1 Ressourcenarten im Überblick
1.1 Ressourcen im weiteren Sinne
1.2 Ressourcen im engeren Sinne
2 Beurteilung des Windows-Programmcode als wettbewerbsrelevante Ressource
2.1 Gestaltbarkeit
2.2 Verwertbarkeit
2.3 Verfügbarkeit
2.4 Substituierbarkeit
2.5 Imitierbarkeit
2.6 Beeinflussende Faktoren der zukünftigen Entwicklung des Programmcodes
3 Auswirkungen von Wurm- und Virenattacken auf Microsoft
4 Kernkompetenzen und Erschließung neuer Märkte
4.1 Kernkompetenzen des Unternehmens
4.2 Ausweitung der Softwareentwicklung auf den Bereich
‚Standardsoftware für Großunternehmen’
4.2.1 Eigenentwicklung
4.2.2 Akquisition des Marktführers
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