Der Fokus der Arbeit liegt auf folgender Forschungsfrage: Durch welche Persönlichkeiten nach dem Teamrollenmodell von Belbin sollte das Office-Team im Jahr 2022 optimalerweise ergänzt werden? Die Projektarbeit bezieht sich auf das Team eines Personaldienstleisters in Hamburg. Es besteht aktuell aus einem Teamleiter, einer Beraterin, einer Sachbearbeiterin und einer Auszubildenden und soll im Jahr 2022 erweitert werden. Das Team Finance wird in dieser Arbeit nicht betrachtet, da es den Rahmen der Projektarbeit überschreiten würde. Die tägliche Zusammenarbeit mit den Bewerbern und den Kundenunternehmen ist sehr schnelllebig und anspruchsvoll. Die Gründe dafür sind unter anderen ein hoher Wettbewerb am Markt und der Mangel an geeigneten Bewerbern.
Damit die qualitativen und quantitativen Teamziele erreicht werden können, ist eine gute Zusammenarbeit wichtig. Daher wird in diese Projektarbeit auf die Frage eingegangen, ob das Teamrollenmodell von Belbin eine nützliche Ergänzung in der Bewerberauswahl ist.
Zu Beginn der Projektarbeit wird das Teamrollenmodell von Belbin und sein Nutzen vorgestellt. Anschließend werden die einzelnen Teamrollen, ihr Beitrag für das Team, mögliche Schwächen und Besonderheiten in der Zusammenarbeit mit anderen Teamrollen dargestellt. Im praktischen Teil der Projektarbeit wird mit den Teammitglieder eine Befragung durchgeführt, um die aktuell vorhanden Teamrollen zu erfassen (Ist-Situation). Auf Basis der ausgewerteten Fragebögen werden Handlungsempfehlungen für die weitere Teambesetzung erstellt (Soll-Situation).
Inhaltsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Hinführung zum Thema
2 Modell nach Belbin
2.1 Vorstellung und Sinn des Teamrollenmodells
2.2 Darstellung der Teamrollen
2.2.1 Handlungsorientierte Teamrollen
2.2.2 Kommunikationsorientierte Teamrollen
2.2.3 Wissensorientierte Teamrollen
2.3 Vorteile und Nachteile des Modells
3 Vorstellung des Belbin Fragebogens
4 Praktische Anwendung auf das Office-Team
4.1 Durchführung der Befragung
4.2 Auswertung des Fragebogens
5 Erarbeitung von Handlungsempfehlungen
6 Fazit
Anlagenverzeichnis
Anlagen
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