Unternehmen sind bestrebt, immer datengetriebener zu werden. Ein wesentlicher Enabler ist hierfür Business Intelligence (BI).
Im Laufe der Zeit hat sich der Betrachtungsfokus von BI einem Wechsel unterzogen. Lag dieser bis zuletzt noch auf der Technologie als solche, sind es zunehmend vor allem organisatorische Aspekte, die eine hohe Beachtung finden. Das liegt insbesondere darin begründet, dass BI zur Wahrung der Wirtschaftlichkeit entsprechender Aktivitäten keinen Selbstzweck darstellt, sondern sich stets an den Geschäftsprozessen zu orientieren hat, die durch BI optimiert werden sollen.
Daher ist es erforderlich, eine eindeutige Rollenverteilung zwischen der BI-Abteilung und den Fachbereichen eines Unternehmens vorzunehmen. Als ein in der Praxis erprobter Ansatz hat sich hierfür das sog. Business Intelligence Competency Center (BICC) etabliert, auf dessen Gestaltungs-Möglichkeiten in dieser Studienarbeit sehr ausführlich eingegangen wird.
Die Arbeit wurde wissenschaftlich verfasst und enthält neben Quellenverweisen ein mehrseitiges Quellenverzeichnis zur tieferen Auseinandersetzung mit dem Thema.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Rollenverteilung zwischen IT und Fachbereichen
2.1 Definition und Notwendigkeit einer Rollenverteilung
2.2 Business Intelligence Competency Center als Umsetzungsmöglichkeit
2.2.1 Definition
2.2.2 Funktionen und Rollen
2.2.3 Gestaltungsvarianten
2.2.4 Positionierungsmöglichkeiten in Unternehmen
2.2.5 Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung
2.2.6 Folgen für die Rolle der IT
2.2.7 Folgen für die Rolle der Fachbereiche
3 Zusammenfassung
Literaturverzeichnis
Anhang
Anhang 1: BICC als Abteilung in einer Mehrlinienorganisation
Anhang 2: BICC als Stabstelle in einer Einlinienorganisation
Anhang 3: BICC als Mischform aus Stabstelle und Querschnittsfunktion
Anhang 4: BICC als virtuelle Einheit
Glosar
Abkürzungsverzeichnis
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