Nur wenige Bücher in der touristischen Literatur beschäftigen sich ausgiebig mit der Bustouristik, obwohl diese seit Jahren einen wichtigen Bestandteil der Touristik darstellt. Auf Grund meines Interesses für die Bustouristik wurde mir recht schnell klar, dass ich auch in diesem Bereich meine Diplomarbeit schreiben möchte. Angesichts der schwierigen Lage der Busunternehmen, auf Grund des seit Jahren bestehenden Negativimages, des demografischen Wandels der Deutschen Bevölkerung und dem mangelnden Sicherheitsverständnis und Umweltbewusstsein gegenüber dem Reisebus in der Gesellschaft, entschloss ich mich, die Potentiale der Bustouristik genauer unter die Lupe zu nehmen. Für Busunternehmen in Deutschland sind die Voraussetzungen für einen erfolgreichen Marktauftritt durchaus gegeben. Unternehmen sind flächendeckend präsent und dem Kunden stehen Busse in allen Größen und mit qualitativ hochwertiger Ausstattung zur Verfügung. Ebenso spricht der Sicherheitsfaktor sowie die Umweltfreundlichkeit für den Bus.
Die vorliegende Arbeit gibt einen Überblick, welche Möglichkeiten Busunternehmen haben, um sich am Markt erfolgreich zu positionieren und welche Vorteile nur eine Busreise bieten kann.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 2 Betrachtung der Bustouristik-Branche
- 2.1 Marktüberblick
- 2.2 Busreiseveranstalter
- 2.3 Omnibusse als Reiseverkehrsmittel
- 3 Pro und Contra Busreisen
- 4 Entwicklung der Bevölkerung
- 5 Umfrage - Zielgruppenanalyse
- 6 Marketingstrategien der Busunternehmer
- 6.1 Funktionale Betrachtung
- 6.2 Produkt-Markt-Strategien
- 6.3 Kommunikationsmaßnahmen bei Busunternehmen
- 7 Kooperationsmöglichkeiten zur Erreichung aller Kundengruppen
- 8 Technische Zielgruppenorientierung im Bus
- 9 Umweltschutz durch Bustouristik
- 10 Exkurs
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Diplomarbeit untersucht die Potentiale der Bustouristik. Ziel ist es, die aktuelle Marktsituation zu analysieren, die Stärken und Schwächen des Verkehrsmittels Bus herauszustellen und potentielle Marketingstrategien sowie Kooperationsmöglichkeiten aufzuzeigen, um die Attraktivität von Busreisen zu steigern.
- Marktanalyse der Bustouristik
- Analyse der Vor- und Nachteile von Busreisen
- Entwicklung der Bevölkerung und deren Auswirkungen auf die Bustouristik
- Marketingstrategien für Busunternehmen
- Kooperationsmöglichkeiten zur Steigerung der Kundenzahl
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung führt in das Thema der Diplomarbeit ein und skizziert den Aufbau und die Zielsetzung der Arbeit. Es wird der Fokus auf die Potentiale der Bustouristik gelegt und die Relevanz der Thematik im Kontext des Reisemarktes betont.
2 Betrachtung der Bustouristik-Branche: Dieses Kapitel gibt einen umfassenden Überblick über den Markt der Bustouristik. Es werden die verschiedenen Segmente wie Linienverkehr, Gelegenheitsverkehr (Ausflugsfahrten, Ferienzielreisen, Mietomnibusverkehr) und die Rolle der Busreiseveranstalter detailliert beschrieben. Die Charakteristika des Omnibusses als Reiseverkehrsmittel und die damit verbundenen Bedürfnisse der Reisenden (Kurzreisen, passives Erleben, Gruppenerlebnis) werden analysiert.
3 Pro und Contra Busreisen: Das Kapitel beleuchtet die Vor- und Nachteile von Busreisen. Es werden die bestehenden Imageprobleme der Bustouristik adressiert und den positiven Aspekten, wie z.B. die kostengünstige und umweltfreundliche Reisemöglichkeit, gegenübergestellt. Der Fokus liegt auf einer objektiven Betrachtung der Stärken und Schwächen des Verkehrsmittels.
4 Entwicklung der Bevölkerung: Hier wird der demografische Wandel und dessen Einfluss auf die Bustouristik untersucht. Es wird analysiert, wie sich die alternde Bevölkerung und veränderte Lebensstile auf die Nachfrage nach Busreisen auswirken und welche Anpassungsstrategien für die Branche relevant sind. Die sich verändernde Kundenstruktur wird beleuchtet.
5 Umfrage - Zielgruppenanalyse: Dieses Kapitel präsentiert die Ergebnisse einer durchgeführten Umfrage zur Zielgruppenanalyse potenzieller Busreisekunden. Es werden Informationen zum Reiseverhalten, den bevorzugten Verkehrsmitteln und den Gründen für oder gegen die Nutzung von Busreisen erhoben und ausgewertet. Die Ergebnisse liefern wichtige Erkenntnisse für die Entwicklung von Marketingstrategien.
6 Marketingstrategien der Busunternehmer: Dieses Kapitel befasst sich mit verschiedenen Marketingstrategien, die Busunternehmen einsetzen können, um ihre Produkte und Dienstleistungen effektiver zu vermarkten. Es werden funktionale Betrachtungen der Rolle von Busunternehmen als Reiseveranstalter und Leistungsträger analysiert und verschiedene Produkt-Markt-Strategien (Marktdurchdringung, Markterschließung, Produktentwicklung, Diversifikation) vorgestellt und im Detail erläutert. Zusätzlich werden unterschiedliche Kommunikationsmaßnahmen wie Reisekataloge, Mailings, Anzeigenwerbung, Internetwerbung und Pressearbeit diskutiert.
7 Kooperationsmöglichkeiten zur Erreichung aller Kundengruppen: Dieses Kapitel untersucht die Notwendigkeit und die Möglichkeiten von Kooperationen in der Bustouristik, um alle Kundengruppen zu erreichen. Es werden verschiedene Kooperationsbereiche und -ebenen (Betriebskooperation, überbetriebliche Kooperation, Verkehrsträgerkooperation, Verkehrszweigkooperation, Kooperationen mit anderen Leistungsträgern) analysiert und deren Potenziale für die Branche bewertet.
8 Technische Zielgruppenorientierung im Bus: In diesem Kapitel wird der Fokus auf die technische Ausstattung und den Komfort von Bussen gelegt. Es wird die Bedeutung von Komfort und Sicherheit für die Zielgruppenansprache untersucht und die Rolle von Sicherheitsmaßnahmen und technischen Weiterentwicklungen für die Attraktivitätssteigerung von Busreisen hervorgehoben.
9 Umweltschutz durch Bustouristik: Das Kapitel beleuchtet die umweltfreundlichen Aspekte der Bustouristik. Es wird argumentiert, warum der Bus als ein relativ umweltfreundliches Verkehrsmittel im Vergleich zu anderen Reiseverkehrsmitteln angesehen werden kann und welche Beiträge die Branche zum Umweltschutz leisten kann.
10 Exkurs: Dieser Exkurs behandelt Zukunftsvisionen für die Bustouristik. Es werden potentielle Entwicklungen und Trends für die Branche diskutiert und mögliche Herausforderungen und Chancen für die Zukunft beleuchtet.
Schlüsselwörter
Bustouristik, Marktüberblick, Busreiseveranstalter, Omnibus, Reiseverkehrsmittel, Marketingstrategien, Kooperationen, Zielgruppenanalyse, Demografie, Umweltschutz, Produktentwicklung, Kommunikationsmaßnahmen.
Häufig gestellte Fragen zur Diplomarbeit: Potentiale der Bustouristik
Was ist der Gegenstand dieser Diplomarbeit?
Die Diplomarbeit untersucht die Potentiale der Bustouristik. Sie analysiert die aktuelle Marktsituation, die Stärken und Schwächen von Busreisen und zeigt potentielle Marketingstrategien und Kooperationsmöglichkeiten auf, um die Attraktivität von Busreisen zu steigern.
Welche Themen werden in der Arbeit behandelt?
Die Arbeit umfasst eine Marktanalyse der Bustouristik, eine Analyse der Vor- und Nachteile von Busreisen, die Betrachtung des demografischen Wandels und dessen Auswirkungen, die Entwicklung von Marketingstrategien für Busunternehmen, die Untersuchung von Kooperationsmöglichkeiten zur Steigerung der Kundenzahl, sowie die technische Zielgruppenorientierung im Bus und den Aspekt des Umweltschutzes.
Welche Kapitel beinhaltet die Arbeit?
Die Arbeit ist gegliedert in folgende Kapitel: Einleitung, Betrachtung der Bustouristik-Branche (inkl. Marktüberblick, Busreiseveranstalter und Omnibusse als Reiseverkehrsmittel), Pro und Contra Busreisen, Entwicklung der Bevölkerung, Umfrage - Zielgruppenanalyse, Marketingstrategien der Busunternehmer (inkl. funktionaler Betrachtung, Produkt-Markt-Strategien und Kommunikationsmaßnahmen), Kooperationsmöglichkeiten zur Erreichung aller Kundengruppen, Technische Zielgruppenorientierung im Bus, Umweltschutz durch Bustouristik und ein Exkurs zu Zukunftsvisionen.
Welche Methoden wurden angewendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturrecherche und einer empirischen Untersuchung in Form einer Zielgruppenanalyse mittels Umfrage. Die Ergebnisse der Umfrage liefern wichtige Erkenntnisse für die Entwicklung von Marketingstrategien.
Welche Ergebnisse werden präsentiert?
Die Arbeit präsentiert einen umfassenden Überblick über die Bustouristik-Branche, analysiert die Vor- und Nachteile von Busreisen, untersucht den Einfluss des demografischen Wandels, entwickelt Marketingstrategien und Kooperationsmöglichkeiten und beleuchtet die Bedeutung von Komfort, Sicherheit und Umweltschutz im Kontext der Bustouristik.
Welche Zielgruppen werden betrachtet?
Die Arbeit analysiert die Zielgruppen potenzieller Busreisekunden anhand der Ergebnisse einer durchgeführten Umfrage. Informationen zu Reiseverhalten, bevorzugten Verkehrsmitteln und Gründen für oder gegen die Nutzung von Busreisen liefern wichtige Erkenntnisse für die Entwicklung von Marketingstrategien.
Welche Marketingstrategien werden diskutiert?
Die Arbeit diskutiert verschiedene Marketingstrategien, die Busunternehmen einsetzen können, darunter funktionale Betrachtungen der Rolle von Busunternehmen, Produkt-Markt-Strategien (Marktdurchdringung, Markterschließung, Produktentwicklung, Diversifikation) und verschiedene Kommunikationsmaßnahmen wie Reisekataloge, Mailings, Anzeigenwerbung, Internetwerbung und Pressearbeit.
Welche Kooperationsmöglichkeiten werden untersucht?
Die Arbeit untersucht verschiedene Kooperationsmöglichkeiten in der Bustouristik, um alle Kundengruppen zu erreichen. Analysiert werden Kooperationsbereiche und -ebenen wie Betriebskooperation, überbetriebliche Kooperation, Verkehrsträgerkooperation, Verkehrszweigkooperation und Kooperationen mit anderen Leistungsträgern.
Welche Aspekte des Umweltschutzes werden behandelt?
Die Arbeit beleuchtet die umweltfreundlichen Aspekte der Bustouristik und argumentiert, warum der Bus im Vergleich zu anderen Reiseverkehrsmitteln als relativ umweltfreundlich angesehen werden kann. Die Beiträge der Branche zum Umweltschutz werden ebenfalls diskutiert.
Welche Schlüsselwörter beschreiben die Arbeit?
Schlüsselwörter sind: Bustouristik, Marktüberblick, Busreiseveranstalter, Omnibus, Reiseverkehrsmittel, Marketingstrategien, Kooperationen, Zielgruppenanalyse, Demografie, Umweltschutz, Produktentwicklung, Kommunikationsmaßnahmen.
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- Petra Kreinhöffner (Author), 2009, Potentiale der Bustouristik, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/137487
