Untersuchungsgegenstand dieser Arbeit ist die Erörterung der potenziellen Einsatzmöglichkeiten des Internet of Things in der Hotellerie. Hierbei wurde genauer auf das IoT eingegangen. Einerseits wurden die technischen Notwendigkeiten aufgeführt, aber auch Sicherheits- und Datenschutzbedenken geäußert. Des Weiteren wird ein typischer Verlauf eines Gastes in einem Hotel simuliert und verschiedene Möglichkeiten für die Zukunft aufgezeigt. Das Fazit am Ende gibt den aktuellen Stand in Bezug auf die oben genannte Thematik an und zeigt einen möglichen realistischen Ausblick.
Inhaltsverzeichnis
- Aufbau der Arbeit
- Zielsetzung und Vorgehensweise der Arbeit
- Definition Hotellerie
- Definition Internet of Things
- Was ist das Internet of Things eigentlich?
- Technische Grundlagen
- Grundlagen der Sicherheit
- Nachhaltigkeit und Barrierefreiheit
- Anwendung in der Hotellerie
- Weg zum Zimmer
- Eintritt ins Zimmer
- Das Zimmer
- Nutzung des Badezimmers
- Die Nacht
- Zimmerreinigung
- Abreise
- Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Seminararbeit erörtert die Einsatzmöglichkeiten des Internet of Things (IoT) in der Hotellerie. Sie beleuchtet die technischen Voraussetzungen, Sicherheitsaspekte und Datenschutzbedenken, die mit der Einführung des IoT in der Hotellerie verbunden sind. Darüber hinaus simuliert die Arbeit den typischen Aufenthalt eines Gastes in einem Hotel und zeigt verschiedene Zukunftsperspektiven auf.
- Einsatzmöglichkeiten des IoT in der Hotellerie
- Technische Grundlagen des IoT
- Sicherheitsaspekte und Datenschutzbedenken im Zusammenhang mit dem IoT
- Zukunftsperspektiven des IoT in der Hotellerie
- Simulation eines typischen Hotelaufenthalts mit IoT-Anwendungen
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel legt die Grundlage für die Arbeit, indem es die Zielsetzung und Vorgehensweise definiert. Es werden die Definitionen von Hotellerie und Internet of Things erläutert.
Kapitel 2 beschäftigt sich mit dem Internet of Things im Allgemeinen und behandelt die technischen Grundlagen, Sicherheitsaspekte und die Bedeutung von Nachhaltigkeit und Barrierefreiheit im Kontext des IoT.
Kapitel 3 widmet sich den konkreten Anwendungsmöglichkeiten des IoT in der Hotellerie. Es werden verschiedene Szenarien eines Hotelaufenthalts simuliert, vom Weg zum Zimmer bis zur Abreise, und die Einsatzmöglichkeiten des IoT in jeder Phase beleuchtet.
Schlüsselwörter
Internet of Things (IoT), Hotellerie, Technologie, Sicherheit, Datenschutz, Nachhaltigkeit, Barrierefreiheit, Automatisierung, digitale Transformation, Gastronomie, Reiseindustrie, Zukunft der Hotellerie, Smart Devices, Innovation.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann das Internet of Things (IoT) den Hotelaufenthalt verbessern?
IoT ermöglicht Automatisierungen wie den mobilen Check-in, die personalisierte Steuerung von Licht und Temperatur im Zimmer sowie eine effizientere Zimmerreinigung.
Welche technischen Voraussetzungen sind für IoT im Hotel nötig?
Notwendig sind eine flächendeckende Netzwerkinfrastruktur (WLAN/Bluetooth), smarte Endgeräte (Sensoren/Aktoren) und eine zentrale Steuerungssoftware.
Gibt es Sicherheitsbedenken beim Einsatz von IoT in Hotels?
Ja, die Vernetzung vieler Geräte bietet Angriffsflächen für Hacker; daher sind Datenschutz und IT-Sicherheit zentrale Themen bei der Implementierung.
Wie trägt IoT zur Nachhaltigkeit in der Hotellerie bei?
Smarte Systeme können den Energieverbrauch senken, indem sie Heizung und Licht automatisch ausschalten, wenn sich kein Gast im Zimmer befindet.
Was ändert sich für den Gast bei der Abreise durch IoT?
Der Gast kann den Check-out bequem über das Smartphone oder das In-Room-Tablet erledigen, was Wartezeiten an der Rezeption minimiert.
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- Anonym (Author), 2022, Einsatzmöglichkeiten des Internet of Things in der Hotellerie, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1325010