Das Ziel dieser Hausarbeit ist es, die der Bewältigung sowie die der Kommunikation für in der Krise befindliche Unternehmen aus konzeptioneller und empirischer Sicht zu erläutern und dabei Handlungsempfehlungen abzuleiten.
Genauer setzt sich diese Arbeit mit den Aspekten einer Unternehmenskrise auseinander. Dabei stehen besonders die Bewältigung und die Kommunikation der Krise im Vordergrund. Um sich diesen Hauptthemen anzunähern, wird zunächst in Kapitel 2 ein theoretischer Bezugsrahmen einer Unternehmenskrise gespannt, um ein allgemeines Verständnis zu bekommen. Anschließend wird im Kapitel 3 auf die Ziele, die Maßnahmen sowie den Prozess einer erfolgreichen Krisenbewältigung eingegangen. Im Kapitel 4, das zweite Hauptthema dieser Hausarbeit, wird erläutert, wie die Kommunikation sowohl nach außen als auch nach innen des sich in der Krise befindlichen Unternehmens erfolgen sollte. Abgerundet wird die Hausarbeit mit dem 5. Kapitel Praxisbeispiele, um den Zusammenhang von Theorie und Praxis herzustellen.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Theoretischer Bezugsrahmen
2.1 Definition und Merkmale einer Unternehmenskrise
2.2 Krisenverlauf
2.3 Krisenursachen
2.4 Krisenwirkungen
3 Krisenbewältigung
3.1 Krisenmanagement
3.2 Turnaround-Management
3.2.1 Ziele
3.2.2 Maßnahmen
3.2.3 Prozess
4 Zielsetzung der Krisen-PR
4.1 Informationen liefern
4.2 Schutz der Organisation
4.3 Anspruchsgruppen
4.3.1 Kunden
4.3.2 Gesellschaft
4.3.3 Kapitalgeber
4.3.4 Medien
5 Praxisbeispiele
5.1 Babylon GmbH & Co. KG
5.2 Das Cateringunternehmen
Literaturverzeichnis
Anhang
- Arbeit zitieren
- Alex Czycholl (Autor:in), 2020, Krisenmanagement und Turnaround-Management. Die Erfolgsfaktoren, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1360131
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