In dieser Arbeit geht es zunächst um betriebliche Weiterbildung. Im Anschluss wird der Unterschied zwischen formalem, non-formalem und informellem Lernen beschrieben und herausgearbeitet, wo sich welches Lernen im Betrieb findet. Weiterhin behandelt die Einsendeaufgabe das Tavistock Institute for Human Relations und dessen Gestaltungsvorschläge für die Organisation. Abschließend wird vor dem Hintergrund der Professionalisierungsgleichung nach Becker diskutiert, inwiefern Mitarbeiter:innen ihre eigenen Organisationsentwickler:innen sein sollten.
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