In der heutigen Zeit verfügen viele Unternehmen über ein Bürosoftwarepaket, um dem
ständig zunehmenden Wettbewerbsdruck zu entgehen. Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentation sind typische Komponenten der Bürosoftware, die zur Unterstützung
von verschiedenen Bürotätigkeiten eingesetzt werden. Mit Hilfe dieser Anwendungen ist
der Benutzer in der Lage, benötigte Daten zu erfassen, zu formatieren, zu speichern und auszutauschen, so dass die Bearbeitung von Aufgaben schneller und flexibler erfolgt.
Darüber hinaus können sich Firmen einen deutlichen Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschaffen, indem durch den Einsatz der Bürosoftware betriebliche Abläufe und Prozesse optimiert werden.
Jedoch können 60 Prozent der Bürosoftwareanwender diese theoretischen Vorteile nicht in die Praxis umsetzen, da sie es versäumt haben, sich vor der Auswahl gründlich vorzubereiten. Besonders im Hinblick auf die große Produktvielfalt, der Kurzlebigkeit der Produkte und der steigenden Zahl neuer Bürosoftwareanbieter wird deutlich, dass eine genaue Analyse der Benutzerbedürfnisse und der Anforderungen an die Bürosoftware erforderlich ist, um den schwierigen Auswahlprozess erfolgreich abzuschließen.
An dieser Auswahlproblematik setzt die Arbeit des Verfassers an. Sie soll eine begleitende Hilfestellung bei der Beschaffung der aus Sicht des Anwenders wirtschaftlichsten Bürosoftware geben.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Auswahlkriterien
- Darstellung der betriebswirtschaftlichen Kriterien
- Darstellung der wirtschaftlichen Kriterien
- Kosten
- Einsparungen
- Systemtechnische Kriterien
- Benutzerfreundlichkeit
- Bedienbarkeit
- Benutzerunterstützung
- Funktionalität
- Zeitverhalten
- Flexibilität
- Maintainability
- Portabilität
- Verlässlichkeit
- Datenaustausch
- Benutzerfreundlichkeit
- Servicekriterien und Zusatzleistungen
- Serviceleistungen
- Dokumentation
- Auswahlverfahren
- Grundsatzentscheidungen
- Redesign-Beschaffungsentscheidung
- Standard- oder Individualsoftware
- Verfahren zur Wirtschaftlichkeitsprüfung
- Investitionsrechnung
- Kosten-Nutzen-Analyse
- Ergänzende Verfahren
- Grundsatzentscheidungen
- Schluss
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Hausarbeit befasst sich mit der Auswahl von Bürosoftware aus der Sicht des Anwenders. Sie bietet eine umfassende Hilfestellung bei der Beschaffung der wirtschaftlichsten Bürosoftware. Die Arbeit konzentriert sich auf die Definition wichtiger Auswahlkriterien und die Beschreibung verschiedener Auswahlverfahren, die zur Beurteilung der einzelnen Beschaffungsalternativen herangezogen werden können.
- Betriebswirtschaftliche und wirtschaftliche Kriterien
- Systemtechnische Kriterien wie Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität, Verlässlichkeit und Datenaustausch
- Serviceleistungen und Zusatzleistungen
- Grundsatzentscheidungen wie Redesign-Beschaffungsentscheidung und Standard- oder Individualsoftware
- Verfahren zur Wirtschaftlichkeitsprüfung wie Investitionsrechnung und Kosten-Nutzen-Analyse
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Thematik der Bürosoftwareauswahl ein und beleuchtet die Bedeutung einer gründlichen Vorbereitung auf den Auswahlprozess. Sie betont die Notwendigkeit, Benutzerbedürfnisse und Anforderungen an die Bürosoftware genau zu analysieren, um den Auswahlprozess erfolgreich abzuschließen.
Das zweite Kapitel befasst sich mit den Auswahlkriterien, die in betriebswirtschaftliche, wirtschaftliche, systemtechnische und Servicekriterien unterteilt werden. Die betriebswirtschaftlichen Kriterien umfassen die Organisations-, Benutzer- und Aufgabenanalyse, während die wirtschaftlichen Kriterien die Kosten und Einsparungen im Zusammenhang mit dem Kauf und Einsatz der Bürosoftware betrachten. Die systemtechnischen Kriterien untersuchen die Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität, Verlässlichkeit und den Datenaustausch der Software. Die Servicekriterien und Zusatzleistungen umfassen Beratungsleistungen, Schulungsleistungen und Dokumentation.
Das dritte Kapitel stellt verschiedene Auswahlverfahren vor, die zur Beurteilung der einzelnen Beschaffungsalternativen verwendet werden können. Zunächst werden Grundsatzentscheidungen wie die Redesign-Beschaffungsentscheidung und die Entscheidung für Standard- oder Individualsoftware behandelt. Im Anschluss werden Verfahren zur Wirtschaftlichkeitsprüfung wie die Investitionsrechnung und die Kosten-Nutzen-Analyse erläutert. Abschließend werden ergänzende Verfahren wie die Cost-value-Bewertung, die Nutzwertanalyse und der Benchmark-Test vorgestellt.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Bürosoftwareauswahl, Auswahlkriterien, Wirtschaftlichkeitsprüfung, Investitionsentscheidung, Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität, Verlässlichkeit, Datenaustausch, Serviceleistungen, Standard- und Individualsoftware, Kosten-Nutzen-Analyse, Investitionsrechnung, Nutzwertanalyse und Benchmark-Test. Die Arbeit beleuchtet die Herausforderungen der Auswahl von Bürosoftware und bietet einen umfassenden Leitfaden für die Entscheidungsfindung.
- Citar trabajo
- Jan Weihmann (Autor), 2002, Verfahren und Kriterien bei der Auswahl von Bürosoftware, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/11644
-
¡Carge sus propios textos! Gane dinero y un iPhone X. -
¡Carge sus propios textos! Gane dinero y un iPhone X. -
¡Carge sus propios textos! Gane dinero y un iPhone X. -
¡Carge sus propios textos! Gane dinero y un iPhone X. -
¡Carge sus propios textos! Gane dinero y un iPhone X. -
¡Carge sus propios textos! Gane dinero y un iPhone X. -
¡Carge sus propios textos! Gane dinero y un iPhone X. -
¡Carge sus propios textos! Gane dinero y un iPhone X.