CRISP-DM Vorgehensmodell und Rolle des Marketings für Projekterfolge. Analyse und Lösung eines betrieblichen Problems

Projektarbeit , 2022 , 17 Seiten , Note: 1

BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing

In dieser Projektarbeit wird ein fiktives IT-Dienstleistungsunternehmen im Großraum Wien behandelt. Als Kerngeschäft gilt der Verkauf von PCs an Privatpersonen. Zusätzlich werden Dienstleistungen wie Support und Hilfestellungen angeboten. Das Unternehmen musste im letzten Jahr starke Umsatzeinbußen hinnehmen, obwohl weder das Produktportfolio verändert noch die Preise erhöht wurden.

Der Grund für die Umsatzeinbußen ist dem Unternehmen also nicht bekannt. Der Autor soll als externer Berater auftreten und auf Basis des CRISP-DM Vorgehensmodell ein Konzept für die Analyse und Lösung des betrieblichen Problems planen. Im Zuge dessen soll zudem festgelegt werden, welche Daten von externen und internen Quellen benötigt werden. Schlussendlich soll ebenfalls dargelegt werden, welche Rolle das Marketing für den Projekterfolg spielen könnte und welche Daten für dieses benötigt werden.

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung
1.1 Aufgabenstellung
1.2 Zielsetzung

2 Konzept auf Basis des CRISP-DM Vorgehensmodells
2.1 Geschäftsbezugsanalyse
2.1.1 Definition gewünschter Projektergebnisse
2.1.2 Bewertung der aktuellen Situation
2.1.3 Beschreibung des Ziels von Data Science
2.1.4 Erstellung des Projektplanes
2.2 Datenexploration
2.2.1 Beschreibung der Grundcharakteristiken der Daten
2.2.2 Beschreibung der statistischen Charakteristiken der Daten
2.2.3 Überprüfung der Datenqualität
2.2.4 Erstellung des Datenqualitätsberichts
2.3 Datenvorbereitung
2.3.1 Bereinigung der Daten
2.3.2 Rekonstruktion fehlender erforderlicher Daten
2.3.3 Integration von Daten aus anderen Quellen
2.3.4 Transformation der Daten
2.4 Modellierung
2.4.1 Erstellung des Testplans
2.4.2 Erstellung des Datenmodells
2.4.3 Bewertung des Datenmodells
2.5 Evaluierung
2.5.1 Evaluierung des Gesamtprozesses
2.5.2 Festlegung der nächsten Schritte
2.6 Bereitstellung
2.6.1 Überwachung und Kontrolle der Bereitstellung
2.6.2 Erstellung eines Abschlussberichts
2.6.3 Bewertung der Projektdurchführung

3 Rolle des Marketings für den Projekterfolg

4 Literaturverzeichnis

• Hochschule: Fachhochschule des bfi Wien GmbH (Digital Transformation)
• Veranstaltung: Datenbasierte Unternehmensprozesse
• Note: 1
• Autor: Ing. / BSc Florian Wokurek (Autor:in)
• Erscheinungsjahr: 2022
• Seiten: 17
• Katalognummer: V1301059
• ISBN (eBook): 9783346773630
• ISBN (Buch): 9783346773647
• Sprache: Deutsch
• Schlagworte: Data Science, CRISP-DM, Rolle des Marketing, Geschäftsbezugsanalyse, Datenexploration, Datenvorbereitung, Modellierung, Evaluierung, Bereitstellung