Diese Arbeit untersucht die Bedürfnisse von Angehörigen kritisch kranker Patienten auf der Intensivstation und die Maßnahmen zur Befriedigung derer Bedürfnisse. Zunächst wird der "Critical Care Family Needs Inventory" vorgestellt, der zentrale Bedürfnisse wie Zusicherung, Informationen und Nähe definiert. Darauf aufbauend werden Strategien zur Unterstützung von Angehörigen, wie angehörigenfreundliche Intensivstationen, Informationsbroschüren, Kommunikationsleitfäden und räumliche Gestaltung, diskutiert. Im dritten Kapitel wird die Bedeutung der Bedürfnisbefriedigung für die Genesung der Patienten analysiert. Das vierte Kapitel beleuchtet die positiven und negativen Auswirkungen der Angehörigenintegration auf das Pflegepersonal, wobei sowohl Herausforderungen als auch mögliche Vorteile einer angehörigenfreundlichen Intensivstation thematisiert werden.
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