Diese Hausarbeit beschäftigt sich mit dem Geschäftsmodell von "retail clinics", also medizinischen Kliniken, welche sich in Supermarktketten, Apotheken oder Einzelhandelsgeschäften befinden. Dort wird ein begrenzter Umfang an Gesundheitsdienstleistungen angeboten.
Inhaltsverzeichnis
1 Konzeptionelle Bezugsrahmen
1.1 Geschäftsmodellansatz
1.2 Analyse der Sachfunktionen, Freiheitsgrade im Managementbereich
2 Grundlegende Aspekte von „retail clinics“
2.1 Definition „retail clinic“
2.2 Entwicklung und Marktsituation der „retail clinics“
3 Leistungsmanagement von „retail clinics“
3.1 Strukturqualität einer retail clinic vs. einer deutschen Arztpraxis
3.2 Umfang der Leistungserbringung von „retail clinics“
4 Kundenmanagement von „retail clinics“
4.1 Zielgruppen der „retail clinics“
4.2 Kunden oder Patienten innerhalb der „retail clinic“
4.3 Dimensionen der Wettbewerbsvorteilsstrategien
5 Finanzmanagement von „retail clinics“
5.1 Erlössystematik
5.2 Kostenstruktur von „retail clinics“
6 Übertragung des Konzeptes von „retail clinics“ in das deutsche Gesundheitssystem
6.1 Chancen und Schwierigkeiten
6.2 Akteure, die Interesse an der Umsetzung haben
6.3 Vergleichbares Konzept in Deutschland
7 Literaturverzeichnis
8 Abbildungs- und Tabellenverzeichnis
8.1 Abbildungsverzeichnis
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