Auswirkungen einer serviceorientierten Architektur auf Business Intelligence

Wird BI zum analytischen Service dank Business Activity Monitoring?

Thèse de Bachelor , 2009 , 93 Pages , Note: 1,7

Informatique - Informatique Appliquée à la Gestion

ALLES WISSEN BESTEHT IN EINER SICHEREN UND KLAREN ERKENNTNIS - René Descartes, französischer Philosoph, Mathematiker und Wissenschaftler (1596). Dieses Zitat von René Descartes lässt sich analog auf die heutige Informationsflut anwenden und zeigt deutlich, dass das Wissen, das wir im privaten oder im geschäftlichen Betrieb erfordern und einsetzen möchten absolut zuverlässig sein muss und sich auch aus einer sicheren Datenquelle versorgen muss. Dieses Wissen ist leider nur in den wenigsten Fällen mit dem Auge oder dem pragmatischen Blick greifbar. Aus diesem Grunde gibt es Methodiken und Verfahren, die es uns ermöglichen, dieses Wissen zu erzielen – nicht zuletzt um es im Rahmen einer Geschäftslogik auf betriebswirtschaftlicher Ebene einfließen zu lassen. 1.1 Informationsflut im Unternehmen Das heutige betriebliche Umfeld stellt für Unternehmen aller Größenordnungen immer wieder aufs Neue eine Herausforderung dar. Es gibt in allen industriellen Sektoren zahlreiche Faktoren, die bei der geschäftlichen Tätigkeit berücksichtigt werden müssen und – wie es heute Gang und Gebe ist – in einen größeren bzw. weiteren Kontext implementiert werden müssen. Der Markt ist gekennzeichnet und durchwachsen von unterschiedlichen Interdependenzen, zahlreichen Faktoren sowie auch eine Fülle von Kennzahlen1, jene welche immer aufs Neue beachtet und berücksichtigt werden müssen, sodass die geschäftliche Tätigkeit erfolgversprechend ist. So verhält es sich besonders im 21. Jahrhundert mit der Informationswirtschaft und den Informationsströmen innerhalb einer Organisation.

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
• 1.1 Informationsflut im Unternehmen
• 1.2 Relevanz von Informationen für das geschäftliche Umfeld
• 1.3 Was ist Wissen? Implizit versus Explizit
• 1.4 Problemstellung aus Sicht des Managements
• 1.5 Motivation und Rechtfertigung dieser Arbeit
• 2. Business Intelligence
• 2.1 Die Strategie hinter Business Intelligence
• 2.1.1 Data Warehousing Ansatz
• 2.1.2 Data Mart
• 2.1.3 Online Analytical Processing (OLAP)
• 2.1.4 Data Mining
• 2.1.5 Dashboards
• 2.1.6 Kennzahlen
• 2.2 Architektur von BI-Systemen
• 2.2.1 Inhalt der Informationen
• 2.2.2 Periodizität
• 2.2.3 Präsentationsform der Informationen
• 2.2.4 Anwender des Systems
• 2.2.5 Funktion und Analyse der Daten
• 2.3 Bewertung von BI-Solutions durch Reifegradmodelle
• 2.4 Competitive Business Intelligence
• 2.5 Delegation von Autonomie und Souveränität an das Anwendungssystem
• 2.6 Defizite eines BI-Systems
• 3. Serviceorientierte Architektur
• 3.1 Das SOA-Konzept
• 3.1.1 Service
• 3.1.2 Enterprise-Service-Bus (ESB)
• 3.1.3 Das Konzept der „Losen Kopplung“
• 3.2 Erfolgsfaktoren für eine SOA
• 3.3 SOA im prozessorientierten Kontext
• 3.4 SOA Governance
• 4. Implementierung von Business Intelligence in ein SOA-Konzept
• 4.1 Real-Time BI
• 4.2 Prozesssteuerung und -monitoring mittels der Balanced Scorecard
• 4.3 BAM - Business Activity Monitoring
• 4.4 Business Activity Monitoring innerhalb des Enterprise Service Bus
• 4.5 Analytische Services
• 4.6 Der intelligente Prozess
• 4.7 Probleme und Risiken bei der Implementierung eines BI-Systems in eine SOA
• 4.8 Bedeutung einer SOA für das Business
• 5. Conclusio intelligente Prozesse von Morgen

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit untersucht die Auswirkungen einer serviceorientierten Architektur (SOA) auf Business Intelligence (BI). Sie beleuchtet die Frage, ob BI dank Business Activity Monitoring (BAM) zum analytischen Service wird. Die Arbeit analysiert die Integration von BI in SOA-Systeme und erörtert die Vorteile und Herausforderungen dieser Verbindung.

• Die Integration von BI in SOA-Systeme
• Die Rolle von BAM im Kontext von SOA und BI
• Die Entwicklung von analytischen Services
• Die Herausforderungen der Implementierung von BI in SOA-Umgebungen
• Die Bedeutung von SOA für die zukünftige Entwicklung von BI

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1: Dieses Kapitel führt in die Thematik der Informationsflut im Unternehmen ein und beleuchtet die Relevanz von Informationen für das geschäftliche Umfeld. Es definiert den Begriff „Wissen“ und unterscheidet zwischen implizitem und explizitem Wissen. Zudem werden die Herausforderungen der Informationsverarbeitung aus Sicht des Managements dargestellt.
• Kapitel 2: Das Kapitel beschäftigt sich mit dem Konzept von Business Intelligence (BI) und seinen verschiedenen Facetten. Es beschreibt die Strategie hinter BI, die verschiedenen Ansätze wie Data Warehousing, Data Mart, OLAP, Data Mining und Dashboards sowie die Architektur von BI-Systemen.
• Kapitel 3: Dieses Kapitel erläutert das Konzept der serviceorientierten Architektur (SOA) und ihre wichtigsten Komponenten wie Services, Enterprise-Service-Bus (ESB) und die „Lose Kopplung“. Es werden zudem die Erfolgsfaktoren für eine SOA und ihre Integration in prozessorientierte Umgebungen dargestellt.
• Kapitel 4: Das Kapitel analysiert die Implementierung von Business Intelligence in ein SOA-Konzept. Es beleuchtet die Bedeutung von Real-Time BI, die Integration der Balanced Scorecard, die Rolle von BAM im Enterprise Service Bus und die Entwicklung von analytischen Services.

Schlüsselwörter

Diese Arbeit fokussiert auf die Themen Business Intelligence (BI), Serviceorientierte Architektur (SOA), Business Activity Monitoring (BAM), Analytische Services, Real-Time BI, Balanced Scorecard, intelligente Prozesse und die Integration von BI in SOA-Systeme.

• Université: Niederrhein University of Applied Sciences Mönchengladbach
• Note: 1,7
• Auteur: Bachelor of Science Victor Bibescu (Auteur)
• Année de publication: 2009
• Pages: 93
• N° de catalogue: V142938
• ISBN (ebook): 9783640533589
• ISBN (Livre): 9783640533503
• Langue: allemand
• mots-clé: Auswirkungen, Architektur, Business, Intelligence, Wird, Service, Business, Activity, Monitoring