Die vorliegende Ausarbeitung zur Geschäftsmodellanalyse der Deutschen Bank wird im zweiten Kapitel eine Grundlage zur Beurteilung des Geschäftsumfelds, der Wertflüsse und zum Produktangebot schaffen. Im dritten Kapitel erfolgt eine detaillierte Analyse über die DB mittels der Frameworks SWOT Analyse und Business Model Canvas (BMC). Diese Methoden sind das Bindeglied zwischen der theoretischen Analyse und der im Kapitel 4 folgenden Weiterentwicklung des Geschäftsmodells. Im fünften Kapitel werden die wichtigsten Erkenntnisse nochmals zusammengetragen. Abschließend erfolgt ein Ausblick mit einer Empfehlung für die nächsten strategischen Schritte der DB.
Als Basis für die Geschäftsmodellanalyse wird der Geschäftsbericht der DB untersucht. Für ein objektives Ergebnis wurden die Berichte der DB um externe Quellen ergänzt. Die Literatur wurde anhand einer pragmatischer Literaturrecherche vollzogen. Die Analyse von Geschäftsmodellen und Schaffung eines Werts für Kunden ist spätestens seitdem Aufkommen von E-Commerce in aller Munde. Diese Seminararbeit beschäftigt sich mit einem Unternehmen, welches sich die letzten Jahre stark mit sich selbst befasst hat. Die Deutsche Bank (DB) ist Deutschlands größte Bank und hat im internationalen Vergleich dennoch starkes Aufholpotenzial.
Die vorliegende Seminararbeit analysiert schwerpunktmäßig die Sparte Privatkundenbank. Das Privatkundengeschäft der Banken oder auch Retailgeschäft unterliegt einer starken Transformation. Getrieben durch die Coronavirus-Krise (Covid19) ist eine deutliche Zunahme an Onlinenutzern zu verspüren. Somit müssen die Banken ihre Kundenkanäle und IT reformieren. Auf der anderen Seite fallen seit Jahren die Erträge der europäischen Banken durch das anhaltende Niedrigzinsumfeld. Innerhalb dieses Spannungsfelds soll in dieser Seminararbeit zur Analyse des Geschäftsmodells der DB eine tragfähige Strategie für die Zukunft entwickelt werden.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Ziel der Arbeit
1.2 Aufbau der Arbeit
2 Theoretische Analyse des Geschäftsmodells der Deutschen Bank
2.1 Beurteilung des Geschäftsumfelds
2.2 Betrachtung der Wertflüsse
2.3 Produkt- und Dienstleistungsangebot
3 Kritische Beurteilung des Geschäftsmodells der Deutschen Bank
3.1 SWOT Analyse Deutsche Bank
3.2 Business Model Canvas Deutsche Bank
4 Weiterentwicklung des Geschäftsmodells
5 Fazit
5.1 Zusammenfassung
5.2 Ausblick
Anhang VI
Literaturverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Selina Saller (Autor:in), 2021, Geschäftsmodellanalyse Deutsche Bank. Business Model Canvas und SWOT-Analyse, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1278426
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