Enterprise 2.0 - Social Software im unternehmensinternen Einsatz

Elaboration , 2008 , 49 Pages

Computer Science - Commercial Information Technology

Durch Projekte wie Wikipedia, Flickr oder MySpace ist Social Software in den letzten Jahren im Kontext des Web 2.0 immer mehr in den Fokus der Öffentlichkeit getreten. Deren großer Erfolg und die damit verbundene rapide Verbreitung im privaten Umfeld wecken
zunehmend hohe Aufmerksamkeit aber auch eine vorsichtige Zurückhaltung von Unternehmen. Interessant ist die Betrachtung von Social Software aus der Sicht von Unternehmen - oder umgekehrt, die Analyse des unternehmensinternen Einsatzes aus der Softwaresicht von
Web 2.0 (Stichwort: Enterprise 2.0) um herauszufinden, an welchen Stellen Social Software im betrieblichen Umfeld eingesetzt werden kann, wo Social Software besonders effektiv ist und welche Herausforderungen und kritischen Erfolgsfaktoren von der Einführung bis zur Nutzung beachtet werden müssen.

Inhaltsverzeichnis

• 1 Einführung
• 1.1 Problemstellung
• 1.2 Ziel der Studie
• 2 Untersuchungsgrundlage
• 2.1 Forschungsdesign und Untersuchungsmethode
• 2.2 Strukturmerkmale
• 2.2.1 Profil der teilgenommenen Unternehmen
• 2.2.2 Profil der teilgenommenen Probanden
• 2.3 Bekanntheit und Praxiseinsatz
• 2.3.1 Bekanntheitsgrad
• 2.3.2 Nutzungsverhalten
• 2.3.3 Einsatz im Unternehmen
• 2.4 Relevanz der Kerneinsatzbereiche
• 2.5 Kritische Erfolgsfaktoren
• 2.5.1 Mensch
• 2.5.2 Organisation
• 2.5.3 Technik
• 2.6 Probleme, Gefahren und Risiken
• 2.7 Grenzen
• 2.8 Konzeptentwurf
• 3 Schlussbetrachtung
• 3.1 Zusammenfassung
• 3.2 Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Studie analysiert den Einsatz von Social Software in Unternehmen und untersucht die Faktoren, die den Erfolg dieser Technologie beeinflussen. Sie befasst sich mit der Relevanz von Social Software in verschiedenen Unternehmensbereichen und beleuchtet die Herausforderungen und Chancen, die mit dem Einsatz verbunden sind.

• Die Untersuchung der Verbreitung und Akzeptanz von Social Software in Unternehmen.
• Die Analyse der Erfolgsfaktoren für den Einsatz von Social Software.
• Die Identifizierung von Problemen, Gefahren und Risiken im Zusammenhang mit Social Software.
• Die Entwicklung von Empfehlungen für den erfolgreichen Einsatz von Social Software in Unternehmen.
• Die Diskussion der Bedeutung von Social Software für das Wissensmanagement und die Unternehmenskommunikation.

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel führt in die Thematik von Social Software im Unternehmenseinsatz ein und definiert die Problemstellung sowie das Ziel der Studie. Kapitel zwei beleuchtet die Untersuchungsgrundlage und beschreibt das Forschungsdesign und die Untersuchungsmethode. Es analysiert die Strukturmerkmale der teilnehmenden Unternehmen und Probanden, untersucht den Bekanntheitsgrad und das Nutzungsverhalten von Social Software und betrachtet die Relevanz der Kerneinsatzbereiche. Zudem werden kritische Erfolgsfaktoren, Probleme, Gefahren und Risiken sowie die Grenzen des Einsatzes von Social Software diskutiert. Das dritte Kapitel fasst die Ergebnisse der Studie zusammen und gibt einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen.

Schlüsselwörter

Social Software, Unternehmenseinsatz, Wissensmanagement, Unternehmenskommunikation, Erfolgsfaktoren, Probleme, Gefahren, Risiken, Akzeptanz, Nutzungsverhalten, Verbreitung, Empirische Studie.

• College: University of Cooperative Education Ravensburg (Studiengang Wirtschaftsinformatik)
• Authors: Michael Bächle (Author), Jochen Ritscher (Author)
• Publication Year: 2008
• Pages: 49
• Catalog Number: V158046
• ISBN (eBook): 9783640704873
• ISBN (Book): 9783640704521
• Language: German
• Tags: Web 2.0, Enterprise 2.0