Wir bewegen uns immer weiter weg von der Industriegesellschaft hin zu einer Wissensgesellschaft. Es vollzieht sich ein struktureller Wandel von arbeitsintensiven zu wissensintensiven Geschäftsfeldern. Unternehmen verkaufen zunehmend Wissen oder intelligente Produkte. Mit der Globalisierung wird vielen Unternehmen klar, daß die führenden Industrienationen nur dann nachhaltig wettbewerbsfähig sein können, wenn sie die Ressource "Wissen" besser nutzen. Wissen erhält als Wettbewerbs- und Produktionsfaktor eine erhebliche Aufwertung. In der entstehenden Wissensgesellschaft wird die Stellung der traditionellen betriebswirtschaftlichen Produktionsfaktoren Arbeit, Werkstoffe und Betriebsmittel zugunsten des Wissens zurückgedrängt. Für die Unternehmen wird es also unumgänglich, wenn nicht sogar lebensnotwendig, sich rechtzeitig und ausführlich mit dieser Ressource zu beschäftigen. Wissen ist heute schon als Wettbewerbsfaktor von entscheidender strategischer Bedeutung, denn durch Wissensvorsprünge gegenüber Konkurrenten ist es möglich, Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Eine erfolgreiche Unternehmensstrategie zu entwickeln und zu verwirklichen, erfordert umfangreiches Wissen über das Unternehmen und seine Umwelt. Die Entwicklung zur Wissensgesellschaft bringt dabei mit sich, daß das kumulierte gesellschaftliche Wissen exponentiell zunimmt. Die Auswahl des für ein Unternehmen relevanten Wissens wird daher zunehmend schwieriger. Zur gleichen Zeit wird Wissen immer schneller entwertet. Dabei gilt im Allgemeinen je fachspezifischer das Wissen ist, desto geringer ist dessen Halbwertszeit. Um diesen Herausforderungen gewachsen zu sein, ist ein Wissensmanagement als Auseinandersetzung mit dem Thema Wissen im Unternehmen geboten.Die Auseinandersetzung im Rahmen einer einmaligen begrenzten Projektarbeit wird dabei keinesfalls genügen. Durch die schnelle Entwertung vorhandenen Wissens kann ein Projekt höchstens als Anschub für eine dauerhafte Beschäftigung mit dem Thema Wissen im Unternehmen dienen. Für die Konzeption eines Wissensmanagements im Unternehmen wurden von einer Reihe von Autoren verschiedene Modelle entwickelt, die unterschiedliche Ansätze und Vorgehensweisen beinhalten. Ziel dieser Arbeit ist es, einen Überblick über ausgewählte Konzepte des Wissensmanagements zu geben und diese anschließend einer vergleichenden Beurteilung zu unterziehen.
Inhaltsverzeichnis
- Die Herausforderung der Wissensgesellschaft
- Wissen
- Begriff des Wissens
- Arten von Wissen
- Implizites Wissen
- Explizites Wissen
- Wissen in Organisationen
- Der Wettbewerbsfaktor Wissen
- Wissensmanagement
- Begriff
- Ansätze zum Wissensmanagement
- Humanorientiertes Wissensmanagement
- Technologieorientiertes Wissensmanagement
- Aufgaben und Ziele
- Wissensmanagement vs. Informationsmanagement
- Konzepte des Wissensmanagements
- Bausteine des Wissensmanagements
- Definition von Wissenszielen
- Wissensindentifikation
- Wissenserwerb
- Wissensentwicklung
- Wissensdistribution und Wissensteilung
- Wissensnutzung
- Wissensbewahrung
- Wissensbewertung und Controlling
- Die Spirale des Wissens
- Vier Akte zum Wissensmanagement
- Modell des integrativen Wissensmanagements
- Bausteine des Wissensmanagements
- Vergleich und Kritik
- Zusammenfassung und Ausblick
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Studienarbeit analysiert verschiedene Konzepte des Wissensmanagements und unterzieht sie einer kritischen Betrachtung. Die Arbeit zielt darauf ab, einen Überblick über die verschiedenen Ansätze zu geben und die jeweiligen Stärken und Schwächen aufzuzeigen.
- Begriff des Wissens und dessen Bedeutung für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen
- Verschiedene Ansätze zum Wissensmanagement, wie z.B. humanorientiertes und technologieorientiertes Wissensmanagement
- Die wichtigsten Bausteine des Wissensmanagements, wie z.B. Wissensziele, Wissenserwerb, Wissensentwicklung und Wissensnutzung
- Kritische Analyse und Vergleich ausgewählter Konzepte des Wissensmanagements
- Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse und Ausblick auf zukünftige Entwicklungen im Bereich des Wissensmanagements
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel beleuchtet die Herausforderungen der Wissensgesellschaft. Es wird die Bedeutung von Wissen als strategischen Wettbewerbsfaktor hervorgehoben und die Notwendigkeit eines professionellen Wissensmanagements im Unternehmen betont.
Das zweite Kapitel beschäftigt sich mit dem Begriff des Wissens. Es werden verschiedene Wissensarten und deren Bedeutung für Unternehmen dargestellt.
Das dritte Kapitel definiert den Begriff des Wissensmanagements und stellt verschiedene Ansätze vor, wie z.B. humanorientiertes und technologieorientiertes Wissensmanagement.
Das vierte Kapitel analysiert verschiedene Konzepte des Wissensmanagements. Es werden die Bausteine des Wissensmanagements nach Probst/Raub/Romhardt, die Spirale des Wissens nach Nonaka/Takeuchi, die vier Akte zum Wissensmanagement nach Schüppel und das Modell des integrativen Wissensmanagements nach Pawlowsky/Reinhardt vorgestellt.
Das fünfte Kapitel vergleicht und kritisiert die vorgestellten Konzepte des Wissensmanagements. Es werden verschiedene Kritikpunkte aufgezeigt und die Schwächen der einzelnen Ansätze diskutiert.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Wissensmanagement, Wissensgesellschaft, Wettbewerbsfähigkeit, Wissensarten, Wissensgenerierung, Wissensnutzung, Wissensbewertung, Wissenscontrolling, Wissensmanagementmodelle, Wissensmanagementkonzepte, Wissensmanagementkritik.
- Quote paper
- Michael Schmohl (Author), 2003, Konzepte des Wissensmanagements. Vergleich und Kritik, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/13919
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