Ziel der Arbeit ist es, erstens darüber Aufschluss zu geben, ob und inwiefern sich DMO bereits über den Nutzen des Instruments Influencer im Kontext der Thematik des Overtourism bewusst sind. Zweitens soll erörtert werden, wie DMO aus praktischer Sicht die mögliche Wirkung des Instruments einschätzen. Zur Erhebung dieser Daten wurden zehn Experteninterviews mit Vertretern verschiedener Destinationen geführt. Aus den Ergebnissen der Untersuchung ergibt sich, dass bei DMO ein generelles Bewusstsein über die Anwendungsmöglichkeiten von Influencern gegen Herausforderungen des Overtourism herrscht. Wie in vorherigen wissenschaftlichen Arbeiten bereits angenommen wurde, sehen sie die Wirkung des Instruments besonders im Bereich der Besucherlenkung und -sensibilisierung.
Die Thematik des Overtourism beschäftigt die Tourismusbranche bereits seit einigen Jahren. Dabei stehen besonders Destinationsmanagementorganisationen (DMO) vor der Herausforderung, durch die Auswahl passender Maßnahmen gegen diesen vorzugehen. In jüngster Vergangenheit wurde in ersten wissenschaftlichen Arbeiten über den möglichen Nutzen von Influencern als Instrument im Umgang mit Overtourism diskutiert. Bisher gibt es jedoch noch keine Daten über die praktische Wirkung dieser theoretischen Erkenntnisse. Auch scheinen bislang wenige DMO Gebrauch von Influencern im Rahmen des Umgangs mit Overtourism zu machen.
Inhaltsverzeichnis
- Kurzfassung
- Inhaltsverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
- Tabellenverzeichnis
- Abkürzungsverzeichnis
- Einleitung
- Bisheriger Forschungsstand und Problemstellung
- Zielsetzung
- Aufbau der Arbeit
- Theoretische Grundlagen
- Overtourism als Herausforderung für Destinationen
- Definition von Destinationsmanagementorganisation (DMO)
- Herleitung und Abgrenzung des Begriffs Overtourism
- Entwicklung und Treiber des Overtourism
- Herausforderungen des Overtourism
- Influencer Marketing
- Abgrenzung und Definition des Begriffs Influencer
- Influencer als Marketinginstrument
- Influencer Marketing im Tourismus
- Influencer und Overtourism
- Social Media und Influencer als Treiber des Overtourism
- Influencer als mögliches Instrument gegen Herausforderungen des Overtourism
- Methodik
- Fragestellung und Ziele
- Erhebungsmethode - Experteninterview
- Datenerhebung
- Interviewleitfaden
- Auswahl der Experten
- Datenaufbereitung und -auswertung
- Darstellung der Ergebnisse
- Overtourism Situation der Destinationen
- Soziale Medien und Influencer als treibende Kräfte
- Bisherige Nutzung von Influencer Kooperationen
- Kommunikationsmaßnahmen zur Vermeidung von Overtourism
- Nutzen von Influencern als Instrument gegen Overtourism
- Bewusstsein und Kooperationsbereitschaft von Influencern
- Interpretation der Ergebnisse
- Mögliche Umsetzungsprobleme
- Nachfrage nach wissenschaftlichen Erkenntnissen
- Ansätze zur Umsetzung
- Zukunftsaussichten
- Diskussion
- Handlungsempfehlungen für DMO
- Limitationen und Empfehlungen für zukünftige Forschungen
- Fazit und Ausblick
- Literaturverzeichnis
- Anhang
- Interviewleitfaden
- Interviewleitfaden Deutsch
- Interviewleitfaden Englisch
- Thematischer Überblick des Leitfadens
- Thematischer Überblick des Leitfadens Deutsch
- Thematischer Überblick des Leitfadens Englisch
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Bachelorarbeit befasst sich mit der Thematik des Overtourism und der möglichen Nutzung von Influencern als Instrument gegen diese Herausforderung. Ziel der Arbeit ist es, zu untersuchen, ob und inwiefern Destinationsmanagementorganisationen (DMO) bereits über den Nutzen von Influencern im Kontext des Overtourism Bescheid wissen. Darüber hinaus soll die Arbeit erörtern, wie DMO aus praktischer Sicht die Wirkung von Influencern im Kampf gegen Overtourism einschätzen.
- Overtourism als Herausforderung für Destinationen
- Destinationsmanagementorganisationen (DMO) und ihre Rolle
- Influencer Marketing als Instrument im Tourismus
- Die Rolle von Social Media und Influencern im Kontext des Overtourism
- Mögliche Einsatzmöglichkeiten von Influencern zur Bekämpfung von Overtourism
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die den Forschungsstand zum Thema Overtourism und die Problemstellung beschreibt. Die theoretischen Grundlagen werden in Kapitel 2 beleuchtet, wobei die Definitionen und Herausforderungen des Overtourism, sowie das Potenzial des Influencer Marketings im Tourismus und die Verbindung von Influencern mit Overtourism diskutiert werden. Kapitel 3 beschreibt die Methodik der Arbeit, die auf Experteninterviews mit Vertretern verschiedener Destinationen basiert. Die Ergebnisse der Interviews werden in Kapitel 4 dargestellt, wobei der Fokus auf die Overtourism-Situation der Destinationen, die Rolle von Social Media und Influencern, die bisherige Nutzung von Influencer-Kooperationen und die möglichen Einsatzmöglichkeiten von Influencern gegen Overtourism liegt. Die Diskussion in Kapitel 5 beleuchtet die Ergebnisse der Arbeit und zieht Schlussfolgerungen für DMO. Der Abschluss der Arbeit beinhaltet ein Fazit und einen Ausblick auf zukünftige Forschungsmöglichkeiten.
Schlüsselwörter
Die Arbeit beschäftigt sich mit den Themen Influencer Marketing, Overtourism, Destinationsmanagement, Destinationsmarketing, Besucherlenkung, Social Media und Influencer. Es werden theoretische und praktische Erkenntnisse zum Einsatz von Influencern als Instrument zur Bewältigung von Overtourism-Herausforderungen vorgestellt und analysiert.
- Quote paper
- Lena Zeller (Author), 2021, Influencer als Instrument gegen Overtourism, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1362074
