Fehler, die den Mißerfolg von Softwareprojekten verursachen

Résumé ou Introduction

Die Bedeutung von Software hat in den vergangenen Jahrzehnten beständig zugenommen. Sie ist heute eine wichtige Voraussetzung für erfolgreiche Prozesse im wirtschaftlichen aber auch täglichen Bereich.
Die Kosten der Software haben diejenigen der Hardware schon längst überschritten. Dies zeigt auch die Wichtigkeit auf der finanzwirtschaftlichen Seite.
Die Bedeutung einer Software zeigt aber auch eine Abhängigkeit von deren Funktionsfähigkeit und Aktualität. Um im wirtschaftlichen Bereich konkurrenzfähig zu bleiben, ist eine Neuimplementierung von aktueller Software von großer Bedeutung. Umso erstaunlicher ist es, dass empirische Untersuchungen1 zeigen, dass 2/3 aller neuen Projekte nicht die geforderte Produktqualität erreichen, 20 % der umfangreichen Projekte mit Zeitverzögerung fertig gestellt werden und 20 % aller Softwareprojekte erfolglos gestoppt werden.
Zuerst werden in dieser Arbeit die Definitionen eines Softwareprojekts festgelegt, dann die allgemeinen Faktoren für den Mißerfolg aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtet. Es wird folgend ein Bezug zu der Fallstudie hergestellt um dann am Ende ein Fazit zu ziehen.
Ziel dieser Arbeit ist es, anhand der Betrachtung einer Fallstudie die anfängliche Fehlentwicklung eines Softwareprojekts zu betrachten und daraus Faktoren abzuleiten, warum Softwareprojekte in dieser großen Menge scheitern und welche Überlegungen und Vorarbeiten nötig sind, um das Scheitern derartiger Softwareprojekte zu verhindern.
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1 Caspers, J., Patterns of Software System Failure and Success, 1996.