Hat die Entwicklung der professionellen digitalen, psychosozialen Beratung bereits den Status des Selbstverständlichen erreicht? Welche Möglichkeiten bietet die digitale Beratung im Vergleich zu ihrem klassischen Pendant und wo stößt sie an ihre Grenzen? Was die Begriffe der klassischen und der digitalen Beratung bedeuten sowie inwiefern digitale Beratungsangebote in der Sozialen Arbeit bislang bereits im Einsatz sind, soll in dieser Arbeit beleuchtet werden.
Die Diskussion der Möglichkeiten und Grenzen digitaler Beratung im Vergleich zu ihrem klassischen Pendant, orientiert an drei Medienmerkmalen (Textbasierung, Kanalreduktion und digitale Beziehung), deren Tragweite für das sozialarbeiterische Handlungsfeld sowie die abschließende kritische Würdigung der Ergebnisse finalisieren diese Arbeit.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Klassische Beratung und digitale Beratung
2.1 Beratung - klassisch
2.2 Beratung - digital
2.3 Zwischenfazit
3 Möglichkeiten und Grenzen digitaler Beratung
4 Tragweite für das sozialarbeiterische Handlungsfeld
5 Kritische Würdigung
Literaturverzeichnis
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