Diese Arbeit soll als wissenschaftliche Grundlage für weiterführende Projekte zwischen der HAYS AG und der FOM dienen. Ziel ist zunächst eine empirische Analyse hinsichtlich der unterschiedlichen Führungskultur von Frauen und Männern aus Mitarbeiterperspektive. Dabei gilt es herauszufinden, wie zufrieden die Mitarbeiter auf den unteren Managementebenen sind und ob das Geschlecht ihres jeweiligen Vorgesetzten einen direkten Einfluss auf die Mitarbeiterführung und ihre Zufriedenheit am Arbeitsplatz hat.
Nach Einführung, Zielsetzung, Aufbau und Methodik der Untersuchung wird im zweiten Kapitel erläutert, was in der Literatur unter dem Begriff der Führung und der Kultur zu verstehen ist. Es werden allgemeine Führungsstile erläutert, geschlechtsabhängige Unterschiede der Führung beschrieben und Führungsstile im Kulturvergleicht dargestellt. Zum Abschluss des zweiten Kapitels geht der Autor noch auf die situativen Faktoren ein, die die Führungsstile beeinflussen können.
Im darauf folgenden dritten Kapitel wird der Hays Konzern vorgestellt. Ein kurzer Überblick, das Geschäftsmodell und die Hierarchiestruktur geben Aufschluss über die grobe Organisation des international tätigen Dienstleisters. Im vierten Abschnitt werden die Ergebnisse der empirischen Analyse dargestellt. Hier geht es primär um Hygienefaktoren und Motivatoren, also unter anderem um Fragen der Arbeitsgestaltung, der persönlichen Weiterentwicklung, Karriereperspektiven, Verantwortungsgefühl, Anerkennung, Entlohnung und Führungsstile.
Letztlich beendet das abschließende Resümee mit kritischer Würdigung diese Seminararbeit.
I Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Literaturverzeichnis
1. Einführung
1.1 Einführung in das Thema
1.2 Zielsetzung der Untersuchung
1.3 Aufbau der Arbeit
1.4 Methodik der Untersuchung
2. Führung und Kultur
2.1 Was ist Führung
2.2 Der Kulturbegriff
2.3 Allgemeine Führungsstile
2.4 Geschlechtsabhängige Unterschiede der Führung
2.5 Führungsstile im Kulturvergleich
2.6 Situative Einflussfaktoren
3. Der HAYS-KONZERN
3.1 Überblick
3.2 Das Geschäftsmodell
3.3 Die Hierarchiestruktur
4. Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung
7. Abschließendes Resümee & kritische Würdigung
Anhang 1 Mitarbeiterfragebogen
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