Diese Arbeit soll den Lesern ein grundlegendes Verständnis über die Themen Informationstechnologien und Informationssysteme sowie den dazugehörigen Bereichen geben. Zusätzlich wird ihnen das Thema IT-Projekt allein und im Bezug auf Vorgehensweisen zur Umsetzung von IT-Projekten nähergebracht. Des Weiteren sollen diese Themen mithilfe des Praxisbeispiels vertieft werden und den Lesern einen besseren Einblick geben. Ein weiteres Ziel ist es aufzuzeigen, welche Managementherausforderungen bei IT-Projekten bzw. bei Digitalisierungsprozessen von Unternehmen entstehen. All diese Darstellungen sollen einen kurzen Einblick in diese Themen geben, sodass bei weiteren Interessen die angegebene Literatur genutzt werden kann. Eine detaillierte und tiefe Beschreibung dieser Themen ist aufgrund des begrenzten Umfangs dieser Arbeit nicht möglich.
Die Digitalisierung führt zu großen Veränderungen und neuen Herausforderungen, die innerhalb eines Unternehmens entstehen. Von der Leistungserstellung, über die Interaktion mit allen Marktbeteiligten, bis hin zur Steuerung von Unternehmen, haben sich alle Bereiche verändert. Mittlerweile haben 89 % der Unternehmen eine Homepage und die Umsätze im Bereich der Software haben sich in den letzten zehn Jahren fast verdoppelt. Zusätzlich zum gewachsenen Volumen sind die qualitativen Anforderungen an Software gestiegen. Um den gestiegenen qualitativen und quantitativen Anforderungen gerecht zu werden, mussten neue Herangehensweisen zur Umsetzung von großen IT-Projekten entstehen, die die Komplexität mindern und Übersichtlichkeit eines IT-Projektes vereinfachen sollen. Nicht nur die Anforderungen innerhalb des Projektmanagements sind drastisch gestiegen. Auch das Management steht vor neuen Herausforderungen. Die IT ist häufig nicht nur noch eine Unterstützung für das Geschäftsmodell und die -prozesse, sondern die neuen Technologien ermöglichen ganz neue Geschäftsmodelle oder -prozesse. Diese Veränderungen führen zu neuen Herausforderungen, die das Management bewerkstelligen muss. Organisationen sind ständig in Change Prozessen und das Thema Führung, sowie die Schaffung von Wettbewerbsvorteilen müssen neu gedacht werden.
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