In dieser Ausarbeitung soll das Grundverständnis für digitales Marketing und den Verkaufsprozess durchleuchten. Weiterhin soll durch die Relevanz und Aktualität des Themenfeldes ein Best Practice für E-Mail-Marketing erstellt werden. Dieses erfolgt alles anhand von digitalen Medien und Netzwerken, welche in der aktuellen Konsumentenansprache einen hohen Stellenwert einnimmt.
Die Arbeit gliedert sich in fünf Bereiche auf. Anfangs beginnt die Ausarbeitung mit der Einleitung in das Thema, bei welchem das Problem offengelegt wird und ein Ziel definiert wird. Weiterhin wird der Ablauf der Arbeit beschrieben.
Im Theorieteil wird die Digital-Marketing-Planung beschrieben und nachfolgend die Zielgruppen von E-Mail-Marketing. Weiterhin werden Kommunikationsmodell beschrieben, sowie das AIDA-Prinzip erläutert. Darauffolgend werden rechtliche und betriebswirtschaftliche Besonderheiten von E-Mail-Marketing beschrieben. Abgerundet wird der Theorieteil mit einer Zusammenfassung.
Im dritten Teil wird ein Praxistransfer vollzogen, mit dem Unternehmen ABA Beul GmbH. Für diese Unternehmung werden zwei unterschiedliche Persona-Profile von Zielgruppen erstellt und für diese E-Mails erarbeitet.
Nach dem Praxistransfer wird eine Diskussion der E-Mails anhand der SWOT-Analyse durchgeführt. Nachfolgend werden Restriktionen beschrieben und der Stellwert von E-Mail-Marketing im Direktmarketing beschrieben. Abschließend wird im fünften Teil ein Fazit dargelegt.
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
1. Digitalisierung gestalten
1.1 Herausforderung von Digital Sales & Marketing
1.2 Aufgabenstellung und Zielsetzung der Arbeit
1.3 Schematischer Ablauf der Forschung
2. Determinante Digital Marketing
2.1 Digital Marketing Planung
2.2 Zielgruppe von E-Mail-Marketing
2.3 Kommunikationsmodelle im E-Mail Marketing
2.4 Besonderheiten E-Mail Marketing
2.4.1 Rechtliche Besonderheiten
2.4.2 Im B2B Bereich
2.5 Zusammenfassung Theorie
3. ABA Beul E-Mail Marketing
3.1 Vorgehensweise E-Mail-Marketing
3.1.1 Marketing-Ziele
3.1.2 Mögliche Personas der Ansprache von E-Mail-Marketing
3.2 Erstellung von E-Mail-Marketing
3.2.1 Kriterien der E-Mail-Gestaltung
3.2.2 Themenauswahl für die Persona
3.2.3 Entwurf von E-Mails für Personas
4. Diskussion
4.1 Anwendung der SWOT Analyse
4.2 Restriktionen allgemein und firmenspezifisch
4.3 Stellwert E-Mail-Marketing im Kontext des Direktmarketings
5. Fazit von E-Mail-Marketing
6. Literaturverzeichnis
- Citar trabajo
- Andre Löwe (Autor), 2021, E-Mail-Marketing im B2B Bereich, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1289791
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