Neben gutem Design wird Usability mehr und mehr zum wesentlichen Faktor im Wettbewerb. Interaktive Produkte müssen nicht nur gut ausschauen – man muss sie auch gut bedienen können! Das Skript erklärt die grundlegenden Begriffe im Kontext "Usability". Es gibt Einblick in wesentliche Methoden des Usability Engineering und zeigt Abgrenzungen zu ähnlichen Begriffen auf.
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