In dieser Arbeit sollen zuerst die Begriffe und Definitionen herausgearbeitet und erörtert werden, die im Zusammenhang mit empirischen Erhebungen wichtig und notwendig für ein gutes Verständnis sind. Des Weiteren sollen Methoden definiert und erklärt werden, die es für eine erfolgreiche Durchführung einer solchen empirischen Studie braucht. Im Anschluss wird das Fallbeispiel erörtert und analysiert und darauf aufbauend ein Optimierungskonzept erarbeitet. Es wird näher auf die Schwächen der Methodik des Fallbeispiels eingegangen und im Optimierungskonzept werden Ansätze zur Verbesserung dieser gegeben.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Zielsetzung der Arbeit
1.2 Problemstellung und Fallbeispiel
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Begriffe, Definitionen und Methoden
2.2 Fazit
3 Ist-Analyse und Optimierungsmöglichkeiten
3.1 Darstellung der Vorgehensweise und Durchführung der Ist-Analyse des Fallbeispiels
3.2 Bewertung und Interpretation der Ergebnisse der Analyse des Fallbeispiels
3.3 Darstellung von Handlungsvorschlägen und Alternativen Vorgehensweisen
4 Schlussbemerkung
Literaturverzeichnis
Internetquellenverzeichnis
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