Synergien durch kulturelle Diversität in der Mitarbeiterschaft europäischer Unternehmen und die Internationalisierung der Geschäftstätigkeit

Magisterarbeit , 2008 , 108 Seiten , Note: Sehr Gut

Soziologie - Sonstiges

Die Arbeit multikultureller Teams wurde in Europa bis vor kurzem, sowohl in der Praxis, als auch in der interkulturellen Forschung, nahezu ausschließlich mit Risiken und Konflikten in Verbindung gebracht. Die Zunahme kultureller Diversität in der Mitarbeiterschaft europäischer Unternehmen, sowie die fortschreitende Internationalisierung der Geschäftstätigkeit in den letzten Jahren, stellen Organisationen vor neue Herausforderungen. Gefragt sind heute nicht mehr bloß Maßnahmen zur Vermeidung von Konflikten in multikulturellen Teams, sondern auch die Schaffung von Möglichkeiten eines effizienten Umgangs und einer gezielten Nutzung möglicher Synergien.

In dieser Arbeit werden die positiven Aspekte multikultureller Arbeitsgruppen beleuchtet. Zur Erlangung eines umfassenden Verständnisses der Thematik wird zu Beginn auf das Phänomen Kultur eingegangen und anschließend das Konfliktpotenzial kulturell heterogener Teams betrachtet. Im Anschluss werden dann kritische Ansätze möglicher Synergieformen herausgearbeitet und den Ergebnissen einer Expertenbefragung gegenübergestellt.

Inhaltsverzeichnis

• TEIL A: THEORETISCHER HINTERGRUND
• 1. Einführung
• 1.1. Ausgangslage
• 1.2. Zielsetzung
• 1.3. Methodik
• 1.4. Begriffserklärung
• 1.4.1 Multikulturelle Teams
• 1.4.2. Synergie
• 2. Der kulturelle Hintergrund
• 2.1. Universalisten versus Kulturalisten
• 2.2. Was ist eigentlich Kultur?
• 2.3. Kulturbegriff in der Managementliteratur
• 2.3.1. Entwicklung der Kulturforschung in den Wirtschaftswissenschaften
• 2.3.2. Unternehmenskultur
• 2.3.3. Merkmale der Kultur
• 2.4. Die kulturvergleichende Managementforschung
• 2.4.1. Die fünf Kulturdimensionen nach Hofstede
• 2.4.2. Kulturdimensionen nach Hall
• 2.4.3. Zusammenfassung
• TEIL B: SEQUENZIELLE ANALYSE DES SYNERGIEPOTENZIALS MULTIKULTURELLER TEAMS
• 3. Multikulturelle Teams
• 3.1. Konflikte
• 3.1.1. Gruppeneffektivität und Konflikte
• 3.1.2. Die abwärtsgerichtete Misstrauensspirale
• 3.1.3. Konfliktpotenziale multikultureller Teamarbeit

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Diplomarbeit beschäftigt sich mit den positiven Aspekten multikultureller Teams und untersucht das Potenzial für Synergien in solchen Arbeitsgruppen. Ziel ist es, ein tieferes Verständnis der Thematik zu erlangen, indem zunächst das Phänomen Kultur beleuchtet und anschließend das Konfliktpotenzial kulturell heterogener Teams betrachtet wird.

• Der Einfluss von Kultur auf die Zusammenarbeit in Teams
• Die Entstehung von Konflikten in multikulturellen Teams
• Mögliche Synergien durch kulturelle Diversität
• Die Rolle von Führung und Kommunikation in multikulturellen Teams
• Herausforderungen und Chancen der Internationalisierung von Unternehmen

Zusammenfassung der Kapitel

Im ersten Teil der Arbeit wird ein theoretischer Hintergrund geschaffen, indem die Begriffe "Multikulturelle Teams" und "Synergie" definiert werden. Anschließend wird das Phänomen Kultur aus verschiedenen Perspektiven beleuchtet, insbesondere im Kontext der Managementliteratur. Dabei werden wichtige Kulturdimensionen nach Hofstede und Hall vorgestellt.

Im zweiten Teil der Arbeit wird das Konfliktpotenzial multikultureller Teams näher untersucht. Hierbei werden Gruppeneffektivität, die abwärtsgerichtete Misstrauensspirale und konkrete Konfliktpotenziale in multikultureller Teamarbeit beleuchtet.

Schlüsselwörter

Multikulturelle Teams, Synergie, Kultur, Konfliktpotenzial, Kulturdimensionen, Hofstede, Hall, Internationalisierung, Unternehmenskultur, Managementliteratur, Gruppeneffektivität, Misstrauensspirale.

• Hochschule: Fachhochschule St. Pölten
• Note: Sehr Gut
• Autor: Isabella Pöschl (Autor:in)
• Erscheinungsjahr: 2008
• Seiten: 108
• Katalognummer: V141179
• ISBN (eBook): 9783668683617
• ISBN (Buch): 9783668683624
• Sprache: Deutsch
• Schlagworte: Diversität, Diversitätmanagement, Diversity, multikulturell, Vielfalt, Personalmanagment, Sozilogie, Kulturalisten, Universalisten