Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Digitalisierung in Bezug auf die Immobilienwirtschaft. Der Fokus liegt auf den Vor- und Nachteilen der Digitalisierung des Geschäftsmodells der Immobilienverwaltung, mit einem besonderen Augenmerk auf die Bewirtschaftungsphase der Immobilie. So werden die positiven und negativen Effekte des Einsatzes von digitalen
Technologien zur Bewältigung des Tagesgeschäftes eines Immobilienverwalters erläutert und gegenübergestellt.
Viele Immobilienverwaltungsunternehmen setzen heute digitale Lösungen ein, um Prozesse effizienter zu gestalten. Sie stoßen dabei auf ein umfassendes Angebot, entwickelt von kleineren PropTechs oder etablierten Softwareentwicklern. Aufgabe der Verwaltung ist die Auswahl einer passenden Kombination der vielseitigen Möglichkeiten sowie im weiteren die erfolgreiche Implementierung im Unternehmen. Wenn dies gelingt stellt die Digitalisierung eine große Hilfe bei der Verwaltung von Immobilien dar.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung und Zielsetzung
1.2 Gang der Arbeit
2 Immobilienwirtschaft
2.1 Begriffsbestimmung
2.2 Geschäftsmodelle der Immobilienwirtschaft
3 Digitalisierung
3.1 Begriffsbestimmung
3.2 Grundlegende Formen der Digitalisierung in der Immobilienwirtschaft
3.3 Basistechnologien
4 Digitalisierung der Immobilienverwaltung
4.1 Aufgaben der Immobilienverwaltung
4.2 Stand der Digitalisierung der Hausverwaltungen in Deutschland
4.3 PropTechs
4.4 Digitalisierungsansätze in der Hausverwaltung
4.4.1 Mieterkommunikation
4.4.2 Vermietungsmanagement
4.4.3 Steuerung externer Dienstleister
4.4.4 Management von Wartungs-, Instandhaltung- und Modernisierungsmaßnahmen
4.4.5 Mietvertragsmanagement, Objektbuchhaltung und Reporting
4.5 Vorteile
4.6 Nachteile
5 Fazit und Ausblick
5.1 Fazit
5.2 Ausblick
Literaturverzeichnis
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