Die Projektarbeit soll die Bedeutung von PropTechs für Maklerunternehmen untersuchen und sich dabei mit der Frage befassen, wie diese digitale Veränderung sich effizienzsteigernd auf die Arbeitsabläufe auswirken kann. In der heutigen Lebens- und Arbeitswelt spielt die Digitalisierung und die damit verbundene Innovation eine immer größere Rolle. Die Digitalisierung ist ein sich stetig weiterentwickelnder Prozess, welcher sich nicht mehr aufhalten lässt. Vor allem für Unternehmen zeigt dieser große Veränderungen auf. Sie verändert Kundenbeziehungen, Kundenbedürfnisse, Arbeitsprozesse und Dienstleistungen.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Forschungsfrage
1.2 Zielsetzung
1.3 Aufbau
2 Theoretische Fundierung
2.1 PropTechs
2.2 Digitalisierungsansätze
3 Methodik
4 Interpretation der Forschungsergebnisse
4.1 Bedeutung und Gründe von PropTechs in Maklerunternehmen
4.1.1 Personalkosten
4.1.2 Erlöse
4.1.3 Aufwand
4.1.4 Wettbewerb
4.2 Auswirkungen der PropTechs
4.2.1 Zeit und Geld sparen
4.2.2 Kundenzufriedenheit
4.2.3 Umsatz
4.3 Relevanz von Datenschutz und Sicherheit
5 Chancen und Risiken
6 Fazit
Literaturverzeichnis
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