Diese Arbeit geht auf die Nützlichkeit des OI (Open Innovation) Ansatzes für Unternehmen ein. Wird über OI geredet, dann wird über die Einbindung externer Wissensquellen gesprochen. Darunter zählen, Lieferanten, Wettbewerber, Mitarbeiter, Universitäten und Kunden. Das Einbinden jeder dieser Gruppen in die Arbeit würde die Größe der Arbeit übersteigen, daher wird der Fokus auf den Kunden gelegt. Weitergehend soll erschlossen werden, welche Methoden dabei helfen können, den Kunden in den Innovationsprozess zu integrieren.
Nach der Einführung in die Begrifflichkeiten von Innovation, wird diese Arbeit das OI in seinen grundlegenden Zügen beschreiben. Die Beschreibungen der verschiedenen Methoden soll dazu dienen, die beiden Case Studies besser in den OI Prozessen einordnen zu können. Anschließend sollen die Nutzen und Grenzen beider Beteiligten, also Kunden und Unternehmen betrachtet werden. Im Rahmen einer Studie aus dem Jahr 2011 sollen Anforderungen an Unternehmen dargestellt werden. Abschließend soll aufgezeigt werden, ob Unternehmen generell erfolgreicher sind, wenn der Kunde einbezogen wird.
I. Inhaltsverzeichnis
I. Inhaltsverzeichnis
II. Abbildungsverzeichnis
III. Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Ziel der Arbeit
1.3 Vorgehensweise
1.4 Aufbau der Arbeit
2 Grundlagen der Innovation im Unternehmen
2.1 Innovationsbegriff
2.1.1 Arten von Innovation
2.1.2 Innovationsmanagement
2.1.3 Innovationskultur
2.2 Der Innovationsprozess in Unternehmen
2.3 Geschlossene Innovationsprozesse: Closed Innovation
3 Grundlagen von Open Innovation
3.1 Überblick über Open Innovation
3.1.1 Ursprung und Definition
3.1.2 Ziel
3.2 Prozessformen von Open Innovation
3.2.1 Outside-In-Prozess
3.2.2 Inside-Out-Prozess
3.2.3 Coupled-Prozess
4 Einbindung des Kunden in Open Innovation
4.1 Eigenschaften eines Kundeninnovators
4.2 Open Innovations Methoden
4.2.1 Innovationswettbewerb
4.2.2 Innovations-Communities
4.2.3 Lead User-Methode
4.2.4 Innovations-Toolkits
5 Beispiele erfolgreicher Anwendung von Open Innovation
5.1 LEGO – Neue Geschäftsfelder durch Open Innovation
5.2 Beiersdorf – neues Nivea Produkt durch Kunden
5 Nutzen und Grenzen von Open Innovation
5.1 Nutzen und Grenzen aus Sicht der Kunden
5.2.1 Nutzen aus Sicht der Kunden
5.2.2 Grenzen aus Sicht der Kunden
5.3 Nutzen und Grenzen aus Sicht des Unternehmens
5.3.1 Nutzen aus Sicht des Unternehmens
5.3.2 Grenzen aus Sicht des Unternehmens
6 Unternehmensanforderungen für erfolgreiches Open Innovation
7 Fazit
8 Aussicht
9 Literaturverzeichnis
10 Internetquellen
- Citation du texte
- Peter John (Auteur), 2021, Open Innovation. Die Rolle des Kunden im Innovationsprozess, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1010155
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