Este investigación tiene por objetivo analizar el desempeño de la gestión contable en la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A, ubicada en la urbanización La Concordia, calle Santa Rosa Municipio Barinas del Estado Barinas; en relación a la gestión contable surge de decisiones aplicadas a los diferentes procesos de un ejercicio económico, permitiendo el uso eficiente de los recursos y posterior rendimiento.
La metodología utilizada es de naturaleza cuantitativa, empleando el método inductivo-deductivo, de tipo descriptivo y diseño de campo. La población objeto de estudio está constituida por diez (10) empleados que laboran en los diferentes departamentos que conforman la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A.
Se contó con la aplicación del instrumento de recolección de datos mediante la encuesta tipo cuestionario conformado por doce (12) ítems con respuestas dicotómicas cerradas. La información fue analizada estadísticamente, haciendo uso de tablas de frecuencia y porcentajes. La validez se ejecutó a través del método de juicio de tres (3) expertos. Para obtener la confiabilidad fue aplicada la fórmula de Kuder Richardson 20 (KR20) propio de los instrumentos dicotómicos dando un resultado de 0,89.
En conclusión, la falta de comunicación entre los departamentos existentes genera una falta de control en el desempeño de la gestión contable, también producido por la poca confiabilidad en los resultados financieros, que a causa de una mala interpretación afecta la toma de decisiones del gerente y el resto del personal.
^dice General
Dedicatoria
Agradecimiento
Lista de cuadros
Lista de graficos
Resumen
Introduction
Capftulo
I El Problema
Planteamiento del problema
Objetivos de la investigation
Objetivo general
Objetivos espetificos
Justification
Alcance y delimitaciones
II Marco Teorico
Antecedentes de la investigation
Breve resena historica de la empresa
Bases teoricas
Introduction a la teoria de la contabilidad y el control
Teoria contable
Resena historica de la contabilidad de gestion
La contabilidad de gestion
Desempeno de la gestion contable
Gestion contable
Etapas de la gestion contable
Objetivos de la gestion contable
Errores de la gestion contable
Sistemas de contabilidad
Importancia de los sistemas de contabilidad
La contabilidad y el sistema contable
Estructura de un sistema contable
Information contable
Sistema de information contable
Proposito y naturaleza de la information contable
Ciclo contable
Los registros contables
Bases legales
Definition de términos basicos
Operationalization de las variables
III Marco Metodologico
Enfoque o paradigma de investigation
Tipo de investigation
Diseno de investigation
Poblacion y muestra
Técnicas e instrumento de recoleccion de datos
Validez y confiabilidad
Analisis e interpretation de los resultados
IV Analisis de la information
V Conclusiones y recomendaciones
Conclusiones
Recomendaciones
Referencias
Anexos
A. Instrumento de recoleccion de information
B. Validation del instrumento
C. Organigrama de la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A...
D. Calculo del estad^stico KR-20
Dedicatoria
A Dios Todopoderoso, porque gracias a él puedo alcanzar mis metas.
A mis padres, Luis y Yoccilen por ayudarme en mis estudios, aconsejarme y protegerme de las adversidades.
A toda mi familia, que es muy numerosa, por acompanarme y estar ah para m^ a mis abuelos, mis tios; en especial a mi tia Yonnytza Gutiérrez por ayudarme en diversas ocasiones y brindarme su apoyo.
A mis amigos, por estar en las buenas y en las malas, y por apoyarme en todas mis excéntricas ideas.
A mi escritor favorito, Stephen King, porque gracias a él surgieron muchas ideas para esta investigacion, y porque en sus historias siempre encuentro apoyo y motivacion para seguir adelante.
Agradecimientos
A la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales “Ezequiel Zamora” por todo el conocimiento adquirido en mi formacion profesional.
A mis padres, por apoyarme en todo momento y por estar en las buenas y en las malas, por quererme incondicionalmente, por estar siempre a mi lado, en cada risa, en cada lagrima y en cada decepcion.
A los profesores, por ser una llave importante para mi éxito profesional, académico y personal.
A la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A, por permitirme acceder a la misma para realizar el presente trabajo investigativo, brindando toda la informacion requerida para el fundamentado desarrollo.
Lista de Cuadros
1 Operacionalizacion de las variables
2 ^En la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A. se aplica un control o registro contable de las operaciones comerciales que se realizan a diario?
3 ^En la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A existe personal capacitado que lleve el registro de las operaciones comerciales que esta realiza a diario?
4 ^Considera que la manera como se llevan los procesos de la gestion contable actualmente en la empresa le permite ser mas rentable?
5 ^Se recibe information de manera regular sobre la rentabilidad de los diferentes productos vendidos?
6 ^La empresa ejecuta periodicamente un estado de resultados para conocer si se han obtenido pérdidas o ganancias en el ejercicio economico?
7 ^Considera que en la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A la forma como se toman las decisiones para la gestion contable es efectiva?
8 ^Considera usted que la information contable que se tiene en la empresa es la adecuada al momento de la toma de decisiones?
9 ^Cree usted que la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A. posee un mecanismo gerencial eficiente cuando se presenta algun inconveniente contable?
10 ^Evalua el gerente encargado los resultados patrimoniales y operativos que permiten mejorar los procesos de gestion?
11 ^La gestion contable utilizada por la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A. satisface las necesidades de informacion financiera dentro de los departamentos de contabilidad, administracion, compra y ventas?
12 ^Considera usted que regularmente se elabora un analisis conveniente para el desempeno de la gestion contable en la empresa?
13 ^Se elabora un Estado de Situation y Estado de Flujo de Efectivo en la empresa?
Lista de Graficos
1 ^En la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A. se aplica un control o registro contable de las operaciones comerciales que se realizan a diario?
2 ^En la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A existe personal capacitado que lleve el registro de las operaciones comerciales que esta realiza a diario?
3 ^Considera que la manera como se llevan los procesos de la gestion contable actualmente en la empresa le permite ser mas rentable?
4 ^Se recibe information de manera regular sobre la rentabilidad de los diferentes productos vendidos?
5 ^La empresa ejecuta periodicamente un estado de resultados para conocer si se han obtenido pérdidas o ganancias en el ejercicio economico?
6 ^Considera que en la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A la forma como se toman las decisiones para la gestion contable es efectiva?
7 ^Considera usted que la information contable que se tiene en la empresa es la adecuada al momento de la toma de decisiones?
8 ^Cree usted que la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A posee un mecanismo gerencial eficiente cuando se presenta algUn inconveniente contable?
9 ^Evalüa el gerente encargado los resultados patrimoniales y operativos que permiten mejorar los procesos de gestion?
10 ^La gestion contable utilizada por la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A. satisface las necesidades de informacion financiera dentro de los departamentos de contabilidad, administracion, compra y ventas?
11 ^Considera usted que regularmente se elabora un analisis conveniente para el desempeno de la gestion contable en la empresa?
12 ^Se elabora un Estado de Situation y Estado de Flujo de Efectivo en la empresa?
Analisis del Desempeno en la Gestion Contable de la Empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A
Resumen
La presente investigacion tiene por objetivo analizar el desempeno de la gestion contable en la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A, ubicada en la urbanizacion La Concordia, calle Santa Rosa Municipio Barinas del Estado Barinas; en relacion a la gestion contable surge de decisiones aplicadas a los diferentes procesos de un ejercicio economico, permitiendo el uso eficiente de los recursos y posterior rendimiento. La metodolog^a utilizada es de naturaleza cuantitativa, empleando el método inductivo-deductivo, de tipo descriptivo y diseno de campo. La poblacion objeto de estudio esta constituida por diez (10) empleados que laboran en los diferentes departamentos que conforman la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A. Se conto con la aplicacion del instrumento de recoleccion de datos mediante la encuesta tipo cuestionario conformado por doce (12) bems con respuestas dicotomicas cerradas. La information fue analizada estad^sticamente, haciendo uso de tablas de frecuencia y porcentajes. La validez se ejecuto a través del método de juicio de tres (3) expertos. Para obtener la confiabilidad fue aplicada la formula de Kuder Richardson 20 (KR20) propio de los instrumentos dicotomicos dando un resultado de 0,89. En conclusion, la falta de comunicacion entre los departamentos existentes genera una falta de control en el desempeno de la gestion contable, también producido por la poca confiabilidad en los resultados financieros, que a causa de una mala interpretacion afecta la toma de decisiones del gerente y el resto del personal.
Palabras Claves: Gestion contable, desempeno de la gestion contable, rendimiento, toma de decisiones, resultados financieros.
La econom^a venezolana atraviesa momentos dificiles, en los cuales las pequenas y medianas empresas han dejado atras periodos de relativa bonanza para enfrentar una profunda crisis que se manifiesta mas alla de los factores economicos que afectan el intercambio de bienes y servicios, como la globalizacion, la apertura economica y las integraciones de mercados que exigen de las organizaciones, independiente de su tamano, ser mas productivas y competitivas que las obligan a ser mas eficientes en el manejo de sus recursos, por lo que deben vigilar mas de cerca sus estrategias operativas.
En ese sentido, en los Ultimos anos la econom^a venezolana ha estado marcada por altos mdices de inflation y un severo control de cambios que terminan por generar dificultades presiones adicionales a las empresas, por lo que deben recurrir a diferentes estrategias con la finalidad de mejorar la gestion contable con el proposito de hacer mas eficiente el manejo de sus recursos, optimizando el resultado de sus operaciones.
En ese orden de ideas, las empresas buscan establecer medidas que les permitan implementar la supervision de lo que se hace dentro de ellas y establecen procedimientos que faciliten la medicion, tanto cualitativa como cuantitativa, de la ejecucion de los diferentes procesos que se ejecutan, evaluandolos contra patrones de actuation previamente establecidos, determinando as^ si es necesario tomar acciones para corregir las desviaciones y encauzar el desempeno de acuerdo con las normas establecidas por la organizacion.
En ese contexto, se observa el caso de estudio, la empresa INVER MARKET Barinas 2021 C.A; cuya actividad economica consiste en todo lo relacionado a la distribution al mayor y al detal de mercantia, ubicada en el municipio Barinas del Estado Barinas, que presenta debilidades en el manejo del desempeno de la gestion contable, por lo que se realiza esta investigacion con el proposito de recolectar la informacion necesaria que permitan mejorar el desempeno de la gestion contable.
El Trabajo de aplicacion consta de cinco (5) capbulos donde el contenido se explicara a continuacion en una forma breve y precisa:
En el Primer Capitulo se presenta el Planteamiento del Problema, junto con el establecimiento de los objetivos y las razones que justifican la investigation as^ como el alcance y delimitaciones.
Después, en el Segundo Capitulo, se detalla los antecedentes o estudios previos sobre la problematica que se investiga, las bases teoricas que le dieron sustento y fundamentacion a este trabajo, ademas de una definicion de términos basicos.
El paso siguiente en el estudio, que se presenta en el Tercer Capitulo, se explica la Metodolog^a empleada para llevar a cabo el estudio, que rige el proceso investigativo y le da rigor cientifico, por lo que se define el enfoque o paradigma, tipo y diseno de investigation, as^ como la poblacion a investigar, las técnicas e instrumentos para la recoleccion de los datos, la validez de los instrumentos y las técnicas utilizadas para la presentacion y analisis de los resultados.
En el Cuarto Capbulo, se presenta los Analisis y Resultados arrojados con la investigacion.
En relation al Quinto Capbulo, en él se explican las Conclusiones y Recomendaciones a las que se llego luego de realizar el estudio de investigacion.
Por ultimo, se presentan una lista de las referencias bibliograficas que fueron consultadas para dar fundamento a la investigacion.
Capftulo I El Problema Planteamiento y Formulacion de Problema
A nivel mundial la globalizacion ha sido un elemento tan determinante que ha generado que los mercados sean cada vez mas exigentes, por esto las empresas deben sobresalir en un ambiente altamente competitivo, creando nuevos y mejores métodos de optimizacion de procesos de costos sin sacrificar la calidad y el buen servicio. Esto es tan relevante hoy en d^a que las empresas se ven obligadas y motivadas a desarrollar nuevas metodolog^as que permitan alcanzar los resultados planeados.
Es por ello que, muchas organizaciones se enfrentan a la necesidad de iniciar procesos y cambios contundentes en todos los ambitos, para poder adaptarse a las transformaciones que suceden, con el fin de lograr su insercion al nuevo orden economico y social. Todos estos cambios no solo se relacionan con enfoques en el ambito interno de cada organizacion, como los sistemas de inversion, sino con el entorno, que segun Hayes y Pisano (2016) en la segunda mitad de los anos setenta era estable y predecible., sin embargo, en el transcurso de las ultimas décadas y espetificamente en los anos recientes, se han producido transformaciones en el Estado en todo su marco legal, juridico, economico y social, las cuales se presentan de forma dinamica y turbulenta, cada vez con cambios mas rapidos y profundos.
De igual forma el mundo de los negocios en Venezuela esta sufriendo cambios cada vez mas acelerados, donde la exigencia de los mercados obliga a las empresas a ser mas y mas competitivas para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes. La manera de administrar los negocios en la actualidad presenta retos que solo aquellos que tengan una vision del cambio podran soportar. El futuro plantea una nueva oportunidad para aquellas empresas que administren adecuadamente la informacion interna y su entorno, ademas de orientar todas sus actividades a ofrecer un alto nivel de servicio a sus clientes.
En este sentido, la contabilidad informa sobre el patrimonio de las organizaciones en una fecha determinada, as^ como su evolucion economica-financiera. Cuando una empresa no cuenta con una gestion contable que refleje de forma precisa su estructura economica-financiera, la informacion que se obtiene puede conducir a la toma de decisiones equivocadas, e incluso al fracaso de la empresa. La precision de la informacion contable depende de la aplicacion de normas que se ajusten a las caracteristicas de la organization.
Sin embargo, la gestion contable hoy en d^a ya sea publica como privada, registra formas constantes de cambios y evolucion institucional y empresarial; por ende los criterios de productividad; competitividad y rentabilidad son fines ultimos de resultados esperados del desarrollo empresarial y en consecuencia precisa a tener un concepto actualizado del entorno y el mercado donde se desenvuelven los negocios, cuyo progreso depende en gran medida del manejo eficiente y/o eficaz de la informacion; se fundamenta en controlar y medir la gestion a través de la autogestion, implantando indicadores financieros de rentabilidad en el analisis del desempeno economico y operativo de una institucion.
Sin embargo, Ripoll (2014) indico que la contabilidad de gestion hace referencia al analisis economico orientado a facilitar las decisiones emitidas por la gerencia y pretende destacar la interrelacion existente entre el sistema de informacion interno y el proceso de toma de decisiones de la empresa.
El desempeno contable de las instituciones es la consecuencia de las decisiones aplicadas a los diferentes procesos en un ejercicio economico, por lo que permite establecer, entre otros aspectos, el uso eficiente de los recursos y el rendimiento alcanzable en un periodo. Es as^ como los responsables de recabar, procesar y emitir la informacion ha de asegurarse de profundizar en el comportamiento de las variables intrinsecas y extrinsecas, con el objeto de una vision sistematica y objetiva de la situacion corporativa.
Es por ello que, en el municipio Barinas convergen una diversidad de empresas pequenas, medianas y grandes, donde cada una de ellas presenta particularidades para manejar sus datos contables y evitar posibles efectos perjudiciales en la gestion de un periodo dado. Es importante destacar que en las grandes organizaciones puede apreciarse la capacidad de planificacion y control financiero porque este tipo de organizaciones cuenta con un area especializada para interpretar los resultados generados por las operaciones, ya sea en el area de ventas o compras, as^ como también precisar el comportamiento de la rentabilidad de uno o varios periodos economicos.
Actualmente una gran cantidad de pequenas y medianas empresas carecen de una dependencia que se enfoque en procesar, emitir y analizar los datos obtenidos para cada periodo. Por esta razon dichas empresas no cuentan con datos historicos y/ o auditados, técnicas formales para dilucidar la informacion financiera, sistemas de informacion para el procesamiento y presentacion de los datos, entre otros aspectos, lo cual dificulta que este tipo de organizaciones pueda medir de manera confiable el desempeno de su gestion contable para evidenciar si poseen o no la solidez y rendimiento como entidad economica que son.
La mayoria de las empresas que actualmente se estan creando en el municipio Barinas, no cuentan con los conocimientos previos de la importancia de la contabilidad en funcion al rendimiento en cuanto a su utilidad, por ende deben estar al tanto de los beneficios necesarios que conlleven al buen funcionamiento del giro de los negocios de manera formal.
Éste es el caso de la empresa INVER MARKET Barinas 2021 C.A; ubicada en la urbanizacion La Concordia, calle Santa Rosa Municipio Barinas del Estado Barinas, cuya actividad economica consiste en todo lo relacionado con la importacion y exportation, compra y distribution al mayor y al detal de mercantia, donde se pudo apreciar que por tratarse de una empresa de pequenas dimensiones presenta debilidades en cuanto al alcance del analisis financiero. Esto significa que la informacion es manejada fundamentalmente por el dueno, bajo ningun procedimiento o técnicas de analisis que certifique la situacion de la empresa en términos de liquidez, rentabilidad, endeudamiento y actividad.
En consecuencia, la empresa en estudio se ve dificultada para medir en forma prospectiva o retrospectiva el desempeno en un lapso determinado, situacion que conlleva a una toma de decisiones erronea que puede provocar la puesta en practica de estrategias que limiten su crecimiento y expansion.
Por esta razon, es preciso que la empresa asuma una actitud que incentive la posibilidad de renovarse en materia del desempeno de la gestion contable para alinear los planes que realice conforme a las pobticas y estrategias que determinen al cierre de cada ejercicio, las posibles variaciones, ademas del grado de alcance de los objetivos y metas. A tales efectos, la presente investigacion se enfoca hacia la busqueda de informacion relacionada con las pautas empleadas por la empresa INVER MARKET Barinas 2021 C.A para evaluar los datos obtenidos de las operaciones financieras y determinar si éstos reflejan una posicion favorable.
Por lo tanto, el desempeno de la gestion contable tiene un rol muy importante para el funci onamiento de la empresa, el cual permite hacer planes para el futuro, y as^ proponer objetivos y metas concretas en funcion de desarrollar cada vez mas la empresa, buscando elevar los niveles de competitividad y la obtencion de mayores utilidades, teniendo siempre en mente la responsabilidad social empresarial que hoy es algo fundamental para el desarrollo de las entidades.
Cabe senalar que uno de los principales problemas radica en que en la empresa la mayoria de los socios que la conforman no estan completamente informados sobre los libros de actas, lo que ocasiona que la gestion contable sea deficiente debido también a la falta de personal.
Finalmente, todo lo expresado pone de manifiesto la importancia de que el Estado y las empresas como INVER MARKET BARINAS 2021 C.A compartan y analicen la informacion contable de manera oportuna; de acuerdo con las leyes, normas e instructivos establecidos a objeto de cumplir con la mision de cubrir la venta y distribucion al mayor y al detal.
Aunado a lo anterior, en la investigacion se plantean las siguientes interrogantes para el analisis del objeto de estudio, a saber:
^De qué manera afecta el desempeno de la gestion contable en la Empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A.?
^Cuâl es la situation actual de la gestion contable de la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A?
^Cuales son las fortalezas y debilidades en el desempeno de la gestion contable de la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A?
^Como influye el desempeno de la gestion contable en las actividades comerciales de la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A?
Objetivo de la Investigation
Objetivo General
Analizar el Desempeno de la Gestion Contable en la Empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A.
Objetivo Espetificos
Conocer la situacion actual de la gestion contable de la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A
Identificar las fortalezas y debilidades en el desempeno de la gestion contable en la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A
Describir la influencia del desempeno de la gestion contable en las actividades comerciales de la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A
Justificacion de la Investigacion
Con la presente investigacion se pretendio proporcionar un enfoque global del desempeno de la gestion contable en la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A, ya que actualmente las empresas relacionadas con la importacion y distribucion al mayor y al detal de los productos de consumo masivo, ameritan una evaluacion financiera que permitiera medir las actividades en términos de vision y estrategia gerencial. Cabe destacar que la gestion contable debe ir de cara al logro de los altos niveles de rendimiento financiero la cual le permitiria una exploration y desarrollo de nuevas unidades de negocio.
La presente investigacion trata de contribuir, en una pequena parte:
Desde el punto de vista teorico se apoya en los paradigmas de la gestion contable apuntado a la construccion del gerente en su funcion gerencial, que permiten manejar una gran variedad de opciones al momento de desarrollar las variables de analisis, de manera de poder hallar las respuestas a cada una de las interrogantes planteadas.
Desde el punto de vista de las implicaciones practicas el desempeno de la gestion contable es esencial para la operacion de un negocio, el cual permite llevar un orden y control de la informacion de cada una de las operaciones realizadas dentro de la empresa y por lo tanto se convierte en una forma util para la toma de decisiones.
Desde el punto de vista de utilidad metodologica, se fundamenta la investigacion por lo que cumple con las normas y directrices establecidas para la realizacion de todos los procedimientos necesarios para formular, validar y desarrollar cada uno de los capitulos dentro de esta investigation, lo que permitira responder a las interrogantes planteadas dentro del proceso investigativo; los resultados arrojados en el objeto de estudio serviran de instrumento para realizar futuras investigaciones, as^ como una base referencial tanto para los estudiantes como a los futuros investigadores.
Alcance y Delimitacion
Con la presente investigacion se pretende analizar el desempeno de la gestion contable en la empresa INVER MARKET BARINAS 2021 C.A; con los resultados de este estudio también se busca lograr optimizar los niveles de rendimiento y desempeno de los trabajadores, quienes tendran después de aplicadas las acciones correctivas una vision profunda de la importancia tanto de su trabajo en particular como del equipo en general, con el unico fin de lograr alcanzar los objetivos propuestos por la empresa.
Para este estudio, se requiere de informacion del personal y en este sentido, pueden encontrarse algunas limitaciones como la disponibilidad de tiempo del personal para dar information, as^ como subjetividad al momento de responder el instrumento de recoleccion de datos por parte de los empleados, manifestando tendencia a no querer responder con objetividad el cuestionario.
Capftulo II Marco Teorico
El marco teorico constituye una parte del trabajo de investigacion donde se describen los antecedentes, ademas de las bases conceptuales y teoricas relacionadas con las variables lo que permite una mejor comprension del estudio. Para Sabino (2014) el proposito de esta seccion consiste “en encuadrar el problema en un conjunto de conocimientos previos, con el fin de brindar una gwa para la indagacion y puntualizar los conceptos, con los cuales se trabaja” (p. 48). Seguidamente se describen los antecedentes de la investigation, bases teoricas y teorias que apoyan al estudio; tal como se describen a continuacion:
Antecedentes de la Investigacion
Gartia y Pérez (2018) mediante su investigation Influencia de la Gestion Contable para la toma de decisiones organizacionales en la asociacion ASIMVES del parque industrial V.E.S 2018 , tuvo como objetivo determinar si la gestion contable influye en la toma de decisiones organizacionales en la asociacion ASIMVES del parque industrial V.E.S 2018. Diagnosticando que una efectiva gestion contable permite que las decisiones gerenciales proporcionen un logro efectivo para la rentabilidad, teniendo as^ un beneficio futuro en cuanto al giro del negocio. La investigation es de tipo descriptivo-explicativo con un diseno post-prueba con dos (2) variables, se aplico instrumentos tales como gwa de entrevista, cuestionario, gwa de analisis documental y gwa de observation. La muestra estuvo constituida por 61 personas entre directivos y trabajadores en la asociacion ASIMVES del parque industrial V.E.S. Asimismo llega a la conclusion como resultado de la investigacion la comprobacion de que las decisiones gerenciales proporcionan un logro efectivo de rentabilidad, teniendo as^ un beneficio futuro en cuanto a su giro de negocio y demostro que la efectividad de la gestion evaluo la capacidad de manejos contables, teniendo como prioridad los objetivos optimos para su entorno laboral. Finalmente, el trabajo de investigacion tiene relacion con la tesis en el area de la gestion contable y la toma de decisiones gerenciales, las cuales proporcionan un logro efectivo de rentabilidad para las empresas.
Reyes y Salinas (2018) mediante su investigacion Implementacion de un sistema de informacion contable y su influencia en la gestion de la contabilidad en la empresa de transportes Turismo D^as S.A-2018 , tuvo como objetivo demostrar que con la implementacion de un sistema de informacion contable mejorara significativamente la gestion de la contabilidad en la empresa de transportes Turismo D^as S.A-2018, se comparo la gestion contable de los anos anteriores respecto a la gestion contable del 2015. Durante la realizacion de la tesis se utilizaron técnicas de investigacion como la observacion directa, encuesta, analisis documental y entrevista con el fin de tener una nocion global de los lineamientos que tiene la empresa para la gestion contable y analizar sistematicamente y estructuradamente la informacion necesaria concerniente a la empresa. La investigacion es de tipo descriptivo correlacional, de método inductivo- deductivo, se aplicaron técnicas e instrumentos de recoleccion de datos tales como: observacion directa, encuesta, analisis documental entrevista y confirmacion, la muestra estuvo conformada por el departamento de contabilidad. Esta investigacion llega a la conclusion que la alta gerencia de la empresa Turismo D^as S.A, debe desarrollar un plan para capacitar de forma permanente al personal involucrado con el area contable y administrativa en temas de manejo adecuado de actualizacion en innovaciones con la finalidad de aprovechar mejor todas las funcionalidades del sistema de informacion contable. Finalmente el trabajo de investigacion tiene relacion con la tesis en exponer un sistema contable adecuado ya que este sirve para lograr una buena informacion contable, pero para eso es necesario contar con capacitaciones constantes al personal contable y as^ evitar contratiempos por desconocimiento de manejo del sistema contable.
Sosa (2017) mediante su investigacion El control Interno y su Influencia en la Gestion Contable de la Empresa Golden Amazon Group S.A.C , presento como objetivo la determinacion de la influencia del control interno en la gestion contable de la empresa Golden Amazon Group S.A.C. Asimismo la hipotesis alterna es: Si se aplicara el control interno entonces influira en la gestion contable para un mejor desarrollo financiero de la empresa. En el contexto de la investigacion, el diseno es no experimental-transversal, este tipo de diseno implica la recoleccion de datos en un solo corte observando los fenomenos tal y como ocurren naturalmente, sin intervenir en su desarrollo donde el tipo de investigacion del estudio es descriptivo-correlacional. La poblacion esta conformada por 13 trabajadores, donde la muestra es el total de la poblacion. El instrumento que se aplico fue una encuesta y el método empleado es inductivo-deductivo. Se llego a la conclusion que el control interno influye de manera positiva en la gestion contable de la empresa Golden Amazon Group S.A.C. Finalmente el trabajo de investigacion tiene relacion con la tesis en dar a conocer como el control interno ayuda a mejorar la gestion contable de una organizacion.
Paz y Davalos (2016), en su investigacion La contabilidad como herramienta de gestion y su incidencia en la toma de decisiones, en el area de operaciones del Banco Financiero en la ciudad de Trujillo ano 2016 , tuvieron como objetivo principal demostrar que la contabilidad como herramienta influye en la gestion economica y financiera, a fin de detectar cuales son las deficiencias y proponer algunas mejoras mediante la toma de decisiones oportunas, la poblacion esta constituida por 35 trabajadores de la agencia del Banco Financiero de la ciudad de Trujillo, el muestreo se realizo de forma aleatoria simple. Se considero en la muestra a 5 personas del area de operaciones en la agencia Trujillo del Banco Financiero, se aplicaron técnicas e instrumentos como: cuestionario, gwa de entrevista y clasificacion de documentos. Se aplico un diseno de contrastacion de variables. Se llego a la conclusion de que existe una descoordinacion tanto administrativa como contable, evidenciando de esta manera que la informacion obtenida a través de los procesos contables no es oportuna, confiable u objetiva ocasionando que la toma de decisiones sea inconsistente, no alcanzando las metas ni objetivos esperados. Finalmente, este trabajo de investigacion tiene relacion con la tesis en que, tanto la gestion contable como las operaciones y gestiones administrativas, deben emplearse de manera coordinada para lograr los objetivos planteados de la organizacion de manera oportuna.
Barturen y Delgado (2016) mediante su investigation La contabilidad de gestion como un factor del mejoramiento del proceso contable de la ONG Amazon Renfor- Chiclayo 2016. Su objetivo principal fue determinar el grado de relacion de la gestion contable como un factor del mejoramiento del proceso contable del ONG Amazon Renfor-Chiclayo 2016. Se presenta la solucion a través de la hipotesis: Si la gestion contable se orienta a facilitar el logro de las metas, objetivos y mision organizacional. En esta investigacion se aplico el método descriptivo e inductivo, el diseno aplicado es no experimental, transaccional o transversal, descriptivo, correlacional-causal. La poblacion estuvo conformada por los el personal administrativo y trabajadores. La muestra para este trabajo estuvo constituida por 10 personas. Las técnicas que se utilizaron en la investigacion fueron las siguientes: Entrevistas y analisis documental. Se llega a la conclusion de que la investigacion determina como la contabilidad de gestion es una herramienta que permite visualizar las deficiencias, si las hubiera, en los procesos contables. Finalmente, este trabajo de investigacion tiene relacion con la tesis en la contabilidad de gestion, ya que permite un mejoramiento en el proceso contable de la organizacion.
Breve Resena Historica
El objetivo social de la compania INVER MARKET BARINAS 2021 C.A; esta relacionado con importacion y exportacion, compra, venta y distribucion al mayor y al detal, distribution y transporte de mercancia seca nacional e importada de todo tipo, tales como: viveres, frutas, verduras, legumbre, granos y cereales, charcuteria, carniceria, bebidas lacteas y sus derivados, gaseosas, quincalleria, merceria, panaderia, reposteria, articulos de limpieza y mantenimiento, articulos de papeleria, escolares, fotocopiado, encuadernacion, plastificacion y otros actos de licito comercio que tenga relacion directa con las actividades anteriormente indicadas (Ver Anexo C).
La Empresa cree que tiene tres (3) Responsabilidades Fundamentales:
- Hacia la comunidad en la que vivimos y trabajamos.
- Hacia nuestros clientes.
- Hacia nuestros colaboradores.
Mision
Facilitar servicios de distribution de mercantias y productos a nuestros clientes a fin de satisfacer sus requisitos de abastecimiento con eficiencia y credibilidad satisfactoria.
Vision
Consolidarnos como una de las mayores redes a nivel nacional de venta y distribucion de alimentos con infraestructura propia que posea estandares necesarios para el almacenamiento, venta y distribucion de nuestros insumos, ofreciendo el mas optimo servicio a nuestros clientes.
Bases Teoricas
Las Bases Teoricas, segun senala Arias (2006), “implican un desarrollo amplio de los conceptos y propositos que conforman el punto de vista o enfoque adoptado, para sustentar o explicar el problema planteado” (p.107). Esta seccion puede dividirse en funcion de los contenidos que integran la tematica tratada o de las variables que seran analizadas tal como se presentan a continuacion:
Introduction a la Teona de la Contabilidad y el Control
En las organizaciones es necesario tener en cuenta tres (3) ideas primordiales, segun la postura en la introduction a la teoria de la contabilidad y control. Segun Sunder (2015), la teoria de la contabilidad y control afirma que: (a) todas las organizaciones son un conjunto de contratos entre individuos, (b) el suministro de informacion comun entre las partes contratantes ayuda al diseno y ejecucion de estos contratos. Finalmente, el control en las organizaciones es un balance sostenido o un equilibrio entre los intereses de sus participantes. La contabilidad y el control en las organizaciones generan conocimiento comun para ayudar a definir los contratos entre los agentes. Sin embargo, el conocimiento comun es una abstraccion teorica, cuando pensamos en la contabilidad como un sistema de informacion para la toma de decisiones. Segun Ijiri (citado por Sunder, 2015) “La contabilidad es un sistema para facilitar el funcionamiento de las relaciones de rendicion de cuentas entra las partes interesadas” (p. 57). En esta teoria se distinguio la contabilidad y su enfoque hasta entonces dominante de la utilidad para la toma de decisiones en tres (3) dimensiones: la importancia del proceso as^ como del producto de la contabilidad, el sistema contable visto como un resultado del equilibrio del juego entre las partes y la simetria de la relacion entre quien delega una responsabilidad y quien asume la responsabilidad.
Segun Barnard y Simon (2017) “La introduccion a la contabilidad y el control, indican que las organizaciones estan compuestas por individuos, cada uno de los cuales esta obligado a aportar sus recursos y tiene el derecho de recibir compensaciones a cambio” (p.28). En esta teoria la busqueda de los individuos por alcanzar su propio interés puede inducir al conflicto as^ como a la cooperation. Los sistemas de contabilidad y control son disenados para asegurar que las fuerzas centrifugas del conflicto no dominen el instinto de cooperacion.
En esta teoria indica que los administradores deben cumplir con sus obligaciones, sus compensaciones, promociones y retenciones estan vinculadas a aquellos datos de la produccion que son observables y que informan acerca de su contribucion.
Segun Berle y Means (2016) senalan que
En la introduccion a la contabilidad y el control, los administradores presentan sus informes a los auditores y les dan acceso a los registros corporativos, de tal manera que los informes puedan ser verificados de manera independiente y exigen que se revele la informacion que ha sido verificada (p.29)
En esta teoria indica que los contadores proveen informes a los inversionistas y a otros participantes de la empresa, para que ellos puedan tomar sus propias decisiones acerca de continuar la participacion en la empresa.
Teoria Contable
En esta propuesta es importante conocer la solucion de los pensadores del area contable, segun la postura de la teoria contable y el objeto de estudio. Segun Bunge (citado por Villarreal, 2009) se desarrolla de la siguiente manera: El objeto formal de la contabilidad se concreta en el conocimiento cualitativo y cuantitativo de la realidad economica. Este objeto formal lo cumple la disciplina contable actuando en un doble sentido, sobre la realidad de las unidades economicas: Realiza en primer lugar las funciones de captacion, medicion y valoracion de aquellas masas que integran las estructuras economicas y financieras. (p.180).
De las mismas, contemplando de esta forma una determinada situacion de ellas y, en segundo lugar, efectua una adecuada representacion de las variaciones cualitativas y cuantitativas de los elementos que componen esas estructuras.
Es importante conocer y hacer referencia a la historia de la contabilidad, segun Gomez (citado por Villarreal, 2009)
La contabilidad o cual es el elemento, material o formal factico o abstracto, motivo o razon a la que el sujeto contable le dedica su estudio, preocupacion y tiempo para que la disciplina se desarrolle y genere beneficios sutiles a la sociedad; respecto del objeto de estudio (p.181).
Existen distintas propuestas, como lo son el dinero, el costo, la informacion, el control, los recursos, la riqueza y un posible objeto de estudio de la contabilidad debe reunir en esencia, caracteristicas como racionalidad, sustancialidad y logica.
Segun Pereda (citado por Villarreal, 2009):
La teorizacion contable tuvo como enfoque inicial la explicacion del funcionamiento de las cuentas, un elemento que vale la pena destacar con respecto al desarrollo de la teoria contable, es su incipiente nivel de abstraction, debido a que adaptaba los hechos a la teoria, lo cual justifica su incipiente desarrollo cientifico (p.187).
Al respecto Pereda afirma que las teorias emanadas de la contabilidad sirven para explicarla, descartar sistemas que no son contables, desarrollar otros que s^ lo son y predecir el comportamiento de los sistemas contables.
Resena Historica de la Contabilidad de Gestion
La innovacion en contabilidad gerencial siempre ha aparecido en respuesta a las necesidades de informacion de los administradores.
La contabilidad administrativa surge en el momento en que los empresarios se percatan de que la situacion financiera de la organizacion no puede ni debe darse como respuesta ante los cambios en el entorno. En el siglo XIX, las empresas se administraban mediante un concepto reactivo: los cambios en la produccion, en los niveles de precios y otras variables de la empresa se decid^an como respuesta a los cambios en el medio ambiente del negocio. La contabilidad administrativa surge cuando los empresarios deciden actuar internamente en sus organizaciones para dirigirlas tanto financiera como operativamente.
En la actualidad, un gran porcentaje de las empresas desarrolla planes de accion expresados en términos monetarios conocidos como presupuestos. Éstos contemplan la creacion, implementacion y desarrollo de las estrategias que la empresa debe llevar a cabo para lograr la consecucion de sus objetivos. En la antigüedad, las organizaciones no llevaban a cabo los procesos formales de planeacion. Se daba escasa atencion a los costos, los cuales se calculaban de forma muy simple, y al uso eficiente de recursos. Durante la Revolution Industrial los empresarios dedutian los beneficios que pod^an obtener mediante la reduccion de costos y el incremento en la eficiencia de sus procesos.
La denominacion Contabilidad de Gestion, hace referencia al analisis economico orientado a facilitar la toma de decisiones por la gerencia y pretende destacar la interrelacion existente entre el sistema de informacion interna y el proceso de toma de decisiones en la empresa.
En relacion a la primera aparicion del término Contabilidad de Gestion, se puede hacer referencia a 1958, ya que fue en este ano cuando la American Accounting Association (1959, p. 210) la define como la aplicacion de técnicas y conceptos apropiados para procesar datos historicos y proyectados economicamente de una empresa, con el fin de ayudar a la direccion a establecer planes para lograr objetivos economicos razonables y tomar decisiones racionales para el logro de dichos objetivos. Incluye los métodos y conceptos necesarios para la planificacion efectiva, para elegir entre acciones alternativas y para controlar a través de la evaluacion e interpretacion de la actuacion
Segun lo expuesto, se puede decir que la Contabilidad de Gestion ha ampliado sus objetivos en los Ultimos anos. Algunas caracteristicas basicas que son tomadas en cuenta son las siguientes:
- Se hace hincapié no solo en la capacidad explicativa, sino también, en la capacidad predictiva de los datos contables.
- Se desarrollan modelos normativos para aplicar en el contexto contable, basandose en técnicas estad^sticas, matematicas y operativas.
- Se subraya el impacto de la informacion contable en el comportamiento de los usuarios.
- Se utiliza informacion no contable, economica, del entorno e informacion cualitativa para comprobar la relevancia de los datos de la Contabilidad de Gestion.
- Se subraya el impacto de la informacion contable en el comportamiento de los usuarios.
- Se utiliza informacion no contable, economica, del entorno e informacion cualitativa para comprobar la relevancia de los datos de la Contabilidad de Gestion.
Considerando la v^a historica la moderna, la Contabilidad de Gestion nacio cuando el contable trato de calcular las pérdidas y ganancias de las operaciones realizadas, con objeto de ayudar a la direccion a evaluar sus decisiones. Cuando se considera desde el punto de vista de la practica diaria, sucede que en las compamas que utilizan totalmente su potencial, los contables son miembros importantes del equipo directivo a todos los niveles. As^ Horngren (1969. p. 201) se refiere a la figura del “controller” como el principal funcionario directivo en el area de la contabilidad que compartira las responsabilidades con el gerente por las decisiones que se adopten, ya que esté es el encargado de decidir la accion a tomar, pero aquél es el encargado de decidir qué informacion se debe suministrar.
La Contabilidad de Gestion
La contabilidad de gestion puede definirse como el proceso de identificacion, medida, acumulacion, analisis, preparacion, interpretacion y comunicacion de informacion (tanto financiera como de explotacion) usada por la direccion para planificar, evaluar y controlar dentro de la organization, as^ como para asegurar el uso de tales recursos y la responsabilidad sobre ellos
La contabilidad de gestion, es una parte integrante del proceso de direccion; suministra informacion esencial para:
- Controlar las actividades de explotacion de una organizacion.
- Planificar sus estrategias, tacticas y operaciones futuras.
- Optimizar el uso de sus recursos.
- Medir y evaluar el desempeno
- Reducir la subjetividad en el proceso de tomas de decisiones.
- Mejorar la comunicacion interna y externa.
La contabilidad de gestion o gerencial, no reviste caracter obligatorio, sino que su uso es opcional quedando a criterio de cada empresa. Tiene como finalidad proveer informacion economica relevante, util y oportuna a los responsables de la gestion en los distintos niveles jerarquicos. Elabora informes internos para ser analizados principalmente por los duenos, socios, gerentes, para cumplimentar sus tres (3) funciones mas importantes: planear, controlar y tomar decisiones. Como no esta sometida a ninguna regulacion profesional, la forma que puede tomar es de lo mas variada conforme a los requerimientos de los fines a los que sirve. Por tal motivo es flexible.
La informacion que elabora no es final, sino que esta orientada hacia el futuro y es esencialmente predictiva. Esto significa que, si bien la contabilidad de gestion toma datos de la contabilidad general para elaborar los informes, dicha informacion esta basicamente vinculada a acontecimientos futuros y por lo tanto constituye un medio, no un fin. A partir de ella se toman decisiones tanto de corto como largo plazo como pueden ser: decidir abrir una nueva lmea de productos, tercerizar un servicio dirigido hada la empresa, decidir entre fabricar o comprar un producto o insumo, entre otros.
A diferencia de la contabilidad tradicional, que debe proporcionar informacion acerca de los hechos ya acontecidos con la mayor precision, en el caso de la contabilidad de gestion el acento esta puesto en que la informacion debe ser relevante y flexible. En otras palabras, esto significa que se debe contar con la informacion de manera rapida y oportuna para poder analizar diferentes cursos de accion antes de tomar una decision. La informacion por lo tanto no necesita ser exacta, sino que resulta a menudo de mayor utilidad el aplicar la técnica de los grandes numeros y contar con aproximaciones para la toma de decisiones que con datos precisos elaborados tarde.
Por otro lado, la necesidad de informacion en forma oportuna implica que podamos contar con la informacion en el momento justo. En lo que refiere a informacion sobre costos de produccion, resulta importante en muchos casos poder disponer de datos sobre costos en cualquier instancia del proceso productivo, y no unicamente al finalizar el periodo del mes. De esta manera, al detectar desvfos importantes podremos accionar en forma inmediata, por ejemplo, sobre algun desajuste en una maquinaria que esta incrementando los costos.
Desempeno de la Gestion Contable
El desempeno de la gestion contable es un mecanismo util para el control de los movimientos comerciales y financieros de las organizaciones, obteniendo de esta manera un incremento en la productividad y un mejor aprovechamiento de los recursos de la organizacion.
Es por ello, que el desempeno de la gestion contable aporta servicios que revisten de importancia para la obtencion de la informacion necesaria en el area legal de una empresa.
Sin embargo, la gestion contable debe ofrecer la informacion necesaria para que las personas que tienen mayor poder y encargados dentro de la empresa conozcan perfectamente la information as^ como los que muestren interés en las actividades comerciales de la empresa puedan conocer este dato a la perfeccion, ya que es una actividad que surge dentro de la empresa para tener un estricto control sobre los movimientos que ocurren dentro de la empresa, sin ello no seria posible conocer ciertos datos o la rentabilidad de la empresa.
La gestion contable esta estrechamente ligada con la gestion fiscal, de manera que es necesario en la empresa no solo la elaboracion de estados contables por medio de diario, mayor, balances de situacion y cuenta de pérdidas y ganancias, entre otros, sino también la elaboration de cuentas anuales y libros oficiales, el Impuesto Sobre la Renta y mucho mas, todo ello con el conocimiento exacto de todo lo que ocurre a nivel economico dentro de la empresa as^ como las mejores formas de sacar provecho de estas transacciones.
La gestion contable permite llevar el registro y control de las operaciones financieras que se llevan a cabo en la organizacion.
Gestion Contable
La gestion contable en una empresa es la que permite un registro y control sistematico de todas las operaciones financieras realizadas en la misma. Sanchez (2018) indica que: La gestion contable, consiste en la utilizacion, analisis e interpretacion de la informacion obtenida de la contabilidad financiera de cara a la adopcion de decisiones a corto plazo en el seno de la organizacion. Es subjetiva y orienta sus aplicaciones hacia aquellos sujetos que tienen poder de decision sobre la actividad de la empresa, mejora el procedimiento de toma de decisiones mediante el uso de datos contables (p.42). Al hablar de gestion contable debemos saber que esta sujeta a escasos o malos requisitos formales o legales dado el marco restringido de su actuacion, de ello que sea menos estandarizada y objetiva pero util para la empresa. Una de las partes mas importantes de la contabilidad de gestion es la contabilidad de costos.
Mediante el establecimiento de planes con base en objetivos economicos nacionales se eleva el nivel de eficiencia y eficacia administrativa. El contenido de la contabilidad de gestion es determinado por las exigencias informativas que demanda el control directo. Los indicadores de gestion suelen establecerse por los bderes del ciclo de vida, para evaluar el desempeno y los resultados. Los indicadores de gestion suelen estar ligados con resultados cuantificables, como ventas anuales. La gestion contable, segun el documento numero 1 de la comision de la contabilidad de gestion de la Asociacion Espanola de Contabilidad y Administration de Empresas Guajardo (2004) se desarrolla de la siguiente manera: La contabilidad de gestion es una rama de la contabilidad, que tiene por objeto la captacion, medicion y valoracion de la circulacion interna, as^ como su rationalization y control, con el fin de suministrar a la organizacion la informacion relevante para la toma de decisiones (p.86). De la definition expuesta se deduce que el area de contabilidad de gestion es una de las principales proveedoras de informacion para la direccion en la toma de decisiones. Por ello es importante que la informacion sea la adecuada, con los aspectos mas relevantes y por supuesto que sea presentada en el momento necesario, es decir que sea oportuna.
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- Quote paper
- Yennyfer Perozo (Author), 2022, Análisis del desempeño en la gestión contable de una empresa, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1320932
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