In der Arbeit wird ausgearbeitet, inwiefern Dritte impulsives Kaufverhalten beeinflussen. Dabei wird konkret auf den näheren sozialen Einfluss eingegangen. Dafür werden vorerst die Grundlagen des Konsumentenverhaltens erläutert, die für das weitere Verständnis der Ausarbeitung von Bedeutung sind. Im Anschluss wird der Impulskauf als solches fokussiert und dessen Eigenschaften, der Entscheidungsprozess und die unterschiedlichen Arten des Impulskaufes ausgearbeitet. Folglich wird der soziale Einfluss auf Konsumentenverhalten näher betrachtet und analysiert. Nachdem der aktuelle Forschungsstand anhand zweier Studien dargestellt wird, wird diese Arbeit mit einem Fazit abgeschlossen.
Impulskäufe machen zwischen 40 % und 80 % unserer regelmäßigen Einkäufe aus. Als wiedererkennbares Muster erleben wir impulsive Kaufsituationen fast täglich. Durch den Anstieg des Konsums über Onlinekanäle bieten sich neue Möglichkeiten, einen Impulskauf zu provozieren und zu beeinflussen. Amazon stellt mit dem patentierten „One-Click-Buying“ ein gutes Beispiel dar. Die damit verbundenen hohen Zahlen der Impulskäufe steigern das Interesse der Wissenschaft an impulsivem Kaufverhalten. Zwar beschäftigen sich viele Studien und Forschungen mit der impulsiven Kaufentscheidung, allerdings vorwiegend mit den Faktoren der Selbstbeherrschung oder der Persönlichkeit eines Impulskäufers.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Theoretischen Grundlagen einer Kaufentscheidung
2.1 Unbewusste Kaufentscheidungsprozesse
2.2 Emotionssysteme
2.3 Einflussfaktoren
2.4 Aktivierung
2.5 Arten von Kaufentscheidungen
3 Impulskauf
3.1 Charakteristika
3.2 Kaufentscheidungsprozess
3.3 Arten Impulskäufe
3.4 Aktueller Forschungsstand und Bewertung
4 Der soziale Einfluss auf das Konsumentenverhalten
4.1 Umwelt des Konsumenten
4.2 Gruppenkategorisierung
4.3 Der Einfluss der Familie als konkretes Beispiel der Primärgruppe
4.4 Normative Einflüsse
4.5 Komparative Einflüsse
5 Studien zu impulsivem Kaufverhalten
5.1 Rook und Fisher, 1995
5.2 Luo, 2005
6 Fazit
Literaturverzeichnis
- Quote paper
- Anonymous,, 2021, Einkaufen allein oder im Kollektiv. Der Einfluss Dritter auf impulsives Kaufen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1140808
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