Die Gesellschaft und deren Umfeld befindet sich in einem stetigen Wandel der Zeit.
Hiervon ist natürlich auch die Bildungspolitik betroffen. Sichtbar wird dies unter
anderem auch an der Bachelorisierung, dem sogenannten Bolognaprozess, welcher
einheitliche Studiengänge und höhere Qualität schaffen soll. Das wirft zum Teil
Fragen, Probleme und Unsicherheiten bei den Studierenden auf. Umso wichtiger ist
es diese Fragen, Probleme und Unsicherheiten zu erfassen um sie beseitigen zu
können. Die empirische Sozialforschung, speziell die Befragung der Studierenden ist
ein wirksames Mittel um aufzuzeigen, wo Verbesserungsarbeit zu leisten ist. Von
Seiten der Alice-Salomon-Hochschule wird zwar bereits eine Lehrevaluation
durchgeführt, welche sich allerdings nur auf die Lehrenden und deren Seminare
fokussiert. Diese Umfragen werden auch nur einmal im Jahr durchgeführt wird, was
natürlich problematisch ist bei einsemestrigen Veranstaltungen. Wünsche,
Anregungen und Schwierigkeiten zu Institutionen und Atmosphäre der Hochschule
geraten hierbei in Vergessenheit. Eine weitere Form zur Orientierung an den Bedürfnissen und der Zufriedenheit, sollen sogenannte Hochschulrankings (z.B.
CHE-Ranking) bieten. Allerdings wird hier meist versucht die eigene Hochschule in
ein angenehmes Licht zu rücken, da ein ständiger Konkurrenzkampf auf dem Markt
herrscht, wo es natürlich auch um Gelder für die Hochschule geht.
Uns war es wichtig selbst die Einschätzung der Studierenden aufzunehmen, deshalb
führten wir im Rahmen des Seminars „Forschungsmethoden in der Sozialen Arbeit“
eine Befragung zur Studienzufriedenheit in Form eines Fragebogens durch.
Bei der Auswertung konzentrieren wir uns auf die Institutionen und Einrichtungen der
Alice-Salomon-Hochschule (Immatrikulationsbüro, Prüfungsamt, Auslandsamt,
Praxisamt, Studienberatung, PC-Pool, Mensa, Bibliothek und Sportangebot).
Zusätzlich wurden X Studenten des X Semesters der Fachhochschule für Wirtschaft
befragt, um einen annährenden Vergleich zu haben. Der Fokus unser Betrachtungen
liegt hier bei der Zufriedenheit der einzelnen Einrichtungen und Institutionen, deren
Nutzung und die Qualität, sowie Öffnungszeiten und die Unterstützung durch die
Mitarbeiter.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Datenerfassung
3. Auswertung
3.1 Studierendencenter
3.1.1 Immatrikulationsamt
3.1.2 Prüfungsamt
3.1.3 Auslandsamt
3.1.4 Praxisamt
3.1.5 Studienberatung
3.2 Institutionen
3.2.1 Bibliothek
3.2.2 Rechenzentrum/Pc-Pools
3.2.3 Mensa/Cafeteria
3.2.4 Sportangebot
4. Fazit
- Arbeit zitieren
- Josephine Wilde (Autor:in), Cassandra Voigt (Autor:in), 2009, Forschungsbericht zur Studienzufriedenheit an der Alice-Salomon-Fachhochschule Berlin, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/152660
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