Diese Arbeit untersucht die Technologien und Trends, die in den nächsten zehn Jahren das Handeln kommunaler Verwaltungen beeinflussen werden. Durch eine umfassende Literaturrecherche werden aktuelle Forschungsarbeiten und praktische Beispiele herangezogen, um die potenziellen Auswirkungen dieser Entwicklungen kritisch zu bewerten. Besonderer Fokus liegt auf der Frage, wie effiziente und bürgernahe Verwaltungsstrukturen gestaltet werden können, um den Herausforderungen der Digitalisierung gerecht zu werden. Die Arbeit beleuchtet unter anderem die Implementierung von E-Government, künstlicher Intelligenz und Fragen des Datenschutzes, während sie die Konzepte der Holistic Governance berücksichtigt. Abschließend werden Prognosen für die Zukunft kommunaler Verwaltungen formuliert und Empfehlungen für die Praxis abgeleitet.
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