Resumen o Introducción
In der beschriebenen Unterweisung handelt es sich um die Anwendung von Kenntnissen und Fertigkeiten, die im betrieblichen Tagesgeschäft Anwendung finden sollen. Aus diesem Grund wurde als Unterweisungsmethode die Fallmethode gewählt. Die Arbeitsaufgabe ist ein Beispiel aus der täglichen betrieblichen Praxis in Form eines Problems und wird zum Gegenstand der Unterweisung gemacht. Hier soll vorwiegend neben den genannten Kompetenzen, die Selbständigkeit und Entscheidungskompetenz der Lernenden in betrieblichen Zusammenhängen gefördert werden. Die Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten aus früheren Unterweisungen können hier in einer betrieblichen Situation unterstützend eingesetzt werden. Die Auszubildenden werden mit der täglichen Praxis konfrontiert und können sich somit auf betriebsnahes Arbeiten vorbereiten. Weiterhin ist es möglich ihnen hier bereits aufzuzeigen, welche Auswirkung ihr Handeln auf die betrieblichen Abläufe hat. Für die Ausführung werden drei Kundenaufträge benötigt, die hier aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht enthalten sind.
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- Stephan Gastmann (Autor), 2008, Kundenaufträge den externen Dienstleistern termingerecht avisieren (Unterweisung Industriekaufmann / -kauffrau), Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/114031
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