Die vorliegende Arbeit behandelt die Thematik des „Einsatzes von Profisportlern als Testimonials“ mithilfe von theoretischen, praktischen und empirischen Elementen. Im empirischen Teil werden mithilfe einer Befragung im Format der Online Umfrage vorher aufgestellte Hypothesen überprüft, welche zur Beantwortung der Forschungsfrage beitragen.
Die Arbeit gliedert sich in die Hauptpunkte der Einleitung, den theoretischen Grundlagen, der empirischen Untersuchung sowie der Auswertung der Forschungsfrage. In der Einleitung wird dem Leser ein Überblick über die Thematik vermittelt sowie die Forschungsfrage vorgestellt. Im Anschluss werden mit dem zweiten Teil die notwendigen Begriffe definiert und weitere theoretische Grundlagen geklärt, welche als Vorarbeit für die Bearbeitung des empirischen Teils dienen und das Verständnis erleichtern soll. Dabei werden auf Aspekte wie den verschiedenen Arten von Testimonials, deren Auswahlkriterien sowie den Chancen und Risiken der Werbung mit bekannten Persönlichkeiten eingegangen. Der Fokus hierbei liegt auf den Sporttestimonials. Im empirischen Teil werden vorab die Zielsetzung und Vorgehensweise sowie das Untersuchungsdesign vorgestellt. Mithilfe des im theoretischen Teils erworbenen Wissens werden im Anschluss sechs Hypothesen erstellt, mit welchen die besondere Wirkung von Sporttestimonials auf die Rezipienten der Werbung erklärt werden soll. Nach einer Zusammenfassung der empirischen Untersuchung wird mithilfe der gewonnenen Kenntnisse der Arbeit die Forschungsfrage beantwortet, sowie ein Ausblick auf die Zukunft der Werbung mit Sportstars abgegeben.
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Methodik und Aufbau der Arbeit
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Begriffsbestimmung Testimonial
2.2 Begriffsbestimmung Werbung
2.2.1 Begriffsbestimmung Testimonialwerbung
2.3 Internet und soziale Medien
2.3.1 Besonderheiten der sozialen Medien
2.4 Hintergrund Testimonialwerbung
2.4.1 Arten von Testimonials
2.4.2 Testimonials aus dem Show-Business
2.4.3 Testimonials aus der Sportbranche
2.5 Auswahlkriterien für Testimonials
2.5.1 Das Image des Testimonials
2.5.2 Die Glaubwürdigkeit eines Testimonials
2.5.3 Zielgruppenaffinität
2.5.4 Sympathie
2.5.5 Der Bekanntheitsgrad des Testimonials
2.6 Chancen und Risiken im Testimonial-Marketing
2.6.1 Chancen im Testimonial-Marketing
2.6.2 Risiken im Testimonial-Marketing
2.7 Chancen und Risiken durch „Social Media Marketing“
2.7.1 Chancen durch das Social Media Marketing
2.7.2 Risiken durch das Social Media Marketing
3 Empirische Untersuchung
3.1 Zielsetzung und Vorgehensweise
3.2 Untersuchungsdesign
3.3 Vorstellung der Forschungshypothesen
3.4 Auswertung der Untersuchungsergebnisse
3.4.1 Geschlechtsspezifischer Einfluss der Testimonialwerbung auf das Kaufverhalten
3.4.2 Sympathie- und Glaubwürdigkeitsvergleich zwischen Testimonials
3.4.3 Differenzierung verschiedener Sporttestimonials
3.4.4 Geschlechterspezifische Eignung von Sporttestimnoials
3.4.5 Gewichtung der Eigenschaften von Sporttestimonials
3.4.6 Wiedererkennungswert von Testimonials und Marke
3.5 Resultate der Hypothesentests
4 Fazit und Ausblick
Quellenverzeichnis
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