dienen, sondern auch der Akquisition von Know-How in Form von High Potentials erleichtern.
Im Fokus dieser Untersuchung steht die Betrachtung von bekannten Bindungskonzepten, den Determinanten der Mitarbeiterbindung und deren Wirkungsbeziehungen.
Inhaltsverzeichnis
II. Begriffserklärungen
III. Abbildungsverzeichnis
1. Einleitung: Mitarbeiterbindung als zentraler Erfolgsfaktor der Unternehmensentwicklung
2. Kurze Geschichte des Begriffs „Humankapital“
3. Bedürfnisse der Mitarbeiter
3.1. Theoretische Grundlagen
3.1.1. Hierarchie der Bedürfnisse
3.1.2. Evolutionäre Programme
3.1.3. Intrinsische und extrinsische Faktoren
3.1.4. Lebensphase, Geschlecht und sonstige Faktoren
3.2. Bedürfnisse der Mitarbeiter
3.2.1. Entfaltung, Leistung, Selbstverwirklichung
3.2.2. Zugehörigkeit
3.2.3. Anerkennung und Status
3.2.4. Vertrauen
3.2.5. Sicherheit und physiologische Bedürfnisse
3.3. Zusammenfassung und Bewertung
4. Bindungskonzepte: Immaterielle und materielle Anreizsysteme
4.1. Immaterielle Anreizsysteme
4.1.1. Unternehmenskultur und Betriebsklima
4.1.2. Führungskultur
4.2. Materielle Anreizsysteme
4.2.1. Materielle Anreize bezüglich individueller Leistung
4.2.2. Materielle Bindungsanreize für die gesamte Belegschaft
4.2.3. Cafeteria System
4.3. Zusammenfassung und Bewertung
5. Fazit und Empfehlungen
6. Literaturliste
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