Ausgehend von einem modernen Krankheitsverständnis und den Grundlagen wertschätzender Kommunikation und ihrer Dynamik in der Pflege werden am Beispiel unterschiedlicher Pflegesettings Unterstützungsmodelle inklusive psychoedukativer Formen diskutiert.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Verortung
- Fragestellung
- Gesetzlicher Rahmen
- Wertschätzende Kommunikation: Grundlagen
- Überblick
- Bestandteile der Kommunikation
- Wahrnehmung
- Reaktanz / Motivation
- Kulturelle Besonderheiten
- Jenseits der Sprache
- Besonderheiten der Kommunikation in der Pflege
- Beispiele
- Krankheitsverständnis - Heilungsverständnis
- Unterschiedliche Pflegesettings
- Setting Psychiatrie
- Setting Kinderintensivstation
- Effekte der Wertschätzung der Kommunikation in der Pflege
- Effekte guter Kommunikation in der Pflege
- Pflegeplan
- Unterstützung der Pflege in Kommunikation
- Allgemeine Unterstützungsmodelle
- Psychoedukation
- Grundlagen
- Vorteile der Psychoedukation
- Situationsgerechte Kommunikation - zwei Beispiele
- Unterstützung bei der Begrüßung / Neuaufnahme eines Patienten
- Kommunikation bei eingeschränkter Äußerungsfähigkeit
- Schlussbetrachtungen
- Zusammenfassung
- Bewertung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit befasst sich mit der Bedeutung der wertschätzenden Kommunikation in der Pflege. Ziel ist es, die Grundlagen der Kommunikation in der Pflege zu beleuchten, die Besonderheiten der Kommunikation in verschiedenen Pflegesettings zu untersuchen und die Auswirkungen der Wertschätzung der Kommunikation auf die Pflegequalität zu analysieren.
- Grundlagen der wertschätzenden Kommunikation in der Pflege
- Besonderheiten der Kommunikation in verschiedenen Pflegesettings
- Effekte der Wertschätzung der Kommunikation auf die Pflegequalität
- Unterstützungsmöglichkeiten für Pflegekräfte in der Kommunikation
- Beispiele für die Anwendung der wertschätzenden Kommunikation in der Praxis
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema ein und erläutert die Relevanz der wertschätzenden Kommunikation in der Pflege. Sie beleuchtet den gesetzlichen Rahmen der Pflegeversicherung und die Bedeutung der Kommunikation für die Qualität der Pflege. Anschließend werden die Grundlagen der Kommunikation in der Pflege behandelt, einschließlich der Bestandteile der Kommunikation, der Wahrnehmung, der Reaktanz und der kulturellen Besonderheiten. Das Kapitel 3 widmet sich den Besonderheiten der Kommunikation in der Pflege, insbesondere in Bezug auf das Krankheitsverständnis und die unterschiedlichen Pflegesettings. Kapitel 4 beleuchtet die Effekte der Wertschätzung der Kommunikation in der Pflege und stellt den Zusammenhang zwischen guter Kommunikation und der Qualität der Pflege dar. Das Kapitel 5 behandelt verschiedene Unterstützungsmöglichkeiten für Pflegekräfte in der Kommunikation, insbesondere die Psychoedukation. Das Kapitel 6 stellt Beispiele für die Anwendung der wertschätzenden Kommunikation in der Praxis vor, beispielsweise bei der Begrüßung neuer Patienten oder bei der Kommunikation mit Patienten mit eingeschränkter Äußerungsfähigkeit. Die Schlussbetrachtung fasst die Ergebnisse der Arbeit zusammen und bewertet die Bedeutung der wertschätzenden Kommunikation in der Pflege.
Schlüsselwörter
Wertschätzende Kommunikation, Pflege, Kommunikation in der Pflege, Patientenzufriedenheit, Pflegequalität, Psychoedukation, Krankheitsverständnis, Pflegesettings, Kommunikationstraining, Empathie, Interaktion, Beziehungsgestaltung.
Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet „wertschätzende Kommunikation“ in der Pflege?
Es handelt sich um eine Form der Interaktion, die auf Respekt, Empathie und Anerkennung basiert und die Beziehung zwischen Pflegekraft und Patient stärkt.
Wie wirkt sich gute Kommunikation auf die Pflegequalität aus?
Gute Kommunikation erhöht die Patientenzufriedenheit, fördert den Heilungsprozess und reduziert Missverständnisse oder Reaktanz beim Patienten.
Was ist Psychoedukation im pflegerischen Kontext?
Psychoedukation ist ein Unterstützungsmodell, das Patienten und Angehörigen Wissen über Krankheiten vermittelt, um den Umgang damit zu verbessern.
Welche Besonderheiten gibt es in der Psychiatrie-Pflege?
In der Psychiatrie ist die Kommunikation oft das primäre Werkzeug der Pflege, um Vertrauen aufzubauen und Krisen zu bewältigen.
Wie kommuniziert man bei eingeschränkter Äußerungsfähigkeit?
Die Arbeit diskutiert spezielle Methoden und Hilfsmittel, um auch mit Patienten in Kontakt zu treten, die sich verbal nicht klar ausdrücken können.
- Citar trabajo
- Dr. Phil. Kathrin Kiss-Elder (Autor), 2008, Die Wertschätzung der Kommunikation in der Pflege, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/150498
