Im Vordergrund dieser Arbeit steht die Frage, welche positiven Auswirkungen die Nutzung von Microsoft Teams bei der Projektarbeit in Gruppen von max. 15 Personen hat.
Dabei werden in einem theoretischen Teil relevante Begrifflichkeiten geklärt und die unterschiedlichen Kommunikationskonzepte – konventionell zu modern – erläutert und gegenübergestellt.
Daraufhin werden die verglichenen Konzepte empirisch, mittels Umfragen in einer betroffenen Abteilung eines Industriekonzerns, untersucht und analysiert. Im Fokus der Umfragen stehen KPIs wie Kosten, Qualität und Zeit. Letztlich gilt es herauszufinden, ob man mit Microsoft Teams Projektaufgaben schneller, flexibler und mit weniger Aufwand abarbeiten kann, als mit klassischen Kommunikationsmethoden.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Einführung und Problemstellung
1.2 Forschungsfrage und Zielsetzung der Arbeit
2 Kommunikationsmethoden
2.1 Konventionelle Kommunikation in Projektteams
2.2 Moderne Kommunikation in Projektteams mit Microsoft Teams
2.3 Gegenüberstellung der klassischen und modernen Kommunikation
3 Empirische Untersuchung
3.1 Umfrage zu den verglichenen Konzepten in betroffenen Bereichen
4 Zusammenfassung der Ergebnisse
4.1 Gewonnene Erkenntnisse und Fazit
Literaturverzeichnis
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