Diversity Management – Kulturelle Unterschiede innerhalb der Gruppe aus sozialpsychologischer Sicht

Thèse de Bachelor , 2008 , 29 Pages , Note: 1,7

Psychologie - Travail, Entreprise, Organisation

Gesellschaftliche und wirtschaftliche Veränderungen, wie die voranschreitende Globalisierung oder der steigende Kostendruck, führen dazu, dass Unternehmen verstärkt mit kulturellen Unterschieden in der Belegschaft konfrontiert sind. Innerhalb der Gruppenarbeit, die aufgrund ökonomischer Vorteile erhöht zum Einsatz kommt, muss die kulturelle Heterogenität ebenfalls berücksichtigt werden. Diversity Management versucht die Vorteile der Heterogenität zu nutzen und die Nachteile zu minimieren. Kulturelle Heterogenität innerhalb Gruppen hat einen negativen Effekt auf den Gruppenprozess und die Gruppenleistung. Die Theorie der Sozialen Identität sowie das Ähnlichkeits- Attraktivitäts-Paradigma bieten eine mögliche Erklärung, weshalb es zu diesen Leistungseinbußen kommen kann. Um diesem Leistungsverlust entgegenzuwirken müssen Gemeinsamkeiten betont und eine Gruppenidentität gebildet werden. Kulturell heterogene Gruppen stellen jedoch bei Aufgaben, die Kreativität und Innovation verlangen, auch einen möglichen Erfolgsfaktor dar. Im Vergleich zu homogenen Gruppen neigen sie nicht zum Gruppendenken und können auf ein breiteres Wissen zurückgreifen.

Inhaltsverzeichnis

• Diversity und Diversity Management
• Kulturelle Diversität in Gruppen
• Wandel in der Arbeitswelt - von der Einzel- zur Gruppenarbeit
• Gruppenprozesse und Gruppenleistung
• Kulturelle Diversität in Gruppen
• Kulturelle Diversität als Hindernis
• Kulturelle Diversität als Ressource
• Sozialpsychologische Theorien und deren Implikation auf die kulturelle Gruppe
• Ähnlichkeit - Attraktivität
• Theorie der Sozialen Identität
• Gruppendenken
• Zusammenfassung der Theorien
• Diskussion
• Literatur

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit untersucht den Einfluss kultureller Unterschiede innerhalb von Gruppen auf den Gruppenprozess und die Gruppenleistung. Es wird analysiert, wie Diversity Management die Vorteile der Heterogenität nutzen und die Nachteile minimieren kann. Die Arbeit beleuchtet die sozialen und psychologischen Prozesse, die zu Leistungseinbußen in kulturell heterogenen Gruppen führen können, und diskutiert mögliche Strategien, um diese Herausforderungen zu bewältigen.

• Der Einfluss von kultureller Diversität auf die Gruppenleistung
• Die Bedeutung von Diversity Management in der modernen Arbeitswelt
• Sozialpsychologische Theorien, die das Verhalten in kulturell heterogenen Gruppen erklären
• Mögliche Strategien zur Steigerung der Gruppenleistung in kulturell diversen Teams
• Die Rolle von Kommunikation und sozialer Integration in kulturell heterogenen Gruppen

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel führt in das Thema Diversity Management und die Bedeutung kultureller Diversität in Gruppen ein. Es beleuchtet die Auswirkungen des Wandels in der Arbeitswelt auf die Zusammensetzung von Gruppen. Das zweite Kapitel untersucht die Auswirkungen kultureller Diversität auf den Gruppenprozess und die Gruppenleistung. Es analysiert die Herausforderungen, die mit kultureller Heterogenität verbunden sind, und stellt die Theorie der Sozialen Identität sowie das Ähnlichkeits-Attraktivitäts-Paradigma als mögliche Erklärungen für Leistungseinbußen vor. Im dritten Kapitel werden die diskutierten Theorien zusammengefasst und die wichtigsten Erkenntnisse der Arbeit hervorgehoben.

Schlüsselwörter

Diversity Management, Kulturelle Diversität, Gruppenleistung, Gruppenprozess, Sozialpsychologie, Theorie der Sozialen Identität, Ähnlichkeits-Attraktivitäts-Paradigma, Gruppendenken, Interkulturelle Kommunikation, Integration, Gruppenidentität, Heterogenität, Homogenität.

• Université: University of Basel (Sozial- und Wirtschaftspsychologie)
• Note: 1,7
• Auteur: Nora Haiduk (Auteur)
• Année de publication: 2008
• Pages: 29
• N° de catalogue: V154454
• ISBN (ebook): 9783640670901
• Langue: allemand
• mots-clé: Diversity, Diversität, Diversity Management, Gruppendenken, Groupthink, Performance, Kreativität, Leistung, Thema Diversity Management