Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Einfluss von leistungsorientierten Anreizsystemen auf die Mitarbeitermotivation. Für Unternehmen spielt die Motivation der Mitarbeiter im Umfeld der VUCA-Welt eine zunehmend größere Rolle. Um dem Wettbewerbsdruck standhallten zu können, Marktanteile und Gewinne sicherzustellen und sich gleichzeitig durch Innovationen an sich ändernde Rahmenbedingungen anpassen zu können, benötigt es Mitarbeiter, welche ihre Arbeit motiviert und unter Berücksichtigung der Unternehmensziele ausführen.
Motivation ist die aktivierende Ausrichtung von Verhaltensbereitschaften eines Individuums bezüglich subjektiver Bewertung von Zielzuständen. Es wird unterschieden zwischen intrinsischer- und extrinsischer Motivation. Anreize dienen der Aktivierung eines Individuums. Ein Anreizsystem im beruflichen Kontext wird verstanden als die Summe der Arbeitsbedingungen, die bestimmte Verhaltensweisen verstärken und die Wahrscheinlichkeit für ungewünschte Verhaltensweisen mindern sollen. Es wird unterschieden zwischen immateriellen- und materiellen Anreizen. Ziel dieser Arbeit ist es, darzustellen, welche verschiedenen Einflüsse leistungsorientierte Anreizsysteme auf die Mitarbeitermotivation haben können.
Zum Erkenntnisgewinn wurde die qualitative Datenanalyse von Mayring angewendet. Hierbei wurde fragestellungsbezogen die induktive Kategorieentwicklung durchgeführt. Die Kategorien wurden im Prozess zusammengefasst, im Ergebnisteil dargestellt und anschließend unter Berücksichtigung der Fragestellung interpretiert.
Es zeigt sich, dass intrinsische Motivation erstrebenswert für ein positives und erfolgreiches Klima im Unternehmen ist. Maßnahmen zur Aktivierung beschäftigen sich mit der Verbesserung des Arbeitsalltags an sich. Nicht immer kann eine intrinsische Motivation entstehen. In solchen Fällen können externe Faktoren die Motivation stärken. Hierbei geht es um zusätzliche Anreize, welche aus der Tätigkeit resultieren. Durch äußere Einflüsse kann es zu Verdrängungseffekten, Übertragungseffekten oder Verstärkungseffekten der Motivation kommen. Wichtig ist zu berücksichtigen, dass Motivation subjektiv ist. Auch Interpretationen von außen zur Erklärung menschlichen Verhaltensmustern sind subjektive Wahrnehmungen, daher sollten Anreizsysteme flexibel und individuell gestaltbar sein.
Inhaltsverzeichnis
Abstract
1. Mitarbeitermotivation durch leistungsorientierte Anreizsysteme fördern und aufrecht erhalten
2. Theoretischer Hintergrund
2.1. Grundlagen der Motivationstheorie im beruflichen Kontext
2.2. Grundlagen von Anreizsystemen im beruflichen Kontext
2.3. Verknüpfung und Entwicklung der Fragestellung
3. Methode
3.1. Grundlagen der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring
3.2. Darstellung des Vorgehens der Diskursanalyse im Rahmen dieser Arbeit
4. Ergebnisse
4.1. Intrinsische- und extrinsische Motivation im beruflichen Kontext
4.2. Einflussnahme durch leistungsorientierte Anreizsysteme auf intrinsische Motivation
4.3. Einflussnahme durch leistungsorientierte Anreizsysteme auf extrinsische Motivation
4.4. Einfluss von externen und materiellen Anreizsystemen auf intrinsische Motivation
5. Diskussion und Interpretation der Ergebnisse
Literaturverzeichnis
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