Bei der vorliegenden Forschungsarbeit handelt es sich um eine qualitative Literaturrecherche, welche auf die Entwicklung von Industriegesellschaften zu Wissensgesellschaften und auf die Herausforderungen und Vorteile für Unternehmen im Umgang mit der Ressource Wissen eingeht. Daraus resultiert die Fragestellung der vorliegenden Arbeit: Welche Wettbewerbsvorteile haben Unternehmen durch das Teilen von Wissen?
Um diese Forschungsfrage zu beantworten, wird zunächst ein umfangreiches Grundverständnis über den Themenbereich gegeben, indem es eine, auf bereits existierender Literatur basierende, theoretische Einführung in den Bereich des Wissensbegriffs gibt. Des Weiteren wird der Begriff der Motivation definiert und im Folgenden auf verschiedene Erkenntnisse von Autoren eingegangen.
Die Erkenntnisse der Autoren über Wettbewerbsvorteile für Unternehmen sind weitestgehend identisch, unterscheiden sich aber innerhalb des Themas der Mitarbeitermotivation, um ihr Wissen zu teilen. Abgeschlossen wird diese Forschungsarbeit mit einer Diskussion über die herausgearbeiteten Erkenntnisse verschiedener Autoren und mit möglichen Handlungsempfehlungen für Unternehmen in der Praxis.
Inhaltsverzeichnis
II Abbildungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Theoretischer Hintergrund
2.1 Der Wissensbegriff
2.1.1 Daten und Informationen
2.1.2 Explizites Wissen und Implizites Wissen
2.1.3 Individuelles Wissen und kollektives Wissen
2.2 Das Wissensmanagement
2.2.1 Begriffsklärung
2.2.2 Ziele
2.2.3 Community-Konzept
2.2.4 Die Wissensspirale von Nonaka und Takeuchi
3 Anreizmöglichkeiten zum Teilen des Wissens
3.1 Motivation
3.1.1 Intrinsische Motivation und extrinsische Motivation
3.2 Motivationstheorien
3.2.1 Prozess- und Inhaltstheorien
3.2.2 Gerechtigkeitstheorie Adams
3.2.3 Zwei-Faktoren-Theorie nach Herzberg
4 Wissensmanagement in Unternehmen
4.1 Gestaltungsempfehlungen
4.2 Wettbewerbsvorteile
5 Diskussion
5.1 Ergebnisse der Mitarbeitermotivation
5.2 Ergebnisse der Wettbewerbsvorteile durch Wissensmanagement
5.3 Handlungsempfehlungen für Unternehmen
6 Fazit
6.1 Zusammenfassung
6.2 Kritische Würdigung
6.3 Ausblick
II Literaturverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Ann-Kathrin Peterson (Autor:in), 2018, Wettbewerbsvorteile der Unternehmen durch das Teilen von Wissen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1348213
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