Was beeinflusst wirklich unser Handeln? Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt der Einstellungen und Überzeugungen, die unser Verhalten lenken, oft unbewusst. Diese tiefgreifende Analyse enthüllt die komplexen Strukturen von Einstellungen, von den grundlegenden Definitionen und Modellen bis hin zu den subtilen Mechanismen, die unsere Entscheidungen beeinflussen. Entdecken Sie das Dreikomponentenmodell und die eindimensionalen Perspektiven, die unser Verständnis von Affekt, Meinung und Verhaltensintentionen prägen. Ergründen Sie die motivationalen Funktionen von Einstellungen, von der Ich-Verteidigung und dem Wertausdruck bis zur Anpassungs- und Wissensfunktion, die uns helfen, die Welt zu ordnen und unser Selbstwertgefühl zu schützen. Erfahren Sie, wie Einstellungen Informationsverarbeitungsprozesse steuern und wie die Dissonanztheorie nach Festinger unsere Suche nach Konsistenz und Vermeidung von Widersprüchen erklärt. Ein besonderes Augenmerk liegt auf dem Zusammenhang zwischen Einstellung und Verhalten, wobei die Theorie des geplanten Verhaltens von Ajzen und die Rolle subjektiver Normen, bewusster Verhaltenskontrolle und Verhaltensintentionen beleuchtet werden. Dieses Buch ist ein unverzichtbarer Leitfaden für alle, die verstehen wollen, wie Einstellungen entstehen, gemessen werden und unser tägliches Leben in den Bereichen Psychologie, Sozialpsychologie, Marketing, Kommunikation und persönlicher Entwicklung beeinflussen. Es bietet fundierte Einblicke für Studierende, Forschende und Praktiker, die sich mit menschlichem Verhalten auseinandersetzen und die Kraft der Einstellungen in verschiedenen Kontexten nutzen möchten. Lassen Sie sich von den neuesten Erkenntnissen inspirieren und entdecken Sie neue Wege, um Einstellungen zu verändern und positive Verhaltensweisen zu fördern. Werden Sie zum Experten für Einstellungsänderung, Vorurteilsbekämpfung und Selbstverwirklichung, indem Sie die verborgenen Kräfte unserer inneren Überzeugungen entschlüsseln.
Einstellungen Teil I
Struktur, Messung, Funktion
Stroebe S. 219 – 252 (stark gekürzt !)
(1) Definitionen und konzeptuelle Unterscheidungen
(1.1) Das Dreikomponentenmodell der Einstellung
Man unterscheidet drei Komponenten, die zusammen die Einstellung ergeben.
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Das Dreikomponentenmodell nach Krech, Frey u.a.[1]: Danach sind Einstellungen ein DAUERHAFTES SYSTEM DREIER KOMPONENTEN, die AUF EIN OBJEKT AUSGERICHTET sind. Diese Definition weist eindeutig auf den SYSTEMCHARAKTER von Einstellungen hin, in welchem jedes Element mit jedem anderen in wechselseitiger Beziehung steht. Der Drei-Komponentenansatz unterstellt ein Streben nach KONSISTENZ ZWISCHEN DEN KOMPONENTEN. Eine Person, die immer wieder dem gleichen Objekt begegnet, wird ihre Wahrnehmung, Meinung, Gefühle und Verhaltensabsichten dem Objekt gegenüber vereinheitlichen und verfestigen. Alle drei Komponenten werden übereinstimmend positiv oder negativ ausgerichtet. Die VERÄNDERUNG EINER KOMPONENTE der Einstellung bewirkt nach diesem Modell die VERÄNDERUNG DER GESAMTEN EINSTELLUNG.
Man nimmt zudem an, dass nicht nur verschieden Einstellungskomponenten übereinstimmen, sondern auch die Einstellungen untereinander konsistent sind.
Das 3-Komponenten-Modell (3-KM) von Eagly & Chaiken: Einstellungen sind hypothetische Konstrukte, die zwischen BESTIMMTEN
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KLASSEN VON BEOBACHTBAREN REIZEN und BESTIMMTEN KLASSEN VON BEOBACHTBAREN REAKTIONEN
vermitteln. Manchmal aber denken und handeln Personen anders, als sie fühlen. Daher finden sich auch Anhänger einer eindimensionalen Einstellungsdefinition, die 3-KM Modelle ablehnen.
(1.2) Eindimensionale Definition
Einige Forscher sehen die Einstellung als eindimensionales Konzept. Einstellung ist hier meist eine AFFEKTIVE GRÖSSE. Fishbein sieht die Einstellung als ein affektives bzw. bewertetes Konzept. Dabei sind das AUSMAß UND DIE RICHTUNG des Affektes gegenüber einem Objekt bestimmend. Überzeugungen, Meinungen und Verhaltensabsichten werden bei Fishbein nicht als Teile von Einstellungen angesehen, sondern als selbstständige Größen. Eine Einstellung ist also der Affekt, der durch das Einstellungsobjekt hervorgerufen wird (positive oder negative Bewertung).
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Der Begriff der MEINUNG beschränkt sich hier auf Überzeugungen, auf Informationen, Wissen usw. bzgl. des Einstellungsobjektes. Der Begriff der VERHALTENSINTENTION beschreibt schließlich die Neigung zu einer bestimmten einstellungsrelevanten Verhaltensweise.
Ein- oder Dreikomponentenmodell???
Empirische Befunde stützen beide Einstellungsmodelle. Ein Problem stellt die Erforschung der Komplexität der Einstellungsstruktur dar: Eine einfache bewertende Reaktion reicht nicht aus, um die gesamte Einstellungsstruktur darzustellen. Die Dimensionalität kann abhängen vom Einstellungsobjekt oder der Person.[2] [3]
(2) Einstellungsmessung
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(3) Funktionen von Einstellungen
(3.1) Motivationale Funktionen
(3.1.1) ICH – Verteidigungsfunktion
Die ICH - Verteidigungsfunktion hilft dem Menschen sein Selbstwertgefühl zu verbessern und zu erhalten. In vielen Fällen dienen Einstellungen dazu, die persönlichen Probleme zu bewältigen. Katz greift hier auf Abwehrmechanismen der Psychoanalyse (Rationalisierung, Projektion) zurück. Einstellungen können demnach eine Rechtfertigung für negative Gefühle (z.B. Hass...) sein und zu Vorurteilen führen. Vorurteile gegenüber einer sozialen Gruppe werden somit als begründet angesehen. Der Sündenbock hilft, das Gefühl der eigenen Minderwertigkeit zu überspielen (ICH - Verteidigung). Damit stellt das VORURTEIL eine Einstellung zur ICH – Verteidigung dar. Einstellungen bzw. Vorurteile entstehen damit als Folge eines innerpsychischen Konfliktes und dem Versuch, diesen abzuwehren.
(3.1.2) Wertausdrucksfunktion und Selbstverwirklichung (auch: Selbstdarstellungsfunktion)
Nach Katz besitzen Individuen ein Bedürfnis eigene zentrale Wertvorstellungen und wichtige Komponenten des Selbstkonzeptes zu vermitteln. Eine bestimmte Einstellung wird zur positiven Darstellung der eigenen Person eingesetzt. Sie dient der Stärkung des Selbstbildes und der Selbstbestätigung. Solche Einstellungen werden in der Kindheit erlernt. Sie entstehen aus der Identifizierung mit den Eltern und anderen wichtigen Personen. Auch religiöse und ideologische Wertvorstellungen beruhen gewöhnlich auf dieser Funktion.
Ein ganz wesentlicher Punkt ist die „ Entwicklung des eigenen Standpunktes “. Geäußerte Einstellungen zielen in erster Linie auf die Bestätigung des eigenen Selbstbildes.
(3.1.3) Anpassungs- oder Nützlichkeitsfunktion -“Wes‘Brot ich ess‘, des‘ Lied ich sing!“
Menschen streben nach positiven Erlebnissen und vermeiden negative Erfahrungen. Dies führt zu Lernprozessen, durch die Einstellungen entstehen. Man nimmt an, dass z.B. positive Einstellungen gegenüber Objekten erworben werden, wenn diese mit einer „Belohnung“ eng verknüpft sind. Eine Einstellung wird gelernt, aufrechterhalten und geäußert, weil das Individuum persönlichen Nutzen daraus ziehen kann oder unangenehme Folgen vermeiden kann. Beispiel: Die Äußerung einer bestimmten Einstellung im Beisein des Vorgesetzten ist darauf gerichtet, ihm gegenüber einen möglichst günstigen Eindruck zu machen. Einstellungen besitzen somit einen sozialen Anpassungswert.
(3.1.4) Wissens- oder Ökonomiefunktion
Diese Funktion entspringt dem Bedürfnis nach Sinngebung und Vereinfachung der nicht überschaubaren Lebensrealitäten. Einstellungen organisieren und strukturieren die Welt. Der Mensch strebt nach widerspruchsfreien Informationen (vgl. Kelly). Diese Konsistenz erzeugt im Individuum einen angenehmen, spannungsfreien Zustand. Einstellungen geben uns somit einen Orientierungsrahmen, Sicherheit und sichern die Handlungsfähigkeit. Wenn Einstellungen zu Widersprüchen führen, dann werden sie abgelegt. Was dem Menschen an Tatsachen unangenehm ist, das versucht er zu ignorieren (selektive Wahrnehmung). Einstellungen spielen auch eine wichtige Rolle bei der Bewertung und Einordnung von Informationen. Sie erleichtern die Aufnahme von Informationen, die zur jeweiligen Einstellung passen.
(3.2) Die Steuerung von Informationsverarbeitungsprozessen durch Einstellungen
Es gibt drei theoretische Ansätze:
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(4) Dissonanztheorie n. Festinger
Personen sind im allgemeinen motiviert, einstellungskongruente und einstellungskonsonante Informationen aktiv aufzusuchen. Einstellungskonträre und dissonante Informationen werden aktiv vermieden. Dadurch wird eine getroffene Entscheidung oder eine Einstellung stabilisiert. Um kognitive Dissonanz zu vermeiden, wird eine Person in der Regel dissonante Informationen vermeiden.
(4.1) Grundannahmen und Begriffe der Dissonanztheorie
- Personen sind um Gleichgewicht in ihrem kognitiven System bemüht, d.h. sie streben konsistente Beziehungen an zwischen den einzelnen Kognitionen sowie zwischen Kognition und Verhalten.
- Unter Kognitionen versteht Festinger Einstellungen, Vorstellungen, Wissen...
- Kognitive Elemente können relevant oder irrelevant sein. Irrelevante Kognitionen sind voneinander unabhängig und treten zusammenhangslos auf. Zwei Kognitionen stehen in relevanter Beziehung, wenn sie inhaltlich etwas miteinander zu tun haben.
- Dissonanz besteht zwischen zwei Kognitionen in relevanter Beziehung, wenn zwei Elemente wiedersprechen („Ich rauche!“ – „Rauchen erzeugt Krebs!“). Man sagt, der Widerspruch erzeugt einen kognitiven Spannungszustand, die „kognitive Dissonanz“. Dieser Zustand erzeugt einen Druck in Richtung Verminderung der Dissonanz.
- Bei einer konsonanten Beziehung passen die beiden Elemente widerspruchslos zusammen.
(4.2) Annahmen über Konsonanz und Dissonanz
- Der Mensch strebt nach Konsonanz
- Kognitive Dissonanz motiviert den Menschen die Dissonanz zu verringern und Konsonanz herzustellen
- Wenn Dissonanz besteht, dann wird die Person aktiv Situationen vermeiden, die die Dissonanz vergrößern könnten.
- Je stärker die kognitive Dissonanz, desto größer ist die erlebte Spannung und desto stärker ist der Druck zur Reduktion der Dissonanz.
- Konsonanz wird in drei Fällen angestrebt:
- Zwischen verschiedenen Einstellungen
- Zwischen Einstellung und Verhalten
- Zwischen zwei Verhaltensweisen (z.B. X wählt die Partei, für die er spendet)
- Das Ausmaß der Dissonanz ist abhängig von:
- Dem Verhältnis dissonanter zu konsonanten Elementen
- Der Wichtigkeit der einzelnen dissonanten Elemente für die Person
- Um dissonante in konsonante Informationen umzuwandeln, sind drei Strategien möglich:
- Veränderung kognitiver Elemente
- Suche neuer Information
- Änderung des Verhaltens (Einstellungen sind aber leichter zu ändern als Verhalten)
- Personen neigen dazu, sich auch dissonanten Informationen auszusetzen, wenn
- Ihr kognitives System (d.h. ihre Einstellungen) in sich konsistent und stabil ist. Dann können sie dissonante Informationen leicht integrieren oder widerlegen.
- Wenn das kognitive System ohnehin so geschwächt ist, dass es langfristig günstiger erscheint es zu verändern. Damit wird es in Übereinstimmung mit bestehenden, überwältigenden dissonanten Informationen gebracht.
(5) Verhaltenssteuerung durch Einstellungen
Die Studie von LaPiere (1934) wird häufig als Beleg für die fehlende Konsistenz zwischen Einstellungen und Verhalten zitiert (Versuch mit Chinesen in Hotels[5] ). Seine Ergebnisse führten zu einer pessimistischen Sicht der Möglichkeit, dass man Einstellungen durch Verhalten voraussagen könnte. Daher stellte man in den 60er Jahren die Frage anders: „Unter welchen Umständen besteht ein Zusammenhang zwischen Einstellungen und Verhalten?“.
(5.1) Übereinstimmung von Einstellungs- und Verhaltensmessungen
In vielen Studien wurden Einstellungen in sehr allgemeiner Form erfasst, das Verhalten hingegen in sehr spezifischer. Eine enge Beziehung zwischen Verhalten und Einstellungen kann deshalb nicht erwartet werden. Daher muss man spezifische Einstellungen mit spezifischem Verhalten in Beziehung setzen und vergleichen. Sowohl Einstellungen als auch Verhaltensweisen können in Bezug auf vier Aspekte untersucht werden:
- Handlungsaspekt
- Zielaspekt
- Kontextaspekt
- Zeitaspekt
Eine enge Beziehung zwischen Einstellungen und Verhalten kann nach Ajzen und Fishbein nur dann erwartet werden, wenn beide Maße in ihrem Spezifikationsgrad übereinstimmen. Als Beleg dafür fanden die beiden in Versuchen heraus, dass signifikante Korrelationen zwischen Einstellungen und Verhalten sich nur dann fanden, wenn beide Konzepte vergleichbar spezifisch erfasst worden waren.
(6) Zusammenhang von Einstellung und Verhalten: PSK – Faktoren
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(7) Andere Modelle der Beziehung zwischen Einstellung und Verhalten
(7.1) Die Theorie des geplanten Verhaltens von Ajzen (1991)
Hier geht man davon aus, dass die Verhaltensintention drei unmittelbare Ursachen hat:[6]
- Einstellung zum Verhalten
- Subjektive Normen
- Subjektive Kontrolle über das Verhalten (bewusste Verhaltenskontrolle)
Der unmittelbare Bestimmungsfaktor für das Verhalten ist die Intention.
Die drei Faktoren der Intention können sich wechselseitig beeinflussen und nehmen Einfluss auf die Verhaltensintention und letztlich auf das konkrete Verhalten.
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Die erste Variable ist die EINSTELLUNG ZUM VERHALTEN und betrifft die positive oder negative Bewertung der eigenen Ausführung des Verhaltens. Diese Einstellung ist auch eine Erwartung, dass das Verhalten mit einer bestimmten Wahrscheinlichkeit zu einer bestimmten Konsequenz führt. Die Einstellung zum Verhalten lässt sich vorhersagen, indem man WERT- UND ERWARTUNGSKOMPONENTEN multipliziert und die erhaltenen Produkte zusammenzählt. Man spricht daher auch von einem Erwartungswert-Modell.
Das zweite Bestimmungsmerkmal ist die SUBJEKTIVE NORM. Dies betrifft den wahrgenommenen Druck das Verhalten ausführen zu müssen oder nicht. Die subjektive Norm wird bestimmt durch
NORMATIVE MEINUNGEN und die MOTIVATION DER PERSON, SICH ENTSPRECHEND ZU VERHALTEN.
Die DRITTE VARIABLE besagt, inwieweit man sein VERHALTEN UNTER KONTROLLE hat und davon überzeugt ist, es auch ausführen zu können. Hierunter fallen Faktoren wie: Fähigkeiten, Ressourcen, Willensstärke...
Selbstdisziplin und Willensstärke sind wichtig um die Verhaltensziele zu erreichen. Menschen mit hoher Willenskraft und Selbstdisziplin besitzen eine hohe Kontrolle über ihr Verhalten. Sie werden daher auch bei positiven Einstellungen und subjektiven Normen eher entsprechende Verhaltensintentionen entwickeln. Sie sind dann auch in der Lage gefasste Verhaltensintentionen in tatsächliches Verhalten umzusetzen.
Neuere Modelle fügen dem Konzept von Ajzen weitere Komponenten wie Gewohnheit, wahrgenommene moralische Verpflichtung usw. hinzu. Diese Komponenten haben in der Tat starken Einfluss auf das Verhalten. Sie können die Beziehung zwischen Einstellung und Verhalten stärken oder schwächen. Verhaltensentscheidungen sind jedoch nicht immer Folge rationaler Informationsverarbeitung.
[...]
[1] Dieses Konzept habe ich Stroebe hinzugefügt
[2] Stroebe S. 223
[3] Stroebe S. 224
[4] Stroebe S. 225
[5] vgl. Stroebe S. 238
Häufig gestellte Fragen
Was ist das Dreikomponentenmodell der Einstellung?
Das Dreikomponentenmodell der Einstellung besagt, dass Einstellungen aus drei Komponenten bestehen: einer kognitiven Komponente (Überzeugungen und Wissen über das Objekt), einer affektiven Komponente (Gefühle gegenüber dem Objekt) und einer konativen Komponente (Verhaltensabsichten gegenüber dem Objekt). Dieses Modell betont die Konsistenz zwischen diesen Komponenten und die wechselseitige Beziehung der Elemente.
Was ist die eindimensionale Definition von Einstellungen?
Im Gegensatz zum Dreikomponentenmodell sehen einige Forscher Einstellungen als ein eindimensionales Konzept, wobei die Einstellung primär als eine affektive Größe betrachtet wird. Fishbein argumentiert, dass die Einstellung das Ausmaß und die Richtung des Affektes gegenüber einem Objekt bestimmt, während Überzeugungen, Meinungen und Verhaltensabsichten als separate Größen betrachtet werden.
Welche Funktionen können Einstellungen haben?
Einstellungen erfüllen verschiedene Funktionen, darunter:
- Ich-Verteidigungsfunktion: Zum Schutz des Selbstwertgefühls und zur Bewältigung persönlicher Probleme.
- Wertausdrucksfunktion: Zur Vermittlung eigener Wertvorstellungen und wichtiger Aspekte des Selbstkonzepts.
- Anpassungs- oder Nützlichkeitsfunktion: Um positive Erlebnisse zu suchen und negative zu vermeiden, um persönlichen Nutzen zu erzielen.
- Wissens- oder Ökonomiefunktion: Zur Vereinfachung der Realität und zur Organisation von Informationen.
Was ist die Dissonanztheorie nach Festinger?
Die Dissonanztheorie besagt, dass Personen motiviert sind, Konsistenz in ihrem kognitiven System herzustellen. Kognitive Dissonanz entsteht, wenn zwei Kognitionen widersprechen, was zu einem Spannungszustand führt. Um diese Dissonanz zu reduzieren, können Personen ihre Kognitionen verändern, nach neuen Informationen suchen oder ihr Verhalten anpassen.
Was besagt die Theorie des geplanten Verhaltens von Ajzen?
Die Theorie des geplanten Verhaltens besagt, dass die Verhaltensintention durch drei Faktoren beeinflusst wird: die Einstellung zum Verhalten (positive oder negative Bewertung der Verhaltensausführung), subjektive Normen (wahrgenommener sozialer Druck) und die subjektive Kontrolle über das Verhalten (wahrgenommene Fähigkeit, das Verhalten auszuführen). Die Intention ist der unmittelbare Bestimmungsfaktor für das Verhalten.
Unter welchen Umständen besteht ein Zusammenhang zwischen Einstellungen und Verhalten?
Eine enge Beziehung zwischen Einstellungen und Verhalten wird erwartet, wenn die Messungen von Einstellung und Verhalten in Bezug auf Handlungsaspekt, Zielaspekt, Kontextaspekt und Zeitaspekt übereinstimmen (Spezifikationsgrad). Ajzen und Fishbein argumentieren, dass signifikante Korrelationen nur dann auftreten, wenn beide Konzepte vergleichbar spezifisch erfasst werden.
- Arbeit zitieren
- Christoph Obermeier (Autor:in), 2001, Einstellungen Teil I - Struktur, Messung, Funktion, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/101152