Die unterschiedliche Zusammensetzung der Belegschaften von Organisationen, deren Heterogenität – bedingt durch die globalisierte Weltwirtschaft sowie die Migrations- und Emigrationswellen – sich noch weiter vergrößern wird, stellt besondere Anforderungen an das Personalmanagement und an das Führungsverhalten. Damit einhergehend bieten sich für die Unternehmen Chancen, indem die verschiedenen Talente, Kompetenzen und Erfahrungen nutzbar gemacht werden; aber es entstehen auch Risiken durch Konflikte, aufgrund unterschiedlicher Wertvorstellungen bzw. Erwartungen sowie Arbeitsstile. Darüber hinaus sind die Aktivitäten und Maßnahmen, mit denen eine heterogene Belegschaft gefördert werden soll, mit einem hohen Aufwand verbunden.
Durch das Diversity Management (DiM) soll mit den Unterschiedlichkeiten der Menschen in Unternehmen verantwortungsvoll umgegangen und der Wert einer Vielfalt sowohl erkannt als auch genutzt werden. Welche Maßnahmen und Instru-mente für ein erfolgreiches DiM notwendig sind und wie diese für Kleine und Mittlere Unternehmen (KMU) angewendet werden können, soll in dieser Arbeit aufgezeigt werden.
Inhaltsverzeichnis
- Problemstellung
- Bedeutung des Diversity Managements (DiM)
- Begriffsbestimmung des DiM
- Dimensionen des DiM
- Paradigmen des DiM
- Unternehmensnutzen des DiM
- Verwirklichung des DiM
- Maßnahmen für die Umsetzung von DiM
- Instrumente zur Realisierung von DiM
- Umsetzung des DiM in KMU
- Beschreibung KMU
- Aktivitätsbereiche des DiM im Unternehmen
- Führungsebene
- Personal
- Marketing
- Kundenorientierung
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit untersucht die Bedeutung und Umsetzung von Diversity Management (DiM) in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Sie beleuchtet die Herausforderungen, die sich aus der zunehmenden Heterogenität von Belegschaften ergeben, und zeigt auf, wie Unternehmen die Chancen der Vielfalt nutzen können.
- Definition und Bedeutung von DiM
- Dimensionen und Paradigmen des DiM
- Unternehmensnutzen von DiM
- Maßnahmen und Instrumente für die Umsetzung von DiM
- Anpassung von DiM-Strategien an die Besonderheiten von KMU
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel stellt die Problemstellung dar, indem es die Herausforderungen und Chancen einer heterogenen Belegschaft beleuchtet. Kapitel zwei definiert DiM, erörtert seine Dimensionen, Paradigmen und den Unternehmensnutzen. Kapitel drei befasst sich mit der Verwirklichung von DiM, einschließlich der Maßnahmen und Instrumente für die Umsetzung. Im vierten Kapitel wird die Umsetzung von DiM in KMU beleuchtet, wobei die Besonderheiten von KMU berücksichtigt werden.
Schlüsselwörter
Diversity Management, Heterogenität, Belegschaft, KMU, Unternehmensnutzen, Maßnahmen, Instrumente, Führung, Personal, Marketing, Kundenorientierung.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das Hauptziel von Diversity Management (DiM)?
Das Ziel ist es, die Vielfalt der Belegschaft (z. B. Alter, Geschlecht, Herkunft) als wertvolle Ressource zu erkennen und gezielt zu nutzen, um den Unternehmenserfolg zu steigern.
Welche Risiken birgt eine heterogene Belegschaft?
Es können Konflikte durch unterschiedliche Wertvorstellungen, Erwartungen und Arbeitsstile entstehen, die ein professionelles Management erfordern.
Wie können kleine und mittlere Unternehmen (KMU) DiM umsetzen?
KMU können DiM in Bereichen wie Führung, Personalrekrutierung, Marketing und gezielter Kundenorientierung integrieren, wobei die Maßnahmen oft pragmatischer als in Großkonzernen sind.
Welche Dimensionen umfasst Diversity Management?
Die Dimensionen beziehen sich auf sichtbare und unsichtbare Unterschiede wie Alter, ethnische Herkunft, Geschlecht, Religion, sexuelle Orientierung und Behinderung.
Warum ist DiM in der globalisierten Wirtschaft so wichtig?
Durch Globalisierung und Migration werden Belegschaften automatisch vielfältiger. Unternehmen, die diese Vielfalt managen, sind wettbewerbsfähiger und innovativer.
- Arbeit zitieren
- Falk Horn (Autor:in), 2010, Maßnahmen und Instrumente des DiM, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/148233
