Das Ziel der Arbeit ist, Erkenntnisse über Unterschiede im Suchverhalten von Suchmaschinennutzer*innen bei Suchanfragen per Spracheingabe im Vergleich zur Texteingabe zu erhalten und Handlungsempfehlungen für künftige Maßnahmen der Suchmaschinenoptimierung von diesen abzuleiten. Außerdem sollen Forschungslücken auf dem Gebiet der Sprachsuche aufgedeckt werden.
Wie unterscheidet sich das Suchverhalten von Suchmaschinennutzer*innen bei der Nut-zung von Sprachsuche im Vergleich zur Nutzung von klassischer textbasierter Suche? Diese Frage wird in der Arbeit behandelt. Aus der Forschungsfrage ergeben sich Detailfragen nach Abfrageeigenschaften, Abfrageumformulierungsstrategien und der Benutzer*innenwahrnehmung und -zufriedenheit.
Keine Frage, Sprachsuche ist eine Technologie, die seinen Nutzer*innen neue Möglichkeiten eröffnet, jedoch ist sie mit großen Hindernissen für die Reichweite von Webseiten und für das Suchmaschinenmarketing verbunden. Statt einer Suchergebnisseite mit multiplen Ergebnissen, die dem*der Benutzer*in bei der textbasierten Suche ausgespielt werden, erhält dieser bei der Sprachsuche lediglich eine einzige Antwort auf seine*ihre Frage. Umso wichtiger wird es also zu verstehen, wie Suchmaschinennutzer*innen bei der Sprachsuche vorgehen, um auch in Zukunft effektive Suchmaschinenoptimierungsmaßnahmen durchzuführen und eine hohe Sichtbarkeit für die eigene Website zu erzielen.
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Ausgangssituation und Problemstellung
1.2 Forschungsfrage und Zielsetzung
1.3 Aufbau
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Suchmaschinen
2.1.1 Suchmaschinen - Definition
2.1.2 Suchmaschinen - Funktionsweise und gesellschaftliche Bedeutung
2.2 Sprachsuche
2.2.1 Sprachsuche - Definition
2.2.2 Sprachsuche - Funktionsweise und Sprachassistenten
2.3 Suchverhalten im Web
2.3.1 Suchverhalten im Web - Definition
2.3.2 Suchverhalten im Web - Suchverhalten messen
2.4 Suchmaschinenmarketing
2.4.1 Suchmaschinenmarketing - Definition
2.4.2 Herausforderungen von Suchmaschinenmarketing in Bezug auf Voice Search
3 Aktueller Forschungsstand
3.1 Vorgehen bei der Auswahl und Auswertung relevanter Studien
3.2 Wesentliche Ergebnisse der Studienauswertung
3.2.1 Studien zu Abfrageeigenschaften von Sprachsuchanfragen
3.2.2 Studien zu Abfrage-Umformulierungsstrategien bei der Sprachsuche
3.2.3 Studien zur Benutzer*innenwahrnehmung und -zufriedenheit bei der Sprachsuche
3.3 Forschungslücke
4 Forschungsdesign für die Literaturanalyse
4.1 Detailfragen und Hypothesen
4.2 Vorgehen bei der Literaturanalyse
5 Ergebnisse der Literaturanalyse
5.1 Unterschiede von Sprachsuchanfragen und klassischen Suchanfragen hinsichtlich ihrer Abfrageeigenschaften
5.2 Umformulierungsstrategien bei der Verwendung von Sprachsuche
5.3 Nutzerwahrnehmung und -zufriedenheit bei Verwendung von Sprachsuche und klassischer textbasierter Suche
5.4 Bedeutung der Ergebnisse für das Suchmaschinenmarketing
6 Fazit
Quellenverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Evelyn Dick (Autor:in), 2021, Spracheingaben bei Suchmaschinen im Vergleich zu Texteingaben. Voice-Search-Suchverhalten und Handlungsempfehlungen für die Suchmaschinenoptimierung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1061252
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