Ausgehend von den theoretischen Grundlagen zum E-Commerce sowie den aktuellen Rahmenbedingungen und der Branchenentwicklung im Einzelhandel, wird im Verlauf dieser Arbeit die Digitalisierung im E-Commerce diskutiert. Dabei wird der Fokus auf den E-Shop sowie auf ausgewählte Aspekte im E-Commerce – Data-Driven-Marketing, rechtlicher Rahmen sowie Cyberkriminalität – gelegt, als essentielle Elemente des E-Commerce im Einzelhandel. Schließlich erfolgt ein Transfer auf das Einzelhandelsunternehmen E. Breuninger mit dem Ziel, den E-Shop auf innovative Aspekte zu analysieren. Im Folgeschritt werden Handlungsempfehlungen mit dem Schwerpunkt auf „Best-Practice“ im E-Commerce abgeleitet. Die Arbeit schließt mit einer Zusammenfassung und einem Ausblick ab.
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