Der berufliche Alltag von pädagogischen Fachkräften in Kindertagesstätten bringt eine Vielzahl von unterschiedlichen Anforderungen mit sich. Neben der Erfüllung von umfangreichen Bildungs- und Erziehungszielen wird das pädagogische Personal tagtäglich durch unterschiedliche Bedürfnisse, situative Unvorhersehbarkeiten und begrenzende Bedingungen herausgefordert. Die Handlungsfähigkeit und die Motivation des pädagogischen Personals spielen eine wesentliche Rolle. Supervision und kollegiale Beratung sind schon lange anerkannte Methoden der Sozialen Arbeit. Ihre Wirkung im Bereich der Elementarpädagogik wurde in den letzten Jahren in Studien untersucht und mehrfach diskutiert. Eine regelmäßige Anwendung im Elementarbereich konnte sich bis heute jedoch kaum durchsetzen. Ziel dieser Hausarbeit ist deshalb die Beantwortung der Forschungsfrage, wie sich die Anwendung der Methoden Supervision und kollegiale Beratung auf die Qualität in Kindertagesstätten auswirken.
Nach der Einleitung werden zunächst die Begriffe Methode, Supervision und kollegiale Beratung definiert und die Merkmale und Formen der beiden Beratungsformate vorgestellt. Anschließend wird kurz auf die Qualität in Kindertagesstätten eingegangen, um den Zusammenhang mit der Beantwortung der Forschungsfrage herzuleiten. Sodann wird auf die Arbeit der pädagogischen Fachkraft und die des pädagogischen Teams, die Gesundheit und Arbeitszufriedenheit des pädagogischen Personals sowie den Kinderschutz als einzelne Qualitätsmerkmale eingegangen. Es wird u. a. anhand von Studien die Wirkungsweise von Supervision und kollegialer Beratung auf diese Qualitätsmerkmale geschildert. In der Zusammenfassung wird die Forschungsfrage beantwortet und der Inhalt der Arbeit zusammengefasst. Grundlage dieser literaturbasierten Forschungsarbeit bildet eine gründliche Recherche einschlägiger, aktueller Literatur.
2 Supervision und kollegiale Beratung als Methoden in der Sozialen Arbeit
3 Wirkung von Supervision und kollegialer Beratung auf die Qualität in Kindertagesstätten
4 Zusammenfassung
5 Literaturverzeichnis
Hochschule Fresenius
Fachbereich onlineplus
Studiengang: Kindheitspädagogik – Leitung und Management, B.A.
HAUSARBEIT
Wie beeinflussen Supervision und kollegiale Beratung die Qualität in Kindertagesstätten?
Bianca Jänsch
Abgabedatum: 18.06.2023
2 Supervision und kollegiale Beratung als Methoden in der Sozialen Arbeit
2.1 Methoden in der Sozialen Arbeit
3 Wirkung von Supervision und kollegialer Beratung auf die Qualität in Kindertagesstätten
3.1 Qualität in Kindertagesstätten
3.2 Wirkung von Supervision und kollegialer Beratung im Elementarbereich
3.2.1 Die Arbeit der pädagogischen Fachkraft im Elementarbereich
3.2.2 Die Arbeit in pädagogischen Teams
3.2.3 Gesundheit und Arbeitszufriedenheit des pädagogischen Personals
3.2.4 Beitrag zum Kinderschutz in Kindertagesstätten
1 Einleitung
Der berufliche Alltag von pädagogischen Fachkräften in Kindertagesstätten bringt eine Vielzahl an unterschiedlichen Anforderungen mit sich. Neben der Erfüllung von umfangreichen Bildungs- und Erziehungszielen wird das pädagogische Personal täglich durch unterschiedliche Bedürfnisse, situative Unvorhersehbarkeiten und begrenzende Bedingungen herausgefordert. Lern- und Entwicklungsprozesse erfolgen meist nicht gradlinig, sondern erfordern situationsorientiertes, flexibles Handeln – zumeist unter dem Druck der knappen Zeitressourcen (Schlee, 2019, S. 17).
Gleichzeitig ist der gesellschaftliche Anspruch an frühkindliche Bildung in den letzten Jahren enorm gestiegen. Bundesgesetzliche und landesrechtliche Vorgaben müssen durch die Leitungen der Kindertagesstätten erfüllt werden. Die Rahmenbedingungen bleiben durch Personalknappheit, fehlende finanzielle Mittel und schwierige strukturelle Umstände belastend (Vaudt & Nolte, 2012, S. 460).
Trotz der zahlreichen Versuche der letzten 20 Jahre, diese Rahmenbedingungen in Kindertagesstätten zu verbessern, blieb die Betreuungsqualität im Durchschnitt nur mittelmäßig (Tietze et al., 2012, S. 14).
Dabei gewinnt die außerfamiliäre Kinderbetreuung für Familien immer mehr an Bedeutung, so dass notwendigerweise weitere Überlegungen angestellt werden müssen, wie die Diskrepanz zwischen Theorie und Wirklichkeit in Kindertagesstätten überwunden werden kann und welche weiteren Perspektiven in der Qualitätsdebatte bisher nicht genügend Berücksichtigung gefunden haben (Wischnath, 2002, S. 139).
Nach der Einleitung werden zunächst die Begriffe Methode, Supervision und kollegiale Beratung definiert und die Merkmale und Formen der beiden Beratungsformate vorgestellt. Anschließend wird kurz auf die Qualität in Kindertagestätten eingegangen, um den Zusammenhang mit der Beantwortung der Forschungsfrage herzuleiten. Sodann wird auf die Arbeit der pädagogischen Fachkraft und die des pädagogischen Teams, die Gesundheit und Arbeitszufriedenheit des pädagogischen Personals sowie den Kinderschutz als einzelne Qualitätsmerkmale eingegangen. Es wird u. a. anhand von Studien die Wirkungsweise von Supervision und kollegialer Beratung auf diese Qualitätsmerkmale geschildert. In der Zusammenfassung wird die Forschungsfrage beantwortet und der Inhalt der Arbeit zusammengefasst.
Grundlage dieser literaturbasierten Forschungsarbeit bildet eine gründliche Recherche einschlägiger, aktueller Literatur.
2 Supervision und kollegiale Beratung als Methoden in der Sozialen Arbeit
Supervision und kollegiale Beratung stellen in der Sozialen Arbeit Beratungsformen mit unterschiedlichen Merkmalen dar. Beide Methoden beinhalten einen freiwilligen Reflexionsprozess im Rahmen eines professionellen Settings, der auf die Steigerung beruflicher Kompetenzen abzielt.
2.1 Methoden in der Sozialen Arbeit
In der Sozialen Arbeit existiert eine Vielzahl unterschiedlicher Methoden, deren jeweiliger Einsatz nach individuellen und entscheidenden Faktoren, wie z. B. Arbeitsfeld oder Sozialform gewählt wird, um ein angestrebtes Ziel zu erreichen. In den letzten Jahrzehnten haben sich unterschiedliche Definitionen des Methodenbegriffs in der Sozialen Arbeit entwickelt. Nach Galuske thematisieren Methoden in der Sozialen Arbeit „…jene Aspekte im Rahmen sozialpädagogischer/sozialarbeiterischer Konzepte, die auf eine planvolle, nachvollziehbare und damit kontrollierbare Gestaltung von Hilfeprozessen abzielen und die dahingehend zu reflektieren und zu überprüfen sind, inwieweit sie dem Gegenstand, den gesellschaftlichen Rahmenbedingungen, den Interventionszielen, den Erfordernissen des Arbeitsfeldes, der Institutionen, der Situation sowie den beteiligten Personen gerecht werden“ (Galuske, 2013, S. 35).
Galuske umschreibt methodisches Handeln weiterhin als nicht gradlinig, sondern „im Spannungsfeld von Strukturierung und situativer Offenheit, von notwendiger Erzeugung von Nähe und gleichzeitiger Ermöglichung von Distanz, …“ (ebd., 2013, S. 58). In Anlehnung an Winkler erkennt Galuske die Vorteile des methodischen Handelns in der Sozialen Arbeit darin, „… für den Klienten Rationalität zu schaffen und damit Zuverlässigkeit und Kalkulierbarkeit“ (ebd., 2013, S. 59).
2.2 Supervision
Der Begriff Supervision stammt aus dem Lateinischen und setzt sich zusammen aus „videre“ (= sehen) und „super“ (= über). Durch diesen „Überblick“ wird der supervisierenden Person eine außenstehende Rolle zugewiesen (Klinger, 2020, S. 4). Bernard und Goodyear definieren Supervision als „… Intervention, die durch eine erfahrene Person in einem bestimmten Beruf an einer weniger erfahrenen Person in demselben Beruf, ausgeübt wird“ (Bannink, 2017, S. 15). Der Kontext der Supervision ist stets das professionelle Arbeitsumfeld. Die Arbeit und die gestellten Aufgaben bilden den Fokus der Beratung, welche von einer externen Person beobachtet und angeleitet wird. Ziel und Zweck der Supervision ist die Verbessrung der Arbeit der ratsuchenden Person sowie die Qualitätssicherung der fachlichen Arbeit und die Förderung von Fähigkeiten und Ressourcen der in der Arbeit tätigen Personen (Klinger, 2020, S. 5).
Supervision stellt keine direkte Hilfestellung in der Interaktion zwischen Sozialarbeiter*in und Klient*in dar, sondern bezieht sich auf die sozial arbeitende Person und auf das sie einbindende professionelle Setting (Galuske, 2013, S. 340). Belardi bezeichnet diesen Spezialfall der Beratung als „Beratung der Berater“ (Klinger, 2020, S. 5).
Die Wurzeln der Supervision sind die amerikanische Sozialarbeit und die Psychoanalyse zu Anfang des 20. Jahrhunderts, deren Inhalte Kontrollieren und Helfen darstellten (Belardi, 1998). Die Supervision hatte in freiwilligen Wohltätigkeitsorganisationen die Aufgabe, ehrenamtliche Mitarbeiter durch Professionelle anzuleiten, woraus sowohl Anleitung und Kontrolle, aber auch Beratung resultierten. Durch die darauffolgende Psychologisierung und Therapeutisierung der Supervision wurde der beratende und unterstützende Charakter von Supervision verstärkt. Daraus entstand ein Spannungsverhältnis zwischen Kontrolle und Unterstützung, das jedoch hinsichtlich des Supervisionsgeschehens zumindest in Deutschland heute keine bedeutende Rolle mehr spielt (Galuske, 2013, S. 341). Supervisor*innen sind heute nicht mehr direkt in die Organisation eingebettet, sondern meist als externe, autonome Vertragspartner tätig (Busse, 2021, S. 170).
Die Settings unterscheiden sich durch folgende Formen (Galuske, 2013, S. 343):
· Einzelsupervision, in der Sozial Arbeitende Themen ihres beruflichen Alltags mit einem Supervisor/einer Supervisorin behandeln,
· Gruppensupervision, in der eine Gruppe von drei bis zwölf Personen aus unterschiedlichen Arbeitskontexten berufsbegleitend reflektiert,
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