Der Innovationsdruck betrifft aufgrund der globalen Vernetzung, der Digitalisierung, der verkürzten Halbwertszeit von Wissen sowie der mangelnden Effektivität etablierter Methoden in unserer heutigen VUCA Welt inzwischen auch öffentliche Einrichtungen. Die VUCA Welt steht für eine dynamische, unsichere, komplexe und ambivalente Umgebung, die von schnellen und unvorhersehbaren Veränderungen geprägt ist. Unternehmen, Organisationen und Gesellschaften müssen sich an diese Gegebenheiten anpassen und einen hohen Veränderungsdruck bewältigen, um erfolgreich zu bleiben und langfristig zu überleben. Die steigende Transparenz des Verwaltungshandelns und zunehmende Forderung nach mehr Partizipation ist insbesondere in Kommunalverwaltungen deutlich spürbar.
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