Ziel der Ausbildungssituation: Der Auszubildende ist nach dem Lehrgespräch in der Lage, anhand vorgegebener Daten ein Zeugnis zu erstellen. Der Auszubildende kann die Unterschiede der verschiedenen Zeugnisarten fehlerfrei und sachlich erklären.
Es wird Schritt für Schritt erfragt, welche Zeugnisarten vorhanden sind sowie welche Unterschiede diese beinhalten. Dabei werden Begriffe sowie die Vorgehensweise im Betrieb erarbeitet, die durch Bögen und Bücher und eine Pinnwand verdeutlicht werden und dem Auszubildenden als Gedächtnisstütze bzw. Nachschlagewerk dienen.