Die Zunahme an Handelsformaten mit unterschiedlichsten Positionierungsstrategien gestaltet auch die von Konsumenten zu treffende Entscheidung über die Wahl einer Geschäftsstätte zunehmend komplexer.1 Jedoch variiert nicht nur das Handelsumfeld in seinen Ausprägungen, auch Konsumenten unterscheiden sich durch demographische und verhaltensbedingte Eigenschaften voneinander. All diese Faktoren können dazu führen, dass sich die Geschäftswahl eines bestimmten Konsumenten deutlich von der eines anderen unterscheidet. Es ist daher von besonderem akademischen und praktischen Interesse, die determinierende Wirkung bestimmter Positionierungselemente des Handels auf die Geschäftswahl von Konsumenten, sowie ihres Einkaufsverhalten und ihrer Eigenschaften zu verstehen, um ihr Geschäftswahlverhalten analysieren und prognostizieren zu können. Dieses Verständnis eröffnet dann die Möglichkeit, die Positionierung eines Handelsunternehmens auf ein ausgesuchtes Kundensegment auszurichten, beziehungsweise Konsumenten nach diesen Faktoren zu segmentieren und sie mit zielgruppenspezifischen Marketingmaßnahmen zu bewerben. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es nun, die Determinanten der Geschäftswahl von Konsumenten zu identifizieren. Gliederungspunkt 2 soll dazu einen Überblick über die in der Literatur vorgestellten Einflussgrößen geben. Gliederungspunkte 3 und 4 betrachten dann die Vorgehensweise und Befunde empirischer Untersuchungen, die diese Einflüsse und deren Auswirkungen auf das Geschäftswahlverhalten von Konsumenten erforschen.
Inhaltsverzeichnis
- Problemstellung
- Systematisierung von Einflüssen auf die Geschäftswahl
- Überblick
- Retail-Mix Elemente als Positionierungshktoren des Handels
- Ausprägungen des preisbasiefien Elementes
- Ausprägungen nicht preisbasierter Elemente
- Studien zum Einfluss von Retail-Mix Elementen
- Vorgehensweise
- Befunde
- Studien zum Einfluss der Person
- Vorgehensweise
- Befunde
- Zusammenfassung
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Seminararbeit befasst sich mit der Geschäftswahl von Konsumenten und analysiert die Determinanten, die diese Entscheidung beeinflussen. Der Fokus liegt dabei auf der Identifizierung der wichtigsten Positionierungselemente des Handels, die eine Rolle bei der Geschäftswahl spielen. Darüber hinaus werden empirische Studien betrachtet, die den Einfluss von Konsumenteneigenschaften auf die Wahrnehmung dieser Positionierungselemente untersuchen.
- Die Bedeutung von Preis- und Lagefaktoren für die Geschäftswahl
- Der Einfluss von nicht preisbasierten Retail-Mix Elementen, wie Service, Sortiment und Werbung
- Die Rolle von Konsumentenpräferenzen und Verhaltensmustern bei der Geschäftswahl
- Die Unterscheidung von Konsumententypen und deren Auswirkungen auf die Wahrnehmung von Preisformaten (EDLP vs. HILO)
- Die Bedeutung von demographischen Faktoren für die Geschäftswahlentscheidung
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel der Seminararbeit behandelt die Problemstellung, die in der zunehmenden Komplexität der Geschäftswahl von Konsumenten liegt. Die Arbeit zielt darauf ab, die Determinanten der Geschäftswahl zu identifizieren und zu verstehen, um die Positionierung von Handelsunternehmen besser auf die Bedürfnisse der Konsumenten auszurichten.
Kapitel 2 bietet einen systematischen Überblick über die Einflussfaktoren der Geschäftswahl. Der Fokus liegt dabei auf den Retail-Mix Elementen des Handels, die als Positionierungsfaktoren dienen. Die verschiedenen Ausprägungen des preisbasierten Elements sowie der nicht preisbasierten Elemente werden detailliert betrachtet.
Kapitel 3 analysiert die Vorgehensweise und Befunde empirischer Untersuchungen, die den Einfluss von Retail-Mix Elementen auf die Geschäftswahl von Konsumenten untersuchen. Die Studien betrachten verschiedene Geschäftsfelder und verwenden unterschiedliche Befragungsmethoden, um die Wichtigkeit der einzelnen Elemente zu ermitteln.
Kapitel 4 beschäftigt sich mit dem Einfluss von Konsumenteneigenschaften auf die Geschäftswahl. Die Arbeit betrachtet verschiedene Verhaltenskonstrukte von Konsumenten und analysiert deren Wahrnehmung von Preisformaten (EDLP vs. HILO) sowie deren demographische Eigenschaften. Die Studien untersuchen den Einfluss von Faktoren wie Alter, Einkommen, Familienstand und Einkaufsverhalten auf die Geschäftswahlentscheidung.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen die Geschäftswahl von Konsumenten, Retail-Mix Elemente, Preisstrategien (EDLP, HILO), Konsumentenpräferenzen, Verhaltenskonstrukte, demographische Faktoren und die Positionierung von Handelsunternehmen. Der Text analysiert die Determinanten der Geschäftswahl und untersucht den Einfluss von Konsumenteneigenschaften auf die Wahrnehmung von Positionierungselementen des Handels.
- Citar trabajo
- Sebastian Günther (Autor), 2002, Die Geschäftswahl von Konsumenten, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/11414
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