Welche Auswirkungen haben systematische Urteilsverzerrungen auf die Personalauswahl und welche Lösungsansätze können herausgearbeitet werden, um diesen Verzerrungen entgegenzuwirken?
Zum Einstieg der Arbeit wird auf die Grundlagen von Wahrnehmungsfehlern eingegangen sowie anhand von Praxisbeispielen erläutert, in welchen Situationen diese Verzerrungen in der Personalauswahl auftreten können. Danach werden Lösungsansätze herausgearbeitet, um die Wahrscheinlichkeit des Auftretens von Verzerrungen zu verringern. In Kapitel 4 werden die in der Praxis am häufigsten verwendeten Instrumente zur Personalauswahl untersucht und Handlungsempfehlungen zur Herstellung einer Objektivität erarbeitet. Im Fazit werden die wichtigsten Ergebnisse der Arbeit zusammengefasst und ein Ausblick hinsichtlich Forschung und Praxis gegeben.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Wahrnehmungsfehler in der Personalauswahl
2.1 Halo-Effekt
2.2 Attraktivitäts-Effekt
2.3 Erwartungseffekt
2.4 Stereotype
3 Lösungsansätze
3.1 Standardisierte Kriterien
3.2 Anforderungsanalyse und -profil
3.3 Personaldiagnostische Verfahren
4 Diskussion gängiger Auswahlinstrumente aus der Praxis
4.1 Objektivierung der Sichtung von Bewerbungsunterlagen
4.2 Objektivierung von Bewerbungsgesprächen
5 Fazit und Ausblick
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