In dieser Hausarbeit sollen einige Beobachtungs- und Beurteilungsphänomene im Rahmen des Bewerbungsprozesses um eine Stelle dargestellt werden. Sowie deren Ursprung und Entstehungen als auch die Auswirkungen in Bezug auf den Prozess der Stellenbesetzung werden dabei in den Blick genommen.
Ziel soll es sein, Möglichkeiten darzulegen, wie eine möglichst objektive Sichtweise bei der Entscheidungsfindung im Bewerbungsprozess erreicht werden kann. Dies soll unter anderem mit einem Verständnis und Erklärungen für Beobachtungs- und Beurteilungsphänomenen, als auch mit einem Verständnis für die Attributionstheorie nach Kelley erreicht werden.
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Vermerk
1 Einleitung
1.1 Zielsetzung
1.1.1 Aufbau der Arbeit
2 Einflüsse auf den Bewerbungsprozess
2.1 Beispielsituation 1: Der erste Eindruck beim Sichten von Bewerbungsunterlagen
2.2 Beispielsituation 2: Eindrucksbildung beim (ersten) Vorstellungsgespräch
3 Attributionen und der Einfluss auf den Bewerbungsprozess - Thematische Einführung
3.1 Attributionstheorie nach Kelley
3.2 Fehler und Verzerrungen im Attributionsprozess
3.3 Korrespondenzverzerrung / Fundermentaler Attributionsfehler („correspondence bias")
3.4 Selbstwertdienliche Attributionsverzerrung („self-serving bias")
3.5 Attributionsunterschiede zwischen Handelnden und Beobachter („actor- observer bias")
3.6 Verzerrung aufgrund eines fehlerhaften Konsens („false-consens bias")
4 Zusammenfassung
5 Maßnahmen um Fehler in der Eindrucksbildung abzumildern oder zu vermeiden
5.1 Die menschliche Willensfreiheit
5.2 Aktive Maßnahmen und Handlungsempfehlungen
5.2.1 Vorbereitung, Strukturierung und Verarbeitung von Daten
5.2.2 Gemeinschaftliches Beurteilen nach dem „Vier-Augen-Prinzip"
5.3 Weitere Möglichkeiten
6 Fazit und Ausblick
Literaturverzeichnis
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