Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Thema Führungsverhalten und Führungsstile in Bezug auf Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit (Führungserfolg) und die Motivation von Mitarbeitern.
Die Position der Stationsleitung im mittleren Pflegemanagement hat eine sehr zentrale Bedeutung hinsichtlich der Realisation der Ziele und Aufgaben eines Krankenhauses und ob sich Patienten und Pflegepersonal wohlfühlen.
Durch die wirtschaftlich notwendigen Umstrukturierungen im Krankenhaus, die Einführung der DRG´s, einhergehend mit Verkürzung der Liegezeiten und Zusammenführung von Fachbereichen und Stationen in vergrößerte interdisziplinäre Versorgungseinheiten, bei gleichzeitigen Abbau von Normalstationsbetten und dem weiteren Ausbau der Intensiveinheiten, die Zunahme kritisch, multimorbider und versorgungsintensiverer Patienten, die Einführung von Qualitätsmanagementsystemen, Entlassungsmanagement und neuer Versorgungsstrukturen im Rahmen der integrierten Versorgung haben nachhaltige und direkte Auswirkungen auf die Mitarbeiter in der Pflege.
„Um unter diesen Bedingungen zu bestehen, stellt hoch motiviertes, kreatives und innovatives Personal, das die gemeinsamen Interessen vertritt, eine der wichtigsten Voraussetzungen dar.“ ( Schäfer und Jakobs (2004), S.18)
Stationsleitungen, als deren direkte Vorgesetzte im mittleren Pflegemanagement, haben in Zeiten der zunehmenden organisationalen Veränderungen und Umstrukturierungen eine zentrale Bedeutung.
Durch gezielte und adäquate Mitarbeiterführung sind Stationsleitungen dazu gefordert Sicherheit, Zufriedenheit, (Dienst-) Leistungsqualität der Pflege und Motivation der Mitarbeiter zu gewährleisten.
Gerade die Motivation und die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter sind wichtige Voraussetzungen für das notwendige Engagement und die Leistungsbereitschaft der Pflegenden. Denn die Mitarbeiter stellen die Versorgungsqualität der Patienten in Zeiten erhöhter Arbeitsverdichtung und Kostendruck sicher.
„Das Phänomen Führung spielt im Arbeitsbereich Krankenhaus eine bedeutsame, nicht selten sogar lebenswichtige Rolle. Sowohl im administrativen wie auch im medizinischen und pflegerischen Sektor hängt nicht nur die Leistungsfähigkeit, und damit direkt und indirekt die Betreuung der Patienten, sondern auch die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter im entscheidendem Maße von der Qualität der Führung ab.“ (Leuzinger und Luterbacher (2000), S.5)
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Führung im mittleren Pflegemanagement
- 2.1. Definition des Begriffs Führung in Abgrenzung zum Begriff Management
- 2.2. Führung im mittleren Pflegemanagement
- 3. Führungserfolg
- 3.1. Definition des Begriffs Führungserfolg
- 4. Führungsverhalten
- 4.1. Definition von Führungsverhalten
- 4.2. Ausgesuchte Verhaltensmodelle aus der Führungsforschung
- 4.2.1. Eindimensionales Kontinuum von Beziehungsorientierung und Mitarbeiterorientierung („Michigan“ Studie)
- 4.2.2. Zweidimensional unabhängig voneinander stehendes Führungsverhalten („Ohio\" Studie)
- 4.3. Führungsverhalten und Führungserfolg
- 5. Führungsstile
- 5.1. Definition des Begriffs Führungsstil
- 5.2. Ausgesuchte Führungsstilkonzeptionen aus der Führungsforschung
- 5.2.1. Das Führungsstilkontinuum nach Tannenbaum und Schmidt
- 5.2.2. Kritik am Führungsstilkontinuum nach Tannenbaum und Schmidt
- 5.2.3. Das dreidimensionale Führungsstilmodell der situativen Führung nach Hersey und Blanchard
- 5.2.4. Kritik am dreidimensionalen Führungsstilmodell der situativen Führung nach Hersey und Blanchard
- 6. Der kooperative Führungsstil
- 6.1. Zeitgemäßheit kooperativer Führung
- 6.2. Definition des kooperativen Führungsstils
- 6.3. Anforderungen an den Mitarbeiter und den Vorgesetzten
- 6.4. Kritik am kooperativen Führungsstil
- 7. Einfluss von Führungsstil auf Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit und Mitarbeitermotivation
- 7.1. Bedeutung von Mitarbeitermotivation, Demotivation und Remotivation
- 7.2. Einfluss von Führungsstil auf Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit und Mitarbeitermotivation
- 8. Abschlussbetrachtung der Bachelorarbeit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Bachelorarbeit untersucht den Einfluss von Führungsverhalten und -stilen auf die Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit und Motivation im mittleren Pflegemanagement. Die Arbeit analysiert verschiedene Führungsmodelle und -konzepte, um die Bedeutung adäquater Mitarbeiterführung in einem sich verändernden Krankenhausumfeld zu beleuchten. Der Fokus liegt auf der Optimierung der Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit zur Sicherung der Versorgungsqualität.
- Definition und Abgrenzung von Führung und Management
- Analyse verschiedener Führungsverhaltensmodelle (Michigan- und Ohio-Studie)
- Untersuchung verschiedener Führungsstile (Tannenbaum/Schmidt, Hersey/Blanchard)
- Detaillierte Betrachtung des kooperativen Führungsstils
- Zusammenhang zwischen Führungsstil und Mitarbeitermotivation, -leistung und -zufriedenheit
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung führt in das Thema der Mitarbeiterführung im mittleren Pflegemanagement ein und betont die Bedeutung von Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit angesichts der Veränderungen im Krankenhauswesen (z.B. DRGs, steigende Arbeitsverdichtung). Sie unterstreicht den Zusammenhang zwischen Führungsstil, Mitarbeiterzufriedenheit und der Qualität der Patientenversorgung. Die zentrale Forschungsfrage wird implizit formuliert: Wie beeinflussen Führungsverhalten und -stile die Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit und Motivation im mittleren Pflegemanagement?
2. Führung im mittleren Pflegemanagement: Dieses Kapitel definiert den Begriff „Führung“ und grenzt ihn vom „Management“ ab. Es wird herausgearbeitet, dass Führung interpersonal und auf Einflussnahme ausgerichtet ist, während Management eher sachorientiert und auf Planung, Organisation und Kontrolle fokussiert ist. Der Abschnitt beleuchtet die spezifischen Herausforderungen und die Bedeutung effektiver Führung im mittleren Pflegemanagement im Kontext der aktuellen Krankenhausstrukturen und -prozesse. Der Fokus liegt auf der Rolle der Stationsleitung.
3. Führungserfolg: Dieses Kapitel definiert den Begriff „Führungserfolg“ und untersucht dessen Zusammenhang mit Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit und Motivation. Es legt den Grundstein für die nachfolgenden Kapitel, indem es den Erfolg von Führungsmaßnahmen an messbaren Kriterien festmacht. Der Fokus liegt auf der nachhaltigen Wirkung von Führung auf die individuellen und kollektiven Leistungen der Mitarbeiter.
4. Führungsverhalten: Kapitel 4 befasst sich mit der Definition und verschiedenen Modellen von Führungsverhalten. Es analysiert das eindimensionale Kontinuum der Michigan-Studie und das zweidimensionale Modell der Ohio-Studie. Der Zusammenhang zwischen Führungsverhalten und Führungserfolg wird untersucht, wobei der Einfluss unterschiedlicher Verhaltensweisen auf die Mitarbeitermotivation und -leistung im Detail beleuchtet wird. Hier wird die Basis für das Verständnis der späteren Kapitel gelegt.
5. Führungsstile: Dieses Kapitel widmet sich der Definition von Führungsstilen und präsentiert verschiedene Konzepte, darunter das Führungsstilkontinuum von Tannenbaum und Schmidt sowie das situative Führungsmodell von Hersey und Blanchard. Sowohl die Modelle als auch deren Kritikpunkte werden diskutiert. Das Kapitel liefert einen umfassenden Überblick über gängige Führungsstile und deren jeweilige Vor- und Nachteile.
6. Der kooperative Führungsstil: Dieses Kapitel konzentriert sich auf den kooperativen Führungsstil. Es wird dessen Zeitgemäßheit untersucht, eine Definition formuliert und die Anforderungen an Mitarbeiter und Führungskraft erläutert. Zusätzlich wird der kooperative Führungsstil kritisch beleuchtet, um seine Grenzen und Herausforderungen aufzuzeigen. Der Fokus liegt auf der praktischen Umsetzung und den damit verbundenen Herausforderungen in Bezug auf die Zusammenarbeit und die Teilhabe aller Beteiligten.
7. Einfluss von Führungsstil auf Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit und Mitarbeitermotivation: Kapitel 7 befasst sich mit der zentralen Rolle der Mitarbeitermotivation als Führungsziel. Es erläutert die Bedeutung von Motivation, Demotivation und Remotivation sowie deren Auswirkungen auf die Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit und letztlich die Qualität der Patientenversorgung. Es wird gezeigt, wie verschiedene Führungsstile die Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter beeinflussen können.
Schlüsselwörter
Mitarbeiterführung, mittleres Pflegemanagement, Führungsverhalten, Führungsstile, Mitarbeitermotivation, Arbeitszufriedenheit, Führungserfolg, kooperativer Führungsstil, Michigan-Studie, Ohio-Studie, Tannenbaum/Schmidt, Hersey/Blanchard, Krankenhaus, Patientenversorgung.
Häufig gestellte Fragen zur Bachelorarbeit: Führung im mittleren Pflegemanagement
Was ist der Gegenstand dieser Bachelorarbeit?
Die Bachelorarbeit untersucht den Einfluss von Führungsverhalten und -stilen auf die Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit und Motivation im mittleren Pflegemanagement. Sie analysiert verschiedene Führungsmodelle und -konzepte und beleuchtet die Bedeutung adäquater Mitarbeiterführung in einem sich verändernden Krankenhausumfeld mit Fokus auf die Optimierung der Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit zur Sicherung der Versorgungsqualität.
Welche Führungsmodelle und -konzepte werden analysiert?
Die Arbeit analysiert verschiedene etablierte Führungsmodelle und -konzepte, darunter:
- Das eindimensionale Kontinuum der Michigan-Studie (Beziehungs- und Mitarbeiterorientierung).
- Das zweidimensionale Modell der Ohio-Studie (unabhängig voneinander stehendes Führungsverhalten).
- Das Führungsstilkontinuum nach Tannenbaum und Schmidt.
- Das dreidimensionale Führungsstilmodell der situativen Führung nach Hersey und Blanchard.
- Der kooperative Führungsstil.
Die Arbeit beleuchtet sowohl die Stärken als auch die Kritikpunkte der jeweiligen Modelle.
Wie wird Führung in dieser Arbeit definiert und vom Management abgegrenzt?
Führung wird als interpersonal und auf Einflussnahme ausgerichtet definiert, während Management eher sachorientiert und auf Planung, Organisation und Kontrolle fokussiert ist. Die Arbeit hebt die spezifischen Herausforderungen und die Bedeutung effektiver Führung im mittleren Pflegemanagement hervor.
Was versteht die Arbeit unter Führungserfolg?
Führungserfolg wird in Verbindung mit Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit und Motivation gesetzt. Die nachhaltige Wirkung von Führung auf die individuellen und kollektiven Leistungen der Mitarbeiter steht im Mittelpunkt.
Welche Rolle spielt der kooperative Führungsstil?
Die Arbeit untersucht die Zeitgemäßheit des kooperativen Führungsstils, definiert ihn, erläutert die Anforderungen an Mitarbeiter und Führungskraft und beleuchtet kritische Aspekte seiner Umsetzung und Herausforderungen in Bezug auf die Zusammenarbeit und Teilhabe.
Wie wird der Zusammenhang zwischen Führungsstil und Mitarbeitermotivation/Zufriedenheit dargestellt?
Die Arbeit zeigt den Einfluss verschiedener Führungsstile auf die Mitarbeitermotivation, -leistung und -zufriedenheit auf. Sie betont die Bedeutung von Motivation, Demotivation und Remotivation und deren Auswirkungen auf die Qualität der Patientenversorgung.
Welche zentrale Forschungsfrage wird behandelt?
Implizit wird die Frage untersucht, wie Führungsverhalten und -stile die Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit und Motivation im mittleren Pflegemanagement beeinflussen.
Welche Kapitel beinhaltet die Arbeit?
Die Arbeit gliedert sich in folgende Kapitel: Einleitung, Führung im mittleren Pflegemanagement, Führungserfolg, Führungsverhalten, Führungsstile, Der kooperative Führungsstil, Einfluss von Führungsstil auf Mitarbeiterleistung, Arbeitszufriedenheit und Mitarbeitermotivation, und Abschlussbetrachtung.
Welche Schlüsselwörter beschreiben den Inhalt der Arbeit?
Schlüsselwörter sind: Mitarbeiterführung, mittleres Pflegemanagement, Führungsverhalten, Führungsstile, Mitarbeitermotivation, Arbeitszufriedenheit, Führungserfolg, kooperativer Führungsstil, Michigan-Studie, Ohio-Studie, Tannenbaum/Schmidt, Hersey/Blanchard, Krankenhaus, Patientenversorgung.
- Arbeit zitieren
- Oliver Buse (Autor:in), 2008, Mitarbeiterführung im mittleren Management – Führungsverhalten und Führungsstile, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/122564
